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Simulado de Administração de Recursos Humanos

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
Simulado: GST0556_SM_201301012793 V.2   Fechar
Aluno(a): JANAINA DA SILVA VIEIRA ALVES Matrícula: 201301012793
Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 15/09/2015 20:44:02 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201301265620) Pontos: 1,0  / 1,0
Competências individuais são:
aquelas que agregam valor às organizações e podem ser observadas em seu desempenho em um
determinado contexto no mercado.
aquelas que agregam às pessoas a organização para que os indivíduos adquiram os valores de um
determinado contexto organizacional.
aquelas que agregam valor à área de RH e podem ser observadas em seu desempenho junto aos
empregados em um determinado contexto organizacional.
  aquelas que agregam valor às pessoas e podem ser observadas em seu desempenho profissional em
um determinado contexto organizacional.
aquelas que agregam valor aos gestores e podem ser observadas em seu desempenho gerencial em
um determinado contexto organizacional
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201301676813) Pontos: 1,0  / 1,0
O conceito de competências em Gestão de Pessoas tem a sua melhor definição como:
o conjunto de habilidades e conhecimentos colocados em prática para atender a uma demanda técnica
específica.
o conjunto de habilidades técnicas necessárias para o cumprimento de uma tarefa dentro do prazo
determinado.
o conjunto de conhecimentos e atitudes necessários para o cumprimento adequado de prazos.
a somatória das habilidades técnicas necessárias para o cumprimento de uma determinada tarefa.
  o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, colocado em ação para o atingir os resultados
esperados.
  3a Questão (Ref.: 201301191823) Pontos: 1,0  / 1,0
A principal diferença entre o modelo de gestão de recursos humanos e o de gestão de pessoas é a de que:
  As pessoas passam a ser vistas como parceiros da organização, dotados de inteligência, personalidade,
conhecimentos, habilidades, competências, aspirações e percepções singulares;
As mudanças tornam­se rápidas, velozes, sem contiguidade com o passado, exigindo um processo de
centralização da gestão voltada para o controle das turbulências e da imprevisibilidade;
Baseia­se em valores como a racionalidade e a análise quantitativa; autonomia e independência
corporativa e na integração vertical da estrutura organizacional;
O foco passa a ser a modernização tecnológica da organização, a busca do consenso e a vantagem
competitiva;
A cultura organizacional recebe forte impacto do mundo exterior e passa a privilegiar os sistemas
homeostáticos, com foco na estabilização dos padrões de inovação da organização.
  4a Questão (Ref.: 201301265626) Pontos: 0,0  / 1,0
O feedback entre o gestor e o subordinado é fundamental para o bom processo de comunicação e propiciar aos
mesmos a oportunidade do crescimento profissional e pessoal. Mas, para ser apropriado devem­se observar
alguns cuidados como:
  Descreva os comportamentos do outro e as impressões que causam ao grupo. Forneça exemplos
genéricos de comportamentos que você tenha observado, em vez de afirmações específicas acerca de
condutas ou atitudes.
  Dê feedback com relação a comportamentos tanto positivos quanto negativos. Ninguém é nem de todo
mau nem de todo bom. Os gerentes que apresentam alternativas um dos lados comprometem a
credibilidade de sua franqueza.
Depois de dar seu feedback, dê um tempo de uns dez minutos antes de chamar outro empregado para
avaliar para não confundir as avaliações entre os empregados.
Peça que a outras pessoas elucidem, expliquem, modifiquem ou corrijam o que você disse.
Ao emitir as impressões sobre o subordinado, use frases na primeira pessoa do plural em vez da na
segunda, a fim de sublinhar que se tratam de percepções, pensamentos e sentimentos observados pela
equipe.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201301598249) Pontos: 1,0  / 1,0
A avaliação do desempenho tem várias aplicações e propósitos, dentre os quais, encontram­se: I­ localizar
pessoas com características e atitudes adequadas ao negócio da organização; II­ indicar se as pessoas estão
sendo adequadamente recompensadas e remuneradas; III­ indicar o tempo de serviço como principal
constituinte do critério de promoção; IV­ propiciar a retroação às pessoas sobre o desenvolvimento de suas
tarefas. O correto está apenas em:
I, II e III.
II, III e IV.
II e III.
I e IV.
  I, II e IV.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201301606628) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a alternativa que corresponde ao modelo de avaliação de desempenho em que os elementos que
mantêm algum tipo de interação profissional com o avaliado participam do processo de avaliação:
Modelo de Escalas Gráficas
Modelo de Avaliação da Participação por Objetivos (ou Resultados) ­ APPO
Modelo de Escolha Forçada
  Modelo de 360º
Modelo de Relatório
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201301598208) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma das características necessárias a um profissional da área de Recursos Humanos é a capacidade de
negociação. Para se implantar um programa de remuneração estratégica em uma organização tradicional, é
preciso seguir um sistema de princípios, buscando­se adequar o modelo ao tipo de gestão da organização. No
que concerne aos princípios aludidos no texto, avalie as afirmações abaixo: I­ Para se aplicar o princípio do
valor de recompensa em uma empresa tradicional, é preciso negociar com os gestores o pagamento de salários
fixos compatíveis com a estratégia de remuneração adotada pela empresa, além de se instituir bônus aos
empregados mediante seu bom desempenho, associando, assim, a motivação à remuneração. PORQUE II­ Em
uma empresa tradicional, o princípio do momento do reconhecimento não deve ser negociado, devendo, nesse
caso, a remuneração variável ser aplicada somente na parte fixa do salário. A respeito dessas duas afirmações,
é correto afirmar que:
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
  a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são falsas.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201301612059) Pontos: 1,0  / 1,0
O sistema de remuneração por competências passou a se tornar uma modalidade interessante para as
organizações, tendo em vista diversos fatores. Dos fatores apresentados a seguir, qual NÃO está correto na
relação com a remuneração por competências?
  aumento de estruturas hierárquicas rígidas;
popularidade dos conceitos de conhecimentos, habilidades e atitudes.
aumento na demanda de profissionais qualificados;
necessidade de conhecimento intensivo nas organizações;
implantação de sistemas mais flexíveis;
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201301265636) Pontos: 1,0  / 1,0
Em relação aos benefícios assinale a alternativa correta.
As organizações visam com esses produtos ou serviços aumentar a produção da empresa, é apenas
uma forma de induzir o empregado a trabalhar mais.
Melhorar a captação dos empregados dentro das fronteiras organizacionais.
Objetiva prover condições de maior produtividade e como forma de um pagamento substituindo o
salário.
Evolutivamente os benefícios são encarados, na atualidade, como bonificações em dinheiro pagas de
forma direta pela organização, registradas em contracheque dos empregados de uma organização.
  Os benefícios surgiram nas organizações baseado nas necessidades humanas fisiológicas, de forma
paternalista e com objetivos bem definidos de manter os aspectos de alimentação e saúde do
empregado, adequados para esses estarem aptos à produtividade.
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201301265641) Pontos: 1,0  / 1,0
Além dos benefícios obrigatórios por lei, como o décimo terceiro salário e férias as empresas cada vez mais
vêm investindo em quais tiposde benefícios?
  Assistenciais, Recreativos e Supletivos
Assistenciais, Caritativos e Supletivos
Assistenciais, Recreativos e Superlativos
Nenhuma das alternativas apresentadas
Assessoriais, Recreativos e Supletivos
 Gabarito Comentado.

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