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Introdução ao Comportamento Organizacional Google Chrome X INE + JD Ao abordar o tema comportamento organizacional, constata-se que os problemas de relacionamentos interpessoais estão presentes frequentemente na maioria das organizações. Desde a comunicação inadequada dos gestores à resistência das pessoas frente à reorganização da empresa, dificuldade de trabalhar em equipe, problemas comportamentais como falta de respeito, confiança, entre outros, todos estes são aspectos que aumentam a insatisfação dos colaboradores. Quando a insatisfação dos trabalhadores se eleva, percebe-se sua influência no aumento do índice de turnover e da organização, que gera maior custo com atestados médicos para justificar a ausência no trabalho, demissões, necessidades de recrutamento e seleção de pessoal. Diante deste cenário, a partir da década de 1990, corpo docente das universidades, principalmente dos cursos de Administração e Gestão, percebeu a importância da compreensão do comportamento humano para uma formação adequada dos futuros profissionais, e inseriu em seus currículos disciplinas sobre as relações interpessoais. Sobre este tema, Robbins e Judge (2014) constataram em seu trabalho que relacionamentos interpessoais positivos favorecem a manutenção de um clima organizacional saudável, com menor índice de estresse, tornando ambiente de trabalho agradável e satisfatório, sendo um fator relevante no processo de agregar e manter as pessoas na organização. Deste modo, a organização deve atentar-se em capacitar os seus líderes e gestores, uma vez que gestores com alto desenvolvimento das habilidades interpessoais auxiliam na atração e manutenção de colaboradores de alto desempenho. Assim, as organizações devem estar atentas, pois trabalhadores de excelência são difíceis de encontrar e manter na organização, independente das condições do mercado. 33°C 12:10 Q Pesquisar POR Pred ensolarado 10/03/2025

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