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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II Simulado: GST0556_SM_201301012793 V.2 Fechar Aluno(a): JANAINA DA SILVA VIEIRA ALVES Matrícula: 201301012793 Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 15/09/2015 20:44:02 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301265620) Pontos: 1,0 / 1,0 Competências individuais são: aquelas que agregam valor às organizações e podem ser observadas em seu desempenho em um determinado contexto no mercado. aquelas que agregam às pessoas a organização para que os indivíduos adquiram os valores de um determinado contexto organizacional. aquelas que agregam valor à área de RH e podem ser observadas em seu desempenho junto aos empregados em um determinado contexto organizacional. aquelas que agregam valor às pessoas e podem ser observadas em seu desempenho profissional em um determinado contexto organizacional. aquelas que agregam valor aos gestores e podem ser observadas em seu desempenho gerencial em um determinado contexto organizacional Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201301676813) Pontos: 1,0 / 1,0 O conceito de competências em Gestão de Pessoas tem a sua melhor definição como: o conjunto de habilidades e conhecimentos colocados em prática para atender a uma demanda técnica específica. o conjunto de habilidades técnicas necessárias para o cumprimento de uma tarefa dentro do prazo determinado. o conjunto de conhecimentos e atitudes necessários para o cumprimento adequado de prazos. a somatória das habilidades técnicas necessárias para o cumprimento de uma determinada tarefa. o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, colocado em ação para o atingir os resultados esperados. 3a Questão (Ref.: 201301191823) Pontos: 1,0 / 1,0 A principal diferença entre o modelo de gestão de recursos humanos e o de gestão de pessoas é a de que: As pessoas passam a ser vistas como parceiros da organização, dotados de inteligência, personalidade, conhecimentos, habilidades, competências, aspirações e percepções singulares; As mudanças tornamse rápidas, velozes, sem contiguidade com o passado, exigindo um processo de centralização da gestão voltada para o controle das turbulências e da imprevisibilidade; Baseiase em valores como a racionalidade e a análise quantitativa; autonomia e independência corporativa e na integração vertical da estrutura organizacional; O foco passa a ser a modernização tecnológica da organização, a busca do consenso e a vantagem competitiva; A cultura organizacional recebe forte impacto do mundo exterior e passa a privilegiar os sistemas homeostáticos, com foco na estabilização dos padrões de inovação da organização. 4a Questão (Ref.: 201301265626) Pontos: 0,0 / 1,0 O feedback entre o gestor e o subordinado é fundamental para o bom processo de comunicação e propiciar aos mesmos a oportunidade do crescimento profissional e pessoal. Mas, para ser apropriado devemse observar alguns cuidados como: Descreva os comportamentos do outro e as impressões que causam ao grupo. Forneça exemplos genéricos de comportamentos que você tenha observado, em vez de afirmações específicas acerca de condutas ou atitudes. Dê feedback com relação a comportamentos tanto positivos quanto negativos. Ninguém é nem de todo mau nem de todo bom. Os gerentes que apresentam alternativas um dos lados comprometem a credibilidade de sua franqueza. Depois de dar seu feedback, dê um tempo de uns dez minutos antes de chamar outro empregado para avaliar para não confundir as avaliações entre os empregados. Peça que a outras pessoas elucidem, expliquem, modifiquem ou corrijam o que você disse. Ao emitir as impressões sobre o subordinado, use frases na primeira pessoa do plural em vez da na segunda, a fim de sublinhar que se tratam de percepções, pensamentos e sentimentos observados pela equipe. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201301598249) Pontos: 1,0 / 1,0 A avaliação do desempenho tem várias aplicações e propósitos, dentre os quais, encontramse: I localizar pessoas com características e atitudes adequadas ao negócio da organização; II indicar se as pessoas estão sendo adequadamente recompensadas e remuneradas; III indicar o tempo de serviço como principal constituinte do critério de promoção; IV propiciar a retroação às pessoas sobre o desenvolvimento de suas tarefas. O correto está apenas em: I, II e III. II, III e IV. II e III. I e IV. I, II e IV. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201301606628) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que corresponde ao modelo de avaliação de desempenho em que os elementos que mantêm algum tipo de interação profissional com o avaliado participam do processo de avaliação: Modelo de Escalas Gráficas Modelo de Avaliação da Participação por Objetivos (ou Resultados) APPO Modelo de Escolha Forçada Modelo de 360º Modelo de Relatório Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201301598208) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das características necessárias a um profissional da área de Recursos Humanos é a capacidade de negociação. Para se implantar um programa de remuneração estratégica em uma organização tradicional, é preciso seguir um sistema de princípios, buscandose adequar o modelo ao tipo de gestão da organização. No que concerne aos princípios aludidos no texto, avalie as afirmações abaixo: I Para se aplicar o princípio do valor de recompensa em uma empresa tradicional, é preciso negociar com os gestores o pagamento de salários fixos compatíveis com a estratégia de remuneração adotada pela empresa, além de se instituir bônus aos empregados mediante seu bom desempenho, associando, assim, a motivação à remuneração. PORQUE II Em uma empresa tradicional, o princípio do momento do reconhecimento não deve ser negociado, devendo, nesse caso, a remuneração variável ser aplicada somente na parte fixa do salário. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são falsas. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201301612059) Pontos: 1,0 / 1,0 O sistema de remuneração por competências passou a se tornar uma modalidade interessante para as organizações, tendo em vista diversos fatores. Dos fatores apresentados a seguir, qual NÃO está correto na relação com a remuneração por competências? aumento de estruturas hierárquicas rígidas; popularidade dos conceitos de conhecimentos, habilidades e atitudes. aumento na demanda de profissionais qualificados; necessidade de conhecimento intensivo nas organizações; implantação de sistemas mais flexíveis; Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201301265636) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação aos benefícios assinale a alternativa correta. As organizações visam com esses produtos ou serviços aumentar a produção da empresa, é apenas uma forma de induzir o empregado a trabalhar mais. Melhorar a captação dos empregados dentro das fronteiras organizacionais. Objetiva prover condições de maior produtividade e como forma de um pagamento substituindo o salário. Evolutivamente os benefícios são encarados, na atualidade, como bonificações em dinheiro pagas de forma direta pela organização, registradas em contracheque dos empregados de uma organização. Os benefícios surgiram nas organizações baseado nas necessidades humanas fisiológicas, de forma paternalista e com objetivos bem definidos de manter os aspectos de alimentação e saúde do empregado, adequados para esses estarem aptos à produtividade. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201301265641) Pontos: 1,0 / 1,0 Além dos benefícios obrigatórios por lei, como o décimo terceiro salário e férias as empresas cada vez mais vêm investindo em quais tiposde benefícios? Assistenciais, Recreativos e Supletivos Assistenciais, Caritativos e Supletivos Assistenciais, Recreativos e Superlativos Nenhuma das alternativas apresentadas Assessoriais, Recreativos e Supletivos Gabarito Comentado.
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