Gestão de Pessoas Unidade 1

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As organizações bem-sucedidas tendem a crescer, aumentando nelas o número de pessoas a serem administradas, podendo gerar um problema grave nesta unidade. Que problema seria este?
 
	
	
	
	
		
	
	Respostas:
	a. 
Proximidade em excesso entre gestores e subordinados.
	
	b. 
Problemas de espaço físico, ocasionando conflitos entre os envolvidos.
	
	c.
Gradativo distanciamento entre pessoas (com os seus objetivos pessoais) e a cúpula da organização (com seus objetivos organizacionais).
	
	d. 
Maior exigência dos líderes em relação ao trabalho dos subordinados.
	
	e. 
Todas as sentenças são verdadeiras.
 
	Feedback da resposta:
	Correta: C
Justificativa: com o aumento do número de funcionários, geralmente temos o problema do aumento de níveis hierárquicos, ocasionando distanciamento entre pessoas.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os conflitos entre empresa e funcionários são considerados comuns no mundo organizacional. Um dos principais fatores para evitar que eles aconteçam:
 
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Demitir todas as pessoas contrárias aos ideais da organização.
	
	b. 
Líderes objetivos e autoritários conseguem lidar melhor com situações de conflito.
	
	c. 
Buscar equilíbrio entre os desejos de ambas as partes.
	
	d. 
Agir de acordo com o mercado de trabalho. Exemplo: dar aumento constante para os funcionários.
	
	e. 
As alternativas C e D estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	Correta: C
Justificativa: os conflitos são naturais, o importante é buscar o equilíbrio para que todas as partes possam ter uma relação de ganha-ganha.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 A expectativa recíproca do indivíduo e da organização estende-se muito além de qualquer contrato formal de emprego que estabeleça o trabalho a ser realizado e a recompensa a ser recebida. Estamos tratando de:
	
	
	
	
		
	
	Respostas:
	a. 
 Gestão de Pessoas.
	
	b. 
Contrato Psicológico.
	
	c. 
Ação dos líderes.
	
	d. 
Ação sindical.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
 
	Feedback da resposta:
	Correta: B
Justificativa: o Contrato Psicológico é a relação estabelecida entre funcionários e empresa no momento da contratação, em que ambos estipulam suas obrigações e expectativas para um melhor desempenho no futuro.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os valores organizacionais são elementos provenientes da cultura organizacional, são as crenças e os conceitos básicos estabelecidos na organização. Qual sua importância nas empresas?
	
	
	
	
		
	
	Respostas:
	a. 
Eles orientam e dão o senso de direção ao comportamento comum para todos os indivíduos inseridos na cultura da organização.
	
	b. 
Sua importância é secundária, visto que os valores modificam relativamente bem todos os anos.
	
	c. 
Importância alta para diretores, gerentes, coordenadores e supervisores, mas baixa para pessoas que atuem mais na parte operacional.
	
	d.
A cultura organizacional é importante, embora em momento algum ela se sobreponha ou modifique a cultura nossa adquirida na sociedade de forma geral.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
 
	Feedback da resposta:
	Correta: A
Justificativa: é por meio da cultura organizacional que iremos determinar o comportamento de todos os colaboradores, norteando suas ações dando-lhes direção precisa.
	
	
	
Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual é a melhor forma de a empresa lidar com uma situação em que existe conflito entre os interesses individuais versus os da empresa?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Não deixar o conflito surgir é a melhor forma.
	
	b. 
Deixar o conflito surgir e lidar buscando o equilíbrio entre os interesses de ambas as partes.
	
	c. 
Dar voz para que o líder da organização resolva; a opinião do liderado é secundária.
	
	d. 
Permitir somente que conflitos de caráter salarial possam emergir; os demais não serão ouvidos devido à cultura organizacional.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Conceituada como um conjunto de técnicas administrativas que visam obter, aperfeiçoar e manter os recursos humanos necessários ao funcionamento da empresa. Estamos tratando de:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Gestão de Pessoas.
	
	b. 
Administração Estratégica.
	
	c. 
Administração de Recursos Humanos.
	
	d. 
Contrato Psicológico.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	Correta: C
Justificativa: a Administração de Recursos Humanos busca ajustar da melhor forma possível as pessoas às organizações, ao pesquisar, desenvolver e reter talentos na empresa.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na Administração de Recursos Humanos temos quatro funções básicas. Qual das sentenças abaixo melhor define a função Planejamento de Cargos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Orientação, treinamento do empregado, desenvolvimento do empregado e desenvolvimento da carreira.
	Respostas:
	a. 
Orientação, treinamento do empregado, desenvolvimento do empregado e desenvolvimento da carreira.
	
	b.
Aplicação de teorias de motivação e desenho do cargo, avaliação de desempenho, recompensas e remuneração, benefícios dos empregados.
	
	c. 
Segurança e saúde, comunicações, relações com os empregados.
	
	d. 
Planejamento estratégico de recursos humanos, recrutamento e seleção.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Projeção de como a empresa vai adquirir e utilizar seus recursos humanos em prol do alcance dos objetivos organizacionais. Estamos tratando de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Planejamento de Recursos Humanos.
	Respostas:
	a. 
Gestão de Pessoas
	
	b. 
Administração de Recursos Humanos.
	
	c. 
Motivação.
	
	d. 
Planejamento de Cargos.
	
	e. 
Planejamento de Recursos Humanos.
	Feedback da resposta:
	Correta: E
Justificativa: o Planejamento de Recursos Humanos é fundamental para que a empresa estruture suas áreas e busque sempre de acordo com a necessidade e estratégia da empresa as melhores soluções.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A importância do Planejamento de Recursos Humanos é indiscutível. Uma vantagem observada em empresas que possuem este modelo é:
	
	
	
	
		
	
	Respostas:
	a. 
Economia nas contratações.
	
	b. 
Melhoria exclusiva nos processos seletivos.
	
	c. 
Pouca expansão da base de dados do pessoal para apoiar outros campos.
	
	d. 
Não permitir a coincidência de esforços do departamento de pessoal com os objetivos globais da organização
	
	e. 
As alternativas C e D estão corretas
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual a finalidade da política de recursos humanos reconhecida nas empresas?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Estabelecer políticas de clima organizacional, recrutamento e seleção e treinamento de pessoal.
	
	b.
É uma orientação administrativa para impedir que as pessoas desempenhem funções indesejáveis ou que coloquem em risco o sucesso de suas funções específicas.
	
	c. 
Age com o intuito de proteger a cultura da empresa, impedindo que a cultura da sociedade interfira no ambiente da empresa.
	
	d. 
Foi criada com a intenção de ser a excelência administrativa e financeira de uma organização, principalmente na contenção de despesas.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	Correta: B
Justificativa: é um conjunto de regras estabelecidas pela organização que busca colocar as pessoas certas nos cargos certos, otimizando processos e adquirindo melhor desempenho organizacional.