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CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO Gestão de recursos humanos EAD Aluna: Beatriz costa de Santana Matrícula: 2240104606 Disciplina: Motivação, Liderança e Gestão de Equipes / Liderança e Gestão Tutor: Adriana Marinho Sampaio Motivação, Liderança e Gestão de Equipes / Liderança e Gestão Salvador/ BA 2024 São algumas as características que um gestor precisa ter para assumir os cargos de liderança, entre elas estão a comunicação, integridade, diagnostico de competências, lealdade e proatividade. 1) Comunicação: Para o líder ser comunicativo é importante, utilizar uma linguagem clara, firme, coesa, tanto para falar com os seus subordinados, quanto para ouvir e conduzir as situações. Transmitir os objetivos com clareza, saber como dialogar e dar feedback. 2) Integridade: O gestor precisa ter coerência ao agir, cumprir com as suas obrigações e as suas promessas, ser imparcial independente de relações pessoas, é mantem a sua conduta. 3) Diagnostico de competências: Esses é do mais cruciais para ser um bom líder, saber realização a avaliação, identificar as habilidades de cada um dos candidatos. 4) Lealdade: O líder quando ele é leal ele transmite segurança aos colaboradores, obtém a confiança, é capaz de ajudar e motivar, além de ser transparente nas suas tomadas de decisões, o que é essencial. 5) Proatividade: O líder proativo ele traz inúmeros benefícios para a empresa, toma as iniciativas, assumi responsabilidades, está sempre atento as atualizações, as necessidades das empresas e dos seus subordinados, além de enfrenta os obstáculos. Programa de Desenvolvimento 1. Identificação Inicial: Avaliação das Competências e Potencial de Liderança Identificar o perfil atual dos candidatos a gerentes, com base em competências como comunicação, resolução de problemas, tomada de decisões, e liderança. Um diagnóstico inicial é fundamental para entender os pontos fortes e áreas de desenvolvimento de cada candidato. A aplicação deve ser feita por meio de ferramentas de avaliação psicológica, entrevistas com superiores e colegas, e análise de desempenho anterior. 2. Capacitação Tática e Gerencial Fornecer os conhecimentos técnicos e gerenciais necessários para o desempenho da função. É crucial obter conhecimentos fundamentais de gestão, como finanças, planejamento estratégico, gerenciamento de recursos humanos e processos operacionais. Para garantir essa capacitação os Workshops, cursos presenciais ou online e simulações de situações reais. 3. Desenvolvimento de Competências de Liderança Faz-se necessário uma boa capacitação para desenvolver habilidades de liderança eficaz, como boa comunicação, motivação de equipes, empatia, tomada de decisão e resolução de conflitos. A liderança é uma habilidade essencial para um gerente. Ter a capacidade de influenciar e guiar uma equipe de maneira eficaz pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma organização. Para o líder é importante desenvolver dinâmicas de grupo, mentorias e feedback contínuo. 4. Experiência Prática e Projetos Desafiadores Proporcionar a oportunidade de aplicar os conhecimentos adquiridos em um ambiente real de trabalho. A aprendizagem é fundamental para que possam enfrentar desafios, tomar decisões e aprender com os erros. Acompanhamento dos resultados dos projetos liderados é importante. 5. Feedback e Ajustes no Desenvolvimento Fornecer feedback contínuo para garantir o desenvolvimento e a evolução. O feedback é essencial para identificar áreas que precisam ser ajustadas para manter os gerentes motivados durante seu desenvolvimento. Sessões de feedback individual, com supervisores e mentores. Avaliação do desempenho dos gerentes em relação a metas e objetivos estabelecidos ao longo do programa. 6. Acompanhamento e Aperfeiçoamento Contínuo Garantir que o desenvolvimento da liderança seja contínuo. A gestão é uma área dinâmica, e os gerentes precisam estar constantemente atualizados nas novas tendências de gestão e liderança. Manter os cursos regulares é providencial. Respondendo aos questionamentos: 1. É mais indicado utilizar recrutamento interno (buscar alguém de dentro da empresa) ou externo (buscar do mercado)? É importante realizar uma pesquisa minuciosa, primeiro da chance aos que já fazem parte da instituição, realizar uma busca no banco de talentos, observa os planos de carreiras dos colaboradores e apenas no caso de não encontrar a pessoa qualificada para assumir o cargo, parti pra a busca externa. 2. Quais conhecimentos seriam necessários? Ser um bom líder envolve diferentes aspectos, ter capacidade para liderar e motivar os colaboradores. mais vai além disso é necessários aspectos técnicos, ter uma boa formação, ter propriedade em finanças, gestão e sistema de operacionais. 3. Como seria a adaptação a nova função? Para exercer a nova função seria necessária uma capacitação especifica, um treinamento, conhecer as áreas da empresa e os seus colaboradores, se atualizar a empresa e realizar uma pesquisa no seu setor para entender todo o funcionamento. 4. Quais tipos de treinamento seriam aplicados a esse funcionário? Treinamento para desenvolver melhor a área de finanças e as competências que são essência para este setor, ferramentas administrativas, interpessoais, comunicação, toma de decisões, além de tornar acessível a capacidade de aprendizado. 1. A) Mesmo com as limitações observadas, você orientaria Elimar a recusar o cargo? Justifique em pelo menos 3 linhas. Acredito que o que tenha faltado a Eliomar tenha sido além da capacidade técnica e habilidades que são extremamente necessárias, o espirito de liderança, a tomada de decisões e o fator emocional foram requisitos que fizeram falta. Eu o orientaria a pedir uma licença para poder se capacitar e poder colocar em pratica uma liderança informal, onde ele ajudaria aos seus colegas a alcançar grandes estatísticas e a bater metas com a sua perspicácia e experiencia. 2. B) Proponha uma solução para o caso de Elimar, considerando o papel social da empresa. O ajudaria propondo que fizesse parte dos programas de capacitações da empresa, que neste momento fosse exonerado deste cargo, para que se fosse de vontade dele em algum outro momento se candidatar e pudesse provar que a parti de então ele já possuía a qualificação necessária para exercer este cago, também iria propor a possibilidade de uma transferência para outras lojas de nossa organização. Referências: https://www.pontotel.com.br/programa-desenvolvimento-lideranca-pdl/ https://www.gupy.io/blog/desenvolvimento-de-lideres https://www.gupy.io/blog/gestao-de-pessoas unidades 1- Motivação: teoria e aplicação e unidade 2- Liderança: suas raízes e seu desenvolvimento