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GESTÃO DE PROCESSOS Lupa Retornar Exercício: GST0570_EX_A2_201505457751 Matrícula: 201505457751 Aluno(a): PAULO ROBERTO DA SILVA Data: 13/11/2015 10:51:52 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201506155234) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Dentre as diversas atividades de uma organização, uma ação que usa recursos e é gerenciada de forma a possibilitar a transformação de entradas de materiais até a sua saída pode ser considerada: Atividade de obtenção de insumos de entrada. Mecanismo de auditoria de qualidade. Mecanismo de processo. Atividade de obtenção de produto final. Parâmetro de controle. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201505577088) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) A gestão de processo tem com principal foco o trabalho em equipe e seus membros têm responsabilidades diferenciadas das outras realidades produtivas, estando dentre suas principais responsabilidades: Assumir a responsabilidade pelo aumento da produtividade do operário; delegar apenas em casos extremos garantindo o controle sobre o grupo e eliminar riscos de conflito; Cabe a seus membros identificar, tratar e ordenar os problemas por ordem de importância, assim como as oportunidades, além de priorizar os problemas de área; Assumir o compromisso com o custo de reposição, garantir a obediência dentro das operações, determinar a sequência logica das operações e garantir na substituição de operários com menor produtividade; Cabe a seus membros Identificar, diagnosticar e tratar os problemas e oportunidades, além de colaborar entre si na condução dos trabalhos diários; Cabe hierarquizar, coordenar e controlar os problemas da própria área, priorizar os de maior custo ou impacto, além controlar o custos das soluções; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201505773621) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (1 de 0) Em uma empresa de fabricação de celulares, os processos de colocação de filme no visor do celular para protege-los em possíveis quedas, enquadram-se na categoria de processos: organizacionais primários de direcionamento gerenciais de transformação Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201505742545) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Entre os atributos da visão funcional estão a orientação, o foco, o relacionamento, quem toma a decisão, o estilo e o objetivo. Qual das alternativas abaixo está relacionada ao atributo orientação? Hierarquia Cadeia de comando Cliente Fornecedor Redução do custo Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201505517823) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os componentes de uma organização possuem um papel importante e fundamental na criação de bens ou serviços com valor, são eles; Matéria prima, Processos e Produto Diretores, Gerentes e Supervisores Gestores, Colaboradores e Clientes Pessoas, Processos e Tecnologia da Informação Fornecedor, Funcionário e os Processos Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201506091934) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Complete a sequência abaixo corretamente: As__________ ou inputs se aplicam ao fluxo de insumos, os ____________ estão relacionados à transformação e as________________ ou outputs estão ligadas a entrega de mercadorias (tangíveis ou intangíveis). cadeia de valor, produtos e empresas mercadorias, fluxogramas, empresas entradas, boletos e saídas entradas, processos e saídas saídas, entradas e processos Gabarito Comentado
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