AV Pesquisa de mercado

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Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9007/AA
	Nota da Prova: 7,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 12/11/2015 15:17:08
	
	 1a Questão (Ref.: 200702248690)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Os principais métodos ou técnicas de amostragem podem ser classificados de duas formas, amostragem probabilística e amostragem não probabilística. Descreva as características de cada uma das formas.
		
	
Resposta: Não probabilista os elementos não tem chance se serem incluídos na amostra. A probabilistica é diferente de zero, seus resultados estão dentro da amostra.
	
Gabarito: Na amostra não probabilística os elementos não tem chance conhecida de serem incluídos na amostra, este tipo de amostra depende do julgamento do pesquisador em vez do acaso, na escolha dos elementos da amostra. Os resultados deste método não são representativos. Na amostragem probabilística todos os elementos do universo têm chance conhecida deferente de zero de serem sorteados para a composição da amostra.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200702146922)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Qual o tipo de comportamento deve se esperar do entrevistador no processo de pesquisa de mercado?
		
	
Resposta: O entrevistador deve entender muito bem do assunto, ter experiencia com pesquisas, saber aplica-la, deve tirar o maximo de informações possíveis para obter um bom resultado, deve respeitar o entrevistado.
	
Gabarito:
O entrevistador deve ser imparcial, não influenciando nas respostas dos entrevistados,  respeitar o direito dos entrevistados, conhecer o código de ética, não produzir falsas entrevistas, anotar corretamente as respostas apresentadas pelos entrevistados.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200702843303)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os procedimentos da pesquisa de mercado focam o contexto conjectural, interrelacionando variáveis, identificando quais as condições favoráveis relativas à economia, à tecnologia, aos preços, à concorrência, aos pontos fortes e fracos de uma organização com relação ao pessoal, aos produtos, à tecnologia e à sua infraestrutura.
Os procedimentos da pesquisa de mercado visam três tipos de objetivos, que devem ser associados de acordo com as opções abaixo: 
(1) Descrição do mercado 
(2) Monitoramento de como o mercado se modifica 
(3) Avaliação de potenciais cursos de ação
 
(   ) Identificar as mudanças na participação de mercado de uma organização.
(   ) Identificar qual a frequência de uso dos produtos da empresa e qual a sua participação de mercado.
(   ) Identificar o impacto da campanha publicitária de uma empresa.
		
	
	3 - 2 - 1
	 
	2 - 1 - 3
	
	3 - 1 - 2
	
	2 - 3 - 1
	
	1 - 3 - 2
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200702787707)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
		
	
	Pesquisa qualitativa.
	
	Análise de dados secundários.
	 
	Coleta de dados primários.
	 
	Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
	
	Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200702768385)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos.  Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa.
Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa descritiva.  
		
	 
	Entrevistas em profundidade.
	
	Entrevistas via internet.
	
	Entrevistas por telefone.
	
	Entrevistas pessoais.
	
	Entrevistas pelos Correios.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200702825282)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os dados secundários em pesquisa de mercado têm características particulares que os diferenciam dos dados primários.
Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso nas sentenças baixo:
(   ) Os dados secundários podem ser empregados em todos os estágios da pesquisa de mercado. Porém, sua maior utilização se dá apenas nos estágios finais da pesquisa.
(    ) O governo, seus órgãos e departamentos coletam e disponibilizam dados sobre ampla variedade de tópicos da economia e de negócios, de interesse para os profissionais de marketing.
(    ) Os dados secundários procedem de fontes internas da empresa, como registros contábeis, relatórios de vendas e marketing e, de fontes externas como governo, jornais e revistas especializadas. Apresenta como vantagens sua rápida obtenção, mas seus custos são elevados.
(    ) As fontes externas de informação incluem os serviços de fornecedores   de banco de dados de ampla variedade de fontes secundárias.
		
	
	F - F - V - V
	
	V - V - V - F
	
	V - V - V - F
	 
	F - V - F - V
	
	V - F - V - F
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200702831957)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo a maioria da pesquisas quantitativas são realizadas por amostragem. Em uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos.
Sobre o uso censo ou amostragem associe as respectivas características e escolha a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens:
(1) Censo
(2) Amostragem
 
(   ) O seu processo torna a pesquisa mais rápida e mais barata.
(   ) O custo e o tempo são as principais barreiras para a sua realização.
(   ) Pesquisa desta natureza traz sempre uma margem de erro.
(   ) Sempre que possível o pesquisador deve realizar.
(   ) Deve ser a opção sempre que o projeto exigir precisão absoluta.
		
	 
	2 - 1 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 1 - 2 - 2
	
	2 - 2 - 1 - 1 - 1
	
	1 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200702839246)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Na elaboração de um instrumento de coleta de dados, o pesquisador poderá usar diferentes tipos de escalas em função do objetivo que deseja alcançar.
Abaixo são apresentados alguns tipos de escalas, aos quais se pede associar as respectivas características, marcando a opção de resposta que representa corretamente a sequência dos itens:
Tipos de escalas:
(1) Escala nominal
(2) Escala ordinal
(3) Escala intervalar
(4) Escala de avaliação itemizada
(5) Escala de diferencial semântico (Osgood)
(6) Escala de Likert
Características:
(   ) Além de nomear, identificar e/ou categorizar, os números servem para ordenar, segundo um processo de comparação, as pessoas, objetos ou fatos.
(   ) O respondente avalia determinado objeto num conjunto de escalas bipolares de 7 pontos.
(   ) Os intervalos numéricos nos dizem a posição e quanto as pessoas, objetos ou fatos estão distantes entre si em relação a uma determinada característica.
(   ) Objetiva apenas nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos.
( ) Os respondentes são solicitados não só a concordar ou discordar das afirmações, mas também a informar seu grau de concordância/discordância.
(   ) O respondente é solicitado a escolher uma entre várias alternativas de opinião sobre determinado tema que forma uma escala desde uma opinião mais favorável até a mais desfavorável.
 
		
	
	6 - 5 - 4 - 3 - 2 - 1
	
	6 - 4 - 1 - 3 - 5 - 2
	
	1 - 3 - 5 - 2 - 4 - 6
	 
	2 - 5 - 3 - 1 - 6 - 4
	
	1 - 4 - 6 - 2 - 5 - 3
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200702797287)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O pré-teste do instrumentode coleta de dados em uma pequena amostra se faz necessário. Ao realizar o pré-teste, o pesquisador tem como objetivo abordar alguns dos tópicos cujo propósito é dirimir possíveis dúvidas.
As perguntas abaixo apresentadas referem-se às possíveis dúvidas do pesquisador que motivam a realização do pré-teste. Analise cada uma delas e assinale V (verdadeiro) ou F (falso),  marcando a opção de resposta que apresenta a correta sequência.
(   )  Será que a amostra probabilística é mais adequada para selecionar os entrevistados?
(   )  Será que o questionário construído contempla todos os objetivos propostos?
(   )  Será que o questionário está bem-formulado, inibindo ou minimizando a ocorrência de erros não amostrais?
(   )  Será que o questionário construído é adequado para a pesquisa qualitativa?
(   )  Será que o questionário construído assegura a fidedignidade e a validade de seus resultados?
(   )   O tamanho da amostra do pré-teste deve ser  50 ou 60 entrevistados?
		
	 
	F - V- V - F - V - F
	
	V - V - V - F - F - F
	
	F - V - F - V - V - F
	
	V - F - V - F -V - F
	
	F - V - F - F - V - V 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200702715466)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em uma pesquisa cujo objetivo é analisar a relação entre índice de inflação e padrão de consumo, focaliza duas variáveis. Uma é independente, explicitada como causa ou explicação da outra; a outra é dependente, e representa o objeto do esforço de explicação. Nesta pesquisa, estaremos utilizando o método:
		
	
	Univariado.
	
	Multivariado.
	
	Linear.
	 
	Bivariado.
	
	Regressivo.