Exercícios da Unidade 1

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Exercícios da Unidade 1
Questão 1
Correta
As organizações aplicam os conceitos anteriores de diferentes formas e intensidades, uma vez que isso direciona as atividades desenvolvidas e as ferramentas aplicadas. Existe então uma distinção entre as chamadas organizações de conhecimento intensivo e as organizações de informação intensiva.
Diante desse contexto apresentado, qual é a diferença entre organizações de conhecimento intensivo e organizações de informação intensiva?
Sua resposta
Correta
As organizações de informação intensivas são voltadas à informação. Já as organizações de conhecimento intensivo são aquelas que ao mesmo tempo gerem e aprimoram seu capital intelectual para que possam prestar serviços de elevada qualidade.
Comentário
As organizações de informação intensivas são voltadas à informação, como por exemplo as empresas de comunicação, as telecomunicações, a mídia e as instituições de ensino que não estão focadas em pesquisas. Já as organizações de conhecimento intensivo são aquelas que ao mesmo tempo gerem e aprimoram seu capital intelectual para que possam prestar serviços de elevada qualidade, como empresas de consultoria computacional, centros de pesquisa e desenvolvimento, agências de publicidade, empresas de engenharia, entre outros.
Questão 2
Correta
Existem diferentes níveis de classificações de dimensões, mas nos basearemos na proposta de Huang, Lee e Wang (1999) e apresentadas por Sordi (2015), que definiram quinze dimensões da qualidade da informação. Complementarmente à caracterização de cada dimensão, foram definidos atributos que são necessários para mensurar e garantir a qualidade da informação. Dentre as quinze dimensões, destaca-se a dimensão acurácia da informação.
Em relação ao texto apresentado, o que significa a dimensão acurácia da informação?
Sua resposta
Correta
refere-se sobre o tratamento da informação legítima e válida, uma vez que o nível de conformidade da informação depende dos procedimentos que são empregados para sua geração.
Comentário
Acurácia da informação: trata-se da informação legítima e válida, uma vez que o nível de acurácia da informação depende dos procedimentos que são empregados para sua geração. Exemplo: o nível de acurácia quando realizamos previsões e estimativas de vendas em certos períodos é suscetível ao método, aos procedimentos e aos dados que utilizamos para a sua geração. Quando utilizamos métodos diferentes, como uma aproximação linear, exponencial, polinomial, entre outros, para fazer uma extrapolação (previsão), teremos resultados diferentes.
Questão 3
Correta
A qualidade da informação é um conceito relativamente novo para muitas organizações. Com o aumento da coleta e armazenamento de dados e a mineração desses dados para uso comercial, a qualidade das informações produzidas torna-se cada vez mais importante. Informações ruins podem levar uma organização a desperdiçar recursos em projetos ineficazes, mas informações de qualidade podem identificar necessidades, direcionar serviços específicos e criar eficiências no trabalho diário.
Diante do contexto apresentado, o que significa qualidade de informação?
Sua resposta
Correta
Qualidade da informação é da natureza de avaliação subjetiva, ou seja, nunca será exata porque depende do contexto ao qual está inserida, do nível de conhecimento, das interpretações do receptor.
Comentário
A qualidade da informação é subjetiva, ou seja, nunca será exata porque depende do contexto ao qual está inserida, do nível de conhecimento, das interpretações do receptor.
Questão 4
Correta
Nos dias atuais, nossa vida cotidiana depara-se com uma vasta quantidade de informação, seja ao acordar e ligar seu celular para ver as notícias do dia, seja sentando-se à mesa com sua família durante o jantar e bate-papo após um longo dia.
 
I. No ambiente organizacional, não é diferente, de modo que a todo o momento a empresa faz uso de informações para um processo assertivo de tomada de decisão alinhado à sua estratégia.
 
PORQUE
 
II. Para gerar informações é necessário processar uma quantidade significativa de dados, e assim, transformar informação em conhecimento a fim de garantir o seu uso adequado e estratégico, englobando a aplicação de sistemas de informação, sendo de suma importância.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Sua resposta
Correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a asserção II é uma justificativa da asserção I.
Comentário
Em um ambiente organizacional, não é diferente, de modo que a todo o momento a empresa faz uso de informações para um processo assertivo de tomada de decisão alinhado à sua estratégia. Logo, para gerar informações precisamos processar uma quantidade significativa de dados, e assim, transformar informação em conhecimento a fim de garantir o seu uso adequado e estratégico, englobando a aplicação de sistemas de informação, sendo de suma importância.
Questão 5
Correta
De fato, já vale ressaltar que o conhecimento é considerado um recurso importante para manter a competitividade de uma organização, de modo que vários fatores contribuíram para essa crescente popularidade tanto do conhecimento quanto do seu gerenciamento, destacando a intensa concorrência global que está desafiando as organizações a melhorar a produtividade e a qualidade, a necessidade de redução de custos sem diminuir o valor agregado do produto. Assim, tem-se que a gestão eficaz do conhecimento está se tornando crucial para a sobrevivência das organizações empresariais. Nesse sentido, a tecnologia da informação (TI) desempenha um papel fundamental na capacitação do gerenciamento do conhecimento.
 
A partir desse contexto, leia o excerto a seguir completando suas lacunas.
 
Assim, tem-se também a gestão da TI que é fundamental nesse escopo. O gerenciamento de tecnologia da informação é o processo pelo qual todos os recursos relacionados à ____________ da informação são gerenciados de acordo com as prioridades e necessidades da organização. Isso inclui recursos tangíveis, como hardware, ____________ e pessoas, além de recursos intangíveis, como ____________ e dados. O objetivo central do gerenciamento de TI é gerar valor por meio do uso de ____________. Para conseguir isso, as estratégias e tecnologias de negócios devem estar alinhadas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Sua resposta
Correta
tecnologia / computadores / software / tecnologia.
Comentário
Alternativa Correta: tecnologia / computadores / software / tecnologia.   Assim, tem-se também a gestão da TI que é fundamental nesse escopo. O gerenciamento de tecnologia da informação é o processo pelo qual todos os recursos relacionados à tecnologia da informação são gerenciados de acordo com as prioridades e necessidades da organização. Isso inclui recursos tangíveis, como hardware, computadores e pessoas, além de recursos intangíveis, como software e dados. O objetivo central do gerenciamento de TI é gerar valor por meio do uso de tecnologia. Para conseguir isso, as estratégias e tecnologias de negócios devem estar alinhadas.