2 Etapa - Questionário - NOTA 03 máxima

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Questão 1 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). "Solomon (2005) aponta que foi apenas no início da década de 1950 que as estratégias voltadas aos consumidores passaram a examinar detalhes específicos de quem eram seus clientes que eles precisavam e desejavam, intensificando-se, então, estudos acerca do comportamento do consumidor." De acordo com o texto, qual foi a principal mudança nas estratégias organizacionais a partir da década de 1950 em relação ao comportamento do consumidor? Escolha uma opção: As empresas abandonaram estudo do comportamento humano por considerá-lo pouco relevante para marketing. As empresas passaram a investir ainda mais em propagandas massivas para aumentar lucro. Houve maior atenção às necessidades e desejos específicos dos clientes, intensificando estudos sobre seu comportamento. foco organizacional deslocou-se totalmente para a análise da relação entre oferta e demanda. Limpar minha escolha Questão 2 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). conceito de varejo omnichannel surge como uma resposta a qual necessidade principal? Escolha uma opção: Reduzir número de canais de distribuição de bens e serviços. Eliminar a concorrência entre empresas do mesmo setor. Atender consumidores que alternam entre lojas físicas, virtuais e dispositivos digitais. Diminuir custos de produção nas indústrias. Limpar minha escolhaQuestão 3 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Atualmente, consumidores exercem grande influência sobre a cadeia de suprimentos, pois suas necessidades e opiniões afetam diretamente as decisões dos fornecedores. PORQUE No passado, os consumidores não tinham acesso a informações sobre origem, condições de produção e prazos de entrega, mas hoje têm acesso imediato a esses dados. Escolha uma opção: A é verdadeira, e R é falsa. A e R são verdadeiras, e R justifica A é falsa, e R é verdadeira. A e R são verdadeiras, mas R não justifica Limpar minha escolha