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Desenvolvimento e Comportamento Humano nas Organizações A2/15 Obs. Modelo de questões geralmente repetidas pelo professor Manuel Barreiro. Q1) Falsa Q2) Falsa Q3) Assinale a alternativa correta Na empresa Azimut S/A foi levado formalmente ao Gerente de RH o fato de um supervisor ter assediado sexualmente a sua funcionária, sob ameaça de a demitir caso não cedesse. Esta é uma forma de “Poder”? Formal de Recompensa Informal de Punição Formal Coercitiva Informal Coercitiva Pessoal Coercitivo Q4) A Avaliação de Desempenho é a sistemática apreciação do indivíduo no Cargo e de seu potencial de desenvolvimento, pelo que sendo você o Gerente de RH, não se deve considerar com um de seus objetivos: Analisar como ocupante do Cargo que desempenha suas funções Proporcionar programas de treinamento para corrigir eventuais distorções Avaliar as aptidões do avaliado para o cargo que ocupa Localizar problemas de ordem pessoal que possam estar afetando o seu trabalho Localizar possíveis casos de promoção Q5) Por muitas vezes numa Entrevista de Seleção o entrevistador usa a estereotipagem no julgamento dos candidatos. Explique o que é Estereotipagem. R: É o julgamento que as pessoas fazem sobre o comportamento dos outros no grupo em que convive. Q6) Podemos definir “Conflito” como um processo que tem início quando uma das partes percebe que a outra afeta, ou pode afetar, de modo negativo, alguma coisa que ele considera importante. Explique a “Visão Tradicional” dos Conflitos. R: Pela visão tradicional, era considerada como todo conflito é ruim e contraditório. Era usado como violência, destruição e irracionalidade. Por definição consistia em algo a ser evitado. Q7) O termo “satisfação no trabalho” refere-se ao conjunto de sentimentos que um indivíduo nutre em relação ao seu trabalho. Uma pessoa que tem um alto nível de satisfação com seu trabalho, apresenta atitudes positivas em relação a ele, enquanto que aquela, insatisfeita apresenta atitudes negativas. Explique o que é “negligência” como uma das reações à insatisfação no trabalho. R: O indivíduo age passivamente aguardando a situação piorar. Dê um exemplo deste tipo de reação R: Absenteísmo, atrasos crônicos, aumento de índice de erros, etc. Outros temas de Questões que podem aparecer na Prova: Equilíbrio Organizacional: Remunerando funcionários com incentivos e motivando a desempenharem sua função com eficácia. Padrões de Desempenho (Características): Viabilidade, Mensurabilidade e Especificação. Viabilidade (Especificar): Deve ser executável, tendo condições de ser atingido dando todo apoio, caso não consiga será levado em consideração. Teoria da Atribuição: Quando procuramos avaliar o comportamento do indivíduo, tentamos saber se as causas são internas ou externas. Comportamento Meso Organizacional: Concentra-se principalmente na compreensão e comportamento das pessoas que trabalham em equipe e em grupos. Grupo (Definição): É o conjunto de pessoas aglutinadas em torno de um objetivo comum defendido por um líder, cujas instruções devem ser obedecidas por todos exigindo lealdade dos participantes.
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