av2 RECURSOS HUMANOS I

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Avaliação: GST0350_AV2_201301140139 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I     
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Nota da Prova: 6,5 de 8,0    Nota do Trab.: 0   Nota de Partic.: 0,5     Data: 13/06/2015 15:01:44 (F)
	
	 1a Questão (Ref.: 10893)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O impacto do mercado de trabalho sobre as práticas de Administração em Recursos Humanos - ARH traz aspectos de mudanças nas estratégias organizacionais. Os investimentos em recrutamento para atrair candidatos, critérios de seleção mais flexíveis e menos rigorosos, investimentos em treinamento para compensar a inadequação dos candidatos, ofertas salariais estimulantes, investimentos em benefícios sociais, retenção de talentos e ênfase no recrutamento interno como meio de manter talentos atuais e dinamizar os planos de carreiras são tendências de... Assinale a alternativa que completa o texto.
		
	
	tendência à globalização - Globalização da economia e criação de uma aldeia global e globalização do mercado de trabalho contribuem para a falta de estabilidade na relação de oferta e procura de mão de obra qualificada, quando as organizações passam a criar e investir em seus próprios talentos em vez de buscar no mercado de trabalho, cada vez mais mundial e menos local.
	
	Gradativa estabilização do emprego - Trabalho industrial cada vez mais braçal - Menor investimento em tecnologia da informação como corte de custos e maior investimento em projetos sociais e de desenvolvimento individual dos profissionais de maior potencial competitivo.
	
	redução do nível de emprego industrial: produção industrial maior e com menos pessoas, por meio de novas tecnologias e processos, escassez de emprego no setor de serviços e migração do emprego terciário para o emprego industrial.
	
	conhecimento como um recurso importante - capital financeiro é o mais importante, e mais importante do que o conhecimento de como aplicá-lo e rentabilizá-lo é a capacidade de aplicar recursos financeiros como a mola mestra das mudanças organizacionais.
	 
	Gradativa sofisticação do emprego - Trabalho industrial cada vez mais mental e cada vez menos braçal, aporte da tecnologia da informação nas organizações e maior automatização e robotização dos processos industriais. O conhecimento como bem mais valioso e o conceito de globalização apurado para a administração dos recursos humanos de maneira estratégica.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 42128)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A importância da Gestão de Pessoas dentro das empresas é crucial na medida em que administra e soluciona impasses comuns a todos. Diante desta afirmativa, assinale a opção de resposta que define corretamente as ações da Administração de RH (ARH).
		
	 
	Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente ao trabalho.
	
	A organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho.
	
	São constituídas pelo controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal.
	
	Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados exclusivamente ao trabalho.
	
	Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento e na coordenação.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 595408)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Podemos citar como exemplos de fontes de recrutamento:
		
	
	Jornais, Revistas Especializadas e sites de emprego.
	
	Revistas Especializadas, Universidades e Palestras em Escolas.
	
	Palestras em Escolas, outras empresas e jornais.
	 
	A própria empresa, Universidades e agências de emprego.
	
	Outras Empresas, Sites de Emprego e Revistas Especializadas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 592400)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	(FGV - 2013 - TCE-BA) Chiavenato (1999) destaca seis processos básicos da Gestão de Pessoas: os Processos de Agregar Pessoas (que são os processos de incluir novas pessoas), os Processos de Aplicar Pessoas (que são os processos que modelam as atividades que os funcionários irão realizar na organização, acompanhar e orientar seu desempenho), os Processos de Recompensar Pessoas (que motivam e incentivam as pessoas a satisfazer suas necessidades individuas), os Processos de Desenvolver Pessoas (usados para capacitar, treinar e desenvolver pessoas), os Processos de Manter Pessoas e os Processos de Monitorar Pessoas (usados para acompanhar e controlar o trabalho dos funcionários e analisar os resultados). O Treinamento e os Sistemas de Informações gerenciais fazem parte respectivamente dos processos de:
		
	 
	desenvolver pessoas e monitorar pessoas.
	
	recompensar pessoas e desenvolver pessoas.
	
	recompensar pessoas e monitorar pessoas.
	
	agregar pessoas e monitorar pessoas.
	
	aplicar pessoas e desenvolver pessoas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 230479)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sobre a atuação do RH na integração social das pessoas nas Organizações, temos as seguintes afirmativas: I - saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte das coisas que afetam o seu setor de trabalho e poder participar das decisões fazem parte das motivações dos trabalhadores. II - a fim de minimizar os conflitos funcionais existentes entre as principais funções da empresa, cabe ao RH promover a aproximação dos diferentes setores da organização. III - o RH deve trabalhar no sentido de que cada setor cuide dos seus próprios interesses e objetivos, sem a preocupação de que os outros setores estejam atingindo as metas determinadas. Observando as alternativas anteriores, responda:
		
	
	a) apenas a alternativa II está correta.
	
	b) apenas a alternativa III está correta.
	
	e) as alternativas I, II e III estão corretas.
	
	d) as alternativas II e III estão corretas.
	 
	c) as alternativas I e II estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 179171)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Suponha o caso de uma empresa que tem como negócio o transporte de idosos para entreterimento e diversão. Qual das alternativas abaixo indica como foco a ser objeto de um programa de treinamento, para melhorar o desempenho do negócio e deixar os consumidores mais satisfeitos?
		
	 
	O foco deveria ser os motoristas e os acompanhantes, pois são os que estarão mais próximos dos idosos.
	 
	O foco é a escolha de automóveis com o máximo conforto, ar condicionado e internet no carro.
	
	O foco precisa ser a boa manutenção dos veículos que vão servir aos idosos.
	
	O foco deve ser a criação de um bom serviço de bordo nos carros, pois fará toda a diferença.
	
	O foco deve ser a formação de parcerias nos locais de encontro para diversão, para que eles se sintam em casa.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 12641)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Manoel Gomes é Engenheiro de Segurança e acaba de ser contratado pela Empresa RVB Ltda. para gerenciar o Setor de Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional. Uma de suas primeiras atribuições será sensibilizar os colaboradores em relação à importância do conhecimento e do cumprimento dos procedimentos legais que envolvem as questões relacionadas a segurança e saúde ocupacional. Para tal, será necessário divulgar e explicar as normas que regem o assunto. Analise as alternativasa seguir e assinale a opção que representa o que vem a ser Normas Regulamentadoras (NRs) e de quem é a responsabilidade por sua elaboração e fiscalização do cumprimento:
		
	
	São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à segurança. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Engenheiro de Segurança do Trabalho.
	 
	São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante a segurança e medicina do trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério do Trabalho.
	 
	São as normas que regulamentam a segurança e medicina do trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério da Saúde.
	
	São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à segurança e medicina do trabalho. A elaboração e a fiscalização das normas competem a cada empresa.
	
	São as normas que regulamentam as condições de trabalho no tocante à medicina ocupacional. A elaboração e a fiscalização das normas competem ao Ministério da Saúde.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 227412)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	As organizações passaram por mudanças substanciais no que diz respeito às várias dimensões de sua atuação. A partir dos anos 80, as organizações começaram a conviver com vários desafios em decorrência de diferentes fatores. Pensando nisso, responda: Quais as mudanças, oriundas desse cenário globalizado, que interferem no ambiente de trabalho, impactando as pessoas? (cite, pelo menos, 2 - duas - dessas mudanças).
		
	
Resposta: Várias empresas hoje agem e oferecem certos atrativos para chamar a atenção dos futuros funiconários. Dentre as coisas coisas oferecidas, posso citar como exemplo benefícios em dinheiro e prêmios, salários atrativos, seleção menos rigorosa, oportunidade de crescimento na empesa.
	
Gabarito: O aluno pode citar, por exemplo: Processo de abertura econômica e aumento das empresas multinacionais no país; aumento a influência das mudanças ocorridas em outros países no mercado de trabalho brasileiro; Aumento significativo dos processos de mudanças e reestruturações organizacionais; crescimento do setor de serviços em detrimento ao setor industrial; aumento do uso da tecnologia de informação nos processos de trabalho; Etc... Assim, emerge o surgimento de uma nova abordagem baseada na Gestão de Pessoas, unindo a área de recursos humanos e os gestores de áreas, promovendo uma atuação mais estratégica e menos operacional nos processos de mudança e contribuindo efetivamente na alavancagem de resultados de negócios.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 65611)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O treinamento pode ser encontrado em dois níveis, segundo alguns autores. São eles: Técnico e Gerencial. O nível gerencial é voltado para ocupantes de posições executivas ou gerências. Para onde é voltado o treinamento de nível técnico?
		
	
Resposta: O nível técnico é voltado para parte de serviços que desenvolvem a eficiência e o melhor desempenho de cada funcionário.
	
Gabarito: A resposta deverá indicar: ocupantes de níveis técnicos.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 140413)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Abaixo são os tipos de remuneração variável mais conhecidos adotados pelas empresas: I) comissão de vendas e prêmio de produção; II) gratificação; III) bônus; IV) stock option (plano de distribuição de ações aos empregados; V) participação nos lucros ou no resultados. Qual opção é a verdadeira.
		
	
	somente as opções I, II e V são verdadeiras.
	
	somente as opções II, III e IV são verdadeiras.
	
	somente as opções III, IV e V são verdadeiras.
	
	somente as opções I, III e V são verdadeiras.
	 
	todas as opções são verdadeiras.
		 Gabarito Comentado.