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APOL 1 E 2 – TEMPOS E METODOS – NOTA 100 Questão 1/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta A avaliação de desempenho no estudo de tempos e métodos é a combinação entre habilidade e esforço do operador. Qual a principal preocupação do cronoanalista ao avaliar o desempenho do operador? A Garantir que o operador esteja sempre em ritmo acelerado. B Verificar se o operador possui mais de cinco anos de experiência na função. C Analisar se o ritmo de trabalho desempenhado pelo operador pode ser mantido por 8 horas diárias sem esforço excessivo. Você assinalou essa alternativa (C) D Identificar se o operador é capaz de executar múltiplas tarefas simultaneamente. E Assegurar que o operador não cometa nenhum erro durante a cronometragem. Questão 2/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta Durante a realização de um estudo de tempos, é fundamental a utilização de instrumentos específicos para auxiliar o cronometrista. Entre os instrumentos listados, qual é o mais essencial para a obtenção do tempo de uma tarefa e deve ter um método bem elaborado para reproduzir um trabalho confortável ao operador? A Paquímetro. B Filmadora. C Tacômetro. D Cronômetro. Você assinalou essa alternativa (D) E Calculadora. Questão 3/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta A fadiga é uma das tolerâncias concedidas no cálculo do tempo padrão, e pode chegar a 50% em trabalhos exaustivos. O estudo ergonômico busca adaptar a máquina ao trabalhador. Diante da necessidade de combater a fadiga neurosensorial (LER - Lesão por Esforço Repetitivo) em um ambiente de produção, qual a medida mais eficaz a ser implementada, considerando o objetivo de longo prazo de preservação da saúde do trabalhador e aumento da produtividade? A Aumentar as pausas para descanso sem modificar o método de trabalho. B Contratar mais operadores para a mesma função, distribuindo o esforço. C Aumentar a porcentagem de concessão para fadiga em 50% para todos os trabalhadores. D Ignorar a fadiga, focando apenas na velocidade de produção. E Realizar um estudo ergonômico aprofundado para adaptar a máquina e o posto de trabalho ao operador, possivelmente com automação. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 4/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta A Revolução Industrial, iniciada no século XVIII, foi um marco importante na evolução dos processos de produção, impulsionada pelo aperfeiçoamento da máquina a vapor. Qual foi o principal catalisador para a Revolução Industrial no século XVIII? A A invenção da prensa de impressão. B A descoberta de novas rotas comerciais marítimas. C O aperfeiçoamento e a utilização da máquina a vapor por James Watt. Você assinalou essa alternativa (C) D O aumento da produção artesanal em larga escala. Questão 5/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta As interrupções no trabalho são eventos que podem afetar o fluxo normal da produção. O cronoanalista precisa decidir se estas interrupções devem fazer parte do tempo padrão. Qual o critério principal para uma interrupção ser incorporada ao tempo padrão de fabricação? A Ser uma interrupção que ocorre esporadicamente. B Ser uma interrupção solicitada pelo operador. C Ser uma interrupção que não agrega valor ao produto. D Ser uma interrupção que agregue valor ao produto e seja realmente necessária para a produção. Você assinalou essa alternativa (D) E Ser uma interrupção causada por falha humana. Questão 6/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta O sistema Westinghouse é um dos métodos utilizados para a avaliação de desempenho do operador durante um estudo de tempos. Este método se baseia na análise de fatores específicos para determinar o fator de correção a ser aplicado sobre o tempo cronometrado. Quais são os quatro fatores avaliados pelo sistema Westinghouse? A Velocidade, Precisão, Método e Segurança. B Habilidade, Esforço, Condições e Consistência. Você assinalou essa alternativa (B) C Fadiga, Necessidades Pessoais, Motivação e Treinamento. D Ritmo, Destreza, Ambiente de Trabalho e Experiência do operador. E Tempo de Ciclo, Elementos Acíclicos, Setup e Paradas para manutenção. Questão 7/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta Um cronoanalista realizou a medição de uma tarefa e obteve um tempo cronometrado médio (Tc) de 1,80 minutos por peça. A avaliação do ritmo do operador resultou em um grau de rendimento (GR) de 110%. A empresa adota um fator de concessões totais (para perdas pessoais, gerais e fadiga) de 15% sobre o tempo normalizado. Com base nestes dados, qual é o Tempo Padrão (Tp) da operação? A 1,980 minutos B 2,070 minutos C 2,124 minutos D 2,277 minutos Você assinalou essa alternativa (D) E 2,450 minutos Questão 8/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta Os movimentos do corpo do operador são classificados para otimização do método. Um dos princípios importantes é que "os movimentos contínuos e curvilíneos são preferíveis aos retos ou com bruscas mudanças de direção". Considerando o princípio de economia de movimentos que favorece movimentos contínuos e curvilíneos, qual das seguintes situações exemplifica a aplicação correta deste princípio? A Um operador que precisa levantar uma caixa pesada e movê-la em linha reta para outra bancada. B Um trabalhador que utiliza um gabarito com guias curvilíneas para deslizar uma peça, em vez de movê-la em etapas retas. Você assinalou essa alternativa (B) C Um funcionário que se move em ziguezague entre os equipamentos para buscar ferramentas. D Um processo de montagem que exige que o operador faça movimentos bruscos e angulares para encaixar componentes. E A organização de ferramentas em uma bancada que força o operador a realizar movimentos em ângulos retos. Questão 9/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta De acordo com os conceitos de Tempos e Métodos, o Tempo Padrão (Tp) é uma medida fundamental para o planejamento e controle da produção. Além do Tempo Normalizado (Tn), que já considera o ritmo do operador, quais outros fatores são incorporados ao cálculo para se chegar ao Tempo Padrão? A Exclusivamente a habilidade e o esforço do operador, medidos durante a cronometragem. B Apenas as interrupções não planejadas, como quebras de máquinas e falta de energia. C As tolerâncias para necessidades pessoais, interrupções gerais (inevitáveis) e fadiga. Você assinalou essa alternativa (C) D O tempo de preparação da máquina (setup) e o tempo de transporte de materiais. E A média dos tempos cronometrados de todos os ciclos, sem a aplicação de qualquer fator de correção. Questão 10/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta Frederick Taylor, considerado o criador do estudo de tempos, dedicou-se a estabelecer métodos de produção que permitissem aos trabalhadores manter o ritmo de trabalho durante sua jornada diária, com foco no uso efetivo do esforço humano. Ao observar a tarefa de mover carvão e minério com pás, Taylor concluiu que o peso ideal a ser carregado por pá seria de 9,75 kg. Qual das ações a seguir reflete a aplicação de um dos princípios da administração científica de Taylor, baseado nessa observação? A Manter um único tipo de pá para todas as tarefas, incentivando a adaptação do trabalhador. B Aumentar o número de supervisores para controlar cada operário individualmente. C Montar um almoxarifado com pás específicas para diferentes materiais e treinar os operários. Você assinalou essa alternativa (C) D Ignorar o cansaço físico dos operários para maximizar a produção. E Permitir que cada operário escolha o tamanho e o peso da pá de sua preferência. Questão 1/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta Na realização de um estudo de tempos, é fundamental que o cronoanalista verifique todas as influências externas que podem afetar o resultado final e decida se serão ou não incorporadas aotempo padrão. Durante a cronometragem de uma operação, o cronoanalista observa que o operador, por medo de represália da supervisão, está trabalhando mais depressa que o ritmo normal. Qual a consequência mais provável dessa situação, caso o cronoanalista não faça a devida correção? A O tempo padrão determinado será ideal para todos os operadores. B O tempo padrão será maior que o ideal, prejudicando a produtividade. C O tempo padrão será menor que o ideal, o que poderá prejudicar os demais que trabalhem de maneira cíclica e cadenciada. Você assinalou essa alternativa (C) D A capacidade produtiva da máquina será subestimada. E A qualidade do produto final será automaticamente melhorada. Questão 2/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta Durante a observação de uma célula de montagem, um engenheiro de produção identificou três problemas principais: (1) O operador realiza movimentos excessivos e se curva para pegar peças em caixas no chão; (2) Devido à ausência de um gabarito, 15% das peças precisam de retrabalho por erros de montagem; (3) A célula produz mais rápido que a etapa seguinte, gerando um estoque intermediário. Dentre as alternativas abaixo, qual ação de melhoria deve ser avaliada como prioritária por atacar as causas-raiz dos desperdícios mais significativos? A Aumentar a velocidade da máquina da célula para compensar o tempo perdido com o retrabalho. B Contratar um segundo operador para a célula para dividir as tarefas e reduzir a fadiga. C Instalar um sistema de inspeção por câmera para identificar os defeitos mais rapidamente. D Reorganizar o posto de trabalho, elevando as caixas de peças para uma altura ergonômica, e desenvolver um gabarito de montagem para garantir a precisão. Você assinalou essa alternativa (D) E Criar uma área de estoque maior entre as células para que a etapa seguinte nunca pare por falta de peças. Questão 3/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta Uma linha de produção é composta por cinco operações sequenciais para a fabricação de um produto. Os tempos padrão de cada operação são: Operação 10: 1,2 min/peça Operação 20: 1,5 min/peça Operação 30: 1,1 min/peça Operação 40: 1,6 min/peça Operação 50: 1,4 min/peça A capacidade de produção de toda a linha é ditada pela operação mais lenta, conhecida como gargalo. Analisando os dados, qual operação representa o gargalo do processo e qual é a capacidade máxima de produção da linha em uma jornada de 8 horas (480 minutos)? A O gargalo é a Operação 30; a capacidade é de 436 peças. B O gargalo é a Operação 20; a capacidade é de 320 peças. C O gargalo é a Operação 40; a capacidade é de 300 peças. Você assinalou essa alternativa (C) D O gargalo é a Operação 40; a capacidade é de 480 peças. E Não há gargalo, pois a produção flui entre as operações; a capacidade é de 342 peças. Questão 4/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta A metodologia MTM adota como unidade de tempo o TMU (Time Measurement Unit). Qual a equivalência de 1 TMU em segundos? A 0,00001 segundos B 0,0006 segundos C 0,036 segundos Você assinalou essa alternativa (C) D 1 segundo E 100.000 segundos Questão 5/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta O STP elenca sete desperdícios que não agregam valor ao produto. Um deles é a "Espera". Qual das situações a seguir é um exemplo de desperdício por "Espera", conforme o Sistema Toyota de Produção? A Produzir mais peças do que a demanda atual do cliente. B O transporte de material entre diferentes áreas da fábrica. C Peças em processo que ficam paradas aguardando a próxima etapa de uso, ou devido a um layout inadequado. Você assinalou essa alternativa (C) D Um operador realizando movimentos desnecessários para pegar uma ferramenta. E A produção de peças que necessitam de retrabalho devido a defeitos. Questão 6/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta O Takt Time (TT) é o tempo para se produzir um produto, considerando o fluxo de vendas e atendendo os clientes. É calculado pela fórmula: TT=tempo disponível de produção/número de peças demandadas. Uma fábrica opera por 8 horas diárias, mas tem 60 minutos de parada programada para refeição e 10 minutos para reunião de troca de turno. Se a demanda diária é de 488,89 peças (aproximadamente 489 peças), qual o Takt Time (TT) aproximado necessário em minutos por peça? A 1,00 min/peça B 0,84 min/peça Você assinalou essa alternativa (B) C 1,20 min/peça D 1,50 min/peça E 0,80 min/peça Questão 7/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta O cálculo da necessidade de mão de obra produtiva é uma das responsabilidades da Engenharia Industrial. Para calcular a necessidade de mão de obra produtiva, além do tempo padrão das operações, quais outras premissas são essenciais, de acordo com o material? A Apenas o número de máquinas disponíveis e o custo da matéria-prima. B A demanda mensal do produto, a disponibilidade de dias de trabalho/mês e o total de horas/homem dia. Você assinalou essa alternativa (B) C O preço de venda do produto e o lucro desejado pela empresa. D Apenas o histórico de falhas de máquinas e o tempo de treinamento dos operadores. E O tipo de embalagem do produto e o custo de transporte. Questão 8/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta O Sistema Toyota de Produção (STP) foi desenvolvido com base em dois pilares principais: redução de desperdícios e produção com qualidade. Quais são os dois pilares fundamentais do Sistema Toyota de Produção (STP)? A Aumento da produção e redução de custos. B Redução de desperdícios e produção com qualidade. Você assinalou essa alternativa (B) C Flexibilidade de mão de obra e otimização de layout. D Expansão de mercado e inovação tecnológica. E Produção empurrada e grandes estoques. Questão 9/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta A metodologia MTM auxilia o engenheiro de processos a descrever, estruturar, configurar e planejar o melhor método de trabalho, obtendo um sistema de produção com padrão eficiente. Uma empresa está desenvolvendo um novo produto e precisa estimar o tempo de fabricação antes mesmo de iniciar a produção. Qual a vantagem do uso das tabelas de tempos predeterminados MTM nessa situação? A O MTM garante que não haverá nenhum desperdício durante a produção. B Permite prever o tempo de realização da tarefa apenas descrevendo o método e analisando a tabela, sem a necessidade de cronometragem física. Você assinalou essa alternativa (B) C Elimina completamente a necessidade de treinamento de operadores, pois os tempos já são padronizados. D É o único método que considera as concessões para fadiga. E Reduz o custo da matéria-prima do novo produto. Questão 10/10 - Tempos e Métodos Ler em voz alta Uma empresa precisa atender a uma demanda de 900 unidades de um produto por dia. A jornada de trabalho diária tem 480 minutos, mas são descontados 60 minutos para paradas programadas (refeição, reuniões, etc.). O tempo de ciclo da operação gargalo do processo é de 0,45 minutos por unidade. Com base no cálculo do Takt Time, o processo produtivo atual é capaz de atender à demanda do cliente? A Não, pois o Takt Time é de 0,53 min/unidade, maior que o tempo de ciclo, indicando produção insuficiente. B Sim, pois o Takt Time é de 0,47 min/unidade, e como o tempo de ciclo é menor que o Takt Time, a produção consegue atender à demanda. Você assinalou essa alternativa (B) C Não, pois o Takt Time é de 0,47 min/unidade, mas como o tempo de ciclo é menor, a produção gera um grande estoque indesejado. D Sim, pois o Takt Time é de 0,45 min/unidade, exatamente igual ao tempo de ciclo, operando na capacidade máxima. E Não é possível determinar, pois o Takt Time não se relaciona com a capacidade de produção, apenas com o ritmo de vendas.