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MKZ0073_v1.0 Simulação de gestão de projetos Planejamento e execução de um projeto Alguns conceitos que ajudam no planejamento inicial Bloco 1 Sophia Rozanier Busatto Chegou a hora de dividir um projeto em fases Uma boa prática é dividir um projeto grande em fases. O número de fases durante o ciclo de vida do projeto depende de muitas variáveis, como a cadência de entrega e a abordagem de desenvolvimento. Veja exemplos de fases em um ciclo de vida: Abordagem de desenvolvimento versus fases Revisão de fase Definições relevantes para o planejamento, segundo a sétima edição do Guia PMBoK O tripé da sustentabilidade Planejamento e execução de um projeto O plano de gerenciamento do projeto e demais documentos Bloco 2 Sophia Rozanier Busatto O planejamento começa com a compreensão do business case, dos requisitos das partes interessadas e do escopo do projeto e do produto As abordagens de planejamento preditivas começam com as entregas do projeto de alto nível e, em seguida, as decompõem em mais detalhes. Essa abordagem pode empregar uma especificação de escopo e/ou uma estrutura analítica do projeto (EAP) para decompor o escopo em níveis mais detalhados. Os projetos que usam abordagens iterativas ou incrementais podem ter temas ou épicos de alto nível Os épicos de alto nível são decompostos em funcionalidades e, posteriormente, em histórias de usuário (user stories) e outros itens de backlog. Plano de gerenciamento do projeto Documentos do projeto Estimativa O planejamento envolve o desenvolvimento de estimativas de pessoas, recursos físicos, duração, esforço e custos. As estimativas são uma avaliação quantitativa do valor provável ou resultado de uma variável, como custos de projeto, recursos, esforço ou duração. Conforme o projeto evolui, as estimativas podem mudar com base nas informações e circunstâncias atuais. A fase do projeto no ciclo de vida afeta quatro aspectos associados à estimativa: Planejamento e execução de um projeto Cronograma versus abordagens de desenvolvimento Bloco 3 Sophia Rozanier Busatto Cronograma Um cronograma é um modelo para a execução das atividades do projeto, incluindo durações, dependências e outras informações de planejamento. As abordagens preditivas seguem um processo gradual da seguinte maneira: Se o modelo de cronograma não atender à data de término inicial desejada, métodos de compressão do cronograma buscam encurtar a duração por meio da adição de pessoas às atividades ou da adoção de horas extras para agilizar as entregas. O paralelismo é um método de compressão do cronograma em que as atividades ou fases, normalmente realizadas de forma sequencial, são executadas paralelamente durante, pelo menos, uma parte de sua duração. O paralelismo, geralmente, envolve a aplicação de antecipações e esperas ao longo de um diagrama de rede. Compressão do cronograma Ao comprimir o cronograma, é importante determinar a natureza das dependências entre as atividades. Algumas atividades não podem ser colocadas em paralelismo devido à natureza do trabalho, outras podem. Cronograma baseado em fluxo O cronograma em abordagens adaptativas Algumas considerações • Definir o cronograma envolve determinar as estimativas gerais de duração e esforço. • Independentemente da abordagem de elaboração de cronogramas usada, a relação entre esforço e duração precisa ser resolvida. • Algumas atividades são direcionadas ao esforço, o que significa que a duração pode ser reduzida pela adição de pessoas. • Essa abordagem pode funcionar até certo ponto, depois do qual adicionar pessoas pode estender a duração. • Montar a estrutura de uma construção exige esforço. Se mais pessoas forem adicionadas, a duração pode ser reduzida. • Algumas atividades têm duração fixa, como execução de teste ou treinamento de funcionários. • A natureza do trabalho determina se e quando a duração pode ser reduzida pela adição de pessoas antes de aumentar o tempo devido em razão de coordenação, comunicação, conflito e retrabalho em potencial. • Não existe uma fórmula fixa para determinar a redução da duração devido à adição de pessoas. Planejamento e execução de um projeto O que medir no cronograma e orçamento Estimativa de custo Bloco 4 Sophia Rozanier Busatto O que medir no cronograma Estimativa de custo Estimativa de custo O que medir em custos Quiz Para planejar e executar adequadamente um projeto, o que é preciso estimar primeiro? Quiz - Resolução Estime primeiro os recursos para, depois, estimar a duração. Se os recursos forem humanos, a proficiência do recurso determinará a duração de uma atividade. Se os recursos forem físicos, o tipo de tecnologia, infraestrutura, matéria-prima e até equipamentos, interferirão diretamente na duração da atividade. Teoria em Prática Planejamento e execução de um projeto Bloco 5 Sophia Rozanier Busatto Reflita sobre a seguinte situação Voltando ao projeto Do they know it´s Christmas: se fosse realizado nos dias de hoje, você escolheria qual abordagem de desenvolvimento, tendo em vista o curtíssimo prazo para a entrega? Verso da capa single Do they know it´s Christmas, lançado em 1894 Frente da capa do single Do they know it´s Christmas, lançado em 1894 Fonte: https://picklemethis.com/2013/12/11/do- they-know-its-christmas-a-personal-history/. Fonte: https://curiosando708090.altervista.org/ do-they-know-its-christmas-band-aid-1984/. Norte para a resolução Como selecionar a abordagem de desenvolvimento # Variáveis Abordagem preditiva Abordagem adaptativa 1 Requisitos. Uma abordagem preditiva é útil quando os requisitos do projeto e do produto podem ser definidos, coletados e analisados no início do projeto. Isso também pode ser referido como abordagem em cascata. As abordagens adaptativas são úteis quando os requisitos estiverem sujeitos a um alto nível de incerteza e volatilidade, podendo mudar ao longo do projeto. Uma visão clara é estabelecida no início do projeto, e os requisitos iniciais conhecidos são refinados, detalhados, alterados ou substituídos de acordo com o feedback do usuário, o ambiente ou eventos inesperados. 2 Certeza dos requisitos. Quando os requisitos são bem conhecidos e fáceis de definir, uma abordagem preditiva é bem adequada. Quando os requisitos são incertos, voláteis ou complexos e se espera que evoluam ao longo do projeto, uma abordagem mais adaptativa pode ser mais adequada. 3 Estabilidade do escopo. Se o escopo da entrega for estável e não for provável que mude, uma abordagem preditiva é útil. Se for esperado que o escopo tenha muitas mudanças, uma abordagem que esteja mais próxima do lado adaptativo do espectro pode ser útil. Fonte: elaborado pela autora. Norte para a resolução Como selecionar a abordagem de desenvolvimento (continuação) # Variáveis Abordagem preditiva Abordagem adaptativa 4 Opções de entrega. A cadência, a natureza da entrega e se pode ou não ser entregue em componentes, influenciam a abordagem de desenvolvimento. Alguns grandes projetos podem ser planejados com uma abordagem preditiva, mas algumas partes podem ser desenvolvidas e entregues de forma incremental. Produtos, serviços ou resultados que podem ser desenvolvidos e/ou entregues em partes estão alinhados com abordagens incrementais, iterativas ou adaptativas. 5 Facilidade de mudanças. Com relação à certeza dos requisitos e à estabilidade do escopo, se a natureza da entrega dificultar o gerenciamento e incorporar mudanças, então uma abordagem preditiva é melhor. O planejamento adaptativo define um plano, mas reconhece que, uma vez iniciado o trabalho, as prioridades podem mudar e o plano precisa refletir esse novo conhecimento. Os produtos que podem se adaptar facilmente às mudanças podem usar uma abordagem mais adaptativa. 6 Grau de inovação. As entregas em que o escopo e os requisitos são bem compreendidos, com asquais a equipe do projeto já trabalhou antes e que permitem o planejamento inicial são adequadas para uma abordagem preditiva. Entregas que possuem alto grau de inovação ou com as quais a equipe do projeto não tem experiência são mais adequadas para uma abordagem mais adaptativa. Fonte: elaborado pela autora. Norte para a resolução Como selecionar a abordagem de desenvolvimento (continuação) # Variáveis Abordagem preditiva Abordagem adaptativa 7 Riscos. Os produtos inerentemente de alto risco demandam análise antes de escolher a abordagem de desenvolvimento. Alguns produtos de alto risco podem exigir um planejamento inicial significativo e processos rigorosos para reduzir as ameaças. Outros produtos podem ter o risco reduzido se forem construídos de forma modular e adaptando- se o design e o desenvolvimento com base no aprendizado para aproveitar as oportunidades emergentes ou reduzir a exposição a ameaças. 8 Requisitos de segurança. Produtos que possuem requisitos de segurança rigorosos geralmente usam uma abordagem preditiva, pois há uma necessidade de planejamento inicial significativo para garantir que todos os requisitos de segurança sejam identificados, planejados, criados, integrados e testados. Os requisitos de segurança são identificados e planejados ao longo do projeto e implementados de forma incremental seguindo os requisitos de negócio. 9 Projetos regulatórios. Os ambientes sujeitos a uma supervisão regulatória significativa podem precisar de uma abordagem preditiva devido ao processo, documentação e necessidades de demonstração exigidos. Fonte: elaborado pela autora. Norte para a resolução Como selecionar a abordagem de desenvolvimento (continuação) # Variáveis Abordagem preditiva Abordagem adaptativa 10 Envolvimento das partes interessadas. No início do projeto o registro das partes interessadas deve ser feito fornecendo todos os detalhes sobre os participantes do projeto e seus interesses no projeto, incluindo agências reguladoras, pessoal de contratação e pessoal jurídico para estabelecimento de estratégia de engajamento. Projetos que usam métodos adaptativos requerem envolvimento significativo das partes interessadas ao longo do processo. Certas partes interessadas, como o dono do produto (PO), desempenham um papel importante no estabelecimento e na priorização do trabalho. 11 Restrições de cronograma. Se todos os requisitos tiverem um alto acoplamento, devem ser rigorosamente planejados para implementação única ou em fases com um controle de mudanças devidamente implementado e seguido. Se houver necessidade de entregar algo antecipadamente, mesmo que não seja um produto acabado, uma abordagem iterativa ou adaptativa será benéfica. 12 Disponibilidade de recursos financeiros. Essa abordagem também pode ser usada quando houver um investimento significativo envolvido e um alto nível de risco que pode exigir revisões frequentes, mecanismos de controle de mudanças e replanejamento entre as fases de desenvolvimento. Projetos que funcionam em um ambiente de incerteza de recursos financeiros podem se beneficiar de uma abordagem adaptativa ou iterativa. Um produto mínimo viável (MVP) pode ser lançado com menos investimento do que um produto elaborado. Isso permite testes de mercado ou captura de mercado com um investimento mínimo. Outros investimentos podem ser feitos com base na resposta do mercado ao produto ou serviço. Fonte: elaborado pela autora. Norte para a resolução Como selecionar a abordagem de desenvolvimento (continuação) # Variáveis Abordagem preditiva Abordagem adaptativa 13 Estrutura organizacional. Uma estrutura organizacional com muitos níveis, uma estrutura hierárquica rígida e uma burocracia substancial, frequentemente adota uma abordagem preditiva. Projetos que usam métodos adaptativos tendem a ter uma estrutura horizontal e podem operar com equipes de projeto auto-organizáveis. 14 Cultura. Uma abordagem preditiva encaixa-se melhor em uma organização com uma cultura de gerenciamento e direção, onde o trabalho é planejado e o progresso medido em relação às linhas de base. As abordagens adaptativas se encaixam melhor em uma organização que enfatiza o autogerenciamento da equipe do projeto. 15 Capacidade organizacional. A transição de abordagens de desenvolvimento preditivas para abordagens adaptativas e, em seguida, para o uso de métodos ágeis é mais do que apenas declarar que a organização agora será ágil. Implica mudar a mentalidade, começando no nível executivo em toda a organização. Políticas organizacionais, formas de trabalho, estrutura de subordinação e atitude, devem estar todos alinhados para empregar métodos adaptativos com sucesso. Fonte: elaborado pela autora. Norte para a resolução Como selecionar a abordagem de desenvolvimento (continuação) # Variáveis Abordagem preditiva Abordagem adaptativa 16 Tamanho e localização da equipe do projeto. As equipes de projeto grandes e as que são na maior parte virtuais podem se sair melhor usando uma abordagem mais próxima do lado preditivo do espectro. No entanto, existem abordagens que buscam expandir as abordagens adaptativas para trabalhar com equipes de projeto grandes e dispersas. Abordagens adaptativas, especialmente métodos ágeis, geralmente funcionam melhor com equipes de 7 ± 2 pessoas. As abordagens adaptativas também favorecem as equipes do projeto localizadas no mesmo espaço físico. 17 Gerenciamento e liderança. Em um ambiente com gerenciamento centralizado, a responsabilidade por um resultado geralmente é atribuída a um indivíduo, como o gerente de projeto ou uma função equivalente. Nessas situações, um termo de abertura do projeto ou outro documento de autorização pode fornecer aprovação para o gerente de projeto formar uma equipe de projeto para atingir os resultados do projeto. Os estilos de gerenciamento de projetos estão migrando de uma estrutura de comando e controle em gerenciamento projetos para a adoção de uma abordagem de gerenciamento mais colaborativa e apoiadora, que dá autonomia às equipes com delegação das decisões para os membros da equipe Em algumas situações, as atividades de gerenciamento de projetos são distribuídas entre a equipe e cada membro é responsável por concluir parte do trabalho. Existem também situações em que uma equipe de projeto pode se auto-organizar para concluir um projeto. Em vez de designar um gerente de projeto, um membro da equipe pode assumir a função de facilitador, promovendo colaboração, comunicação e engajamento. Essa função pode ser alternada entre os integrantes da equipe do projeto. Fonte: elaborado pela autora. Dicas do(a) Professor(a) Planejamento e execução de um projeto Bloco 6 Sophia Rozanier Busatto Dez processos de execução Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Identificar as Partes Interessadas Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto Planejar o Gerenciamento do Escopo Coletar os Requisitos Definir o Escopo Criar a EAP Planejar o Gerenciamento do Cronograma Definir as Atividades Sequenciar as Atividades Estimar as Durações das Atividades Desenvolver o Cronograma Planejar o Gerenciamento dos Custos Estimar os Custos Determinar o Orçamento Planejar o Gerenciamento da Qualidade Planejar o Gerenciamento dos Recursos Estimar os Recursos das Atividades Planejar o Gerenciamento das Comunicações Planejar o Gerenciamento dos Riscos Identificar os Riscos Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos Planejar as Respostas aos Riscos Planejar o Gerenciamento das Aquisições Planejar o Engajamento das Partes Interessadas Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Gerenciar o conhecimento do projeto. Gerenciar a Qualidade Adquirir Recursos Desenvolver a equipe. Gerenciar a equipe. Gerenciar as comunicações. Implementar respostas aosriscos. Conduzir as aquisições. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto Realizar o Controle Integrado de Mudanças Validar o Escopo Controlar o Escopo Controlar o Cronograma Controlar os Custos Controlar a Qualidade Controlar os Recursos Monitorar as Comunicações Monitorar os Riscos Controlar as Aquisições Monitorar o Engajamento das Partes Interessadas Encerrar o Projeto ou Fase Consolidando o aprendizado • Cronograma em abordagens adaptativas. • O que medir no cronograma. • Estimativa de custo. • O que medir em custos. • Caso prático com a seleção da abordagem de desenvolvimento. • Dez processos de execução. • Revisão de fase. • Tripé da sustentabilidade. • Como o planejamento é iniciado. • Plano de gerenciamento de projeto. • Documentos do projeto. • Estimativas. • Cronograma em abordagem preditiva. • Compressão de cronograma. Leitura Fundamental Prezado estudante, as indicações a seguir podem estar disponíveis em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual, e outras podem estar disponíveis em sites acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou periódicos científicos, todos acessíveis pela internet. Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve, portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na construção da sua carreira profissional. Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso! Indicação de leitura 1 A sétima edição do Guia PMBoK possui mudança das áreas de conhecimento nas edições anteriores, para oito domínios de desempenho. Segundo esta edição, um domínio de desempenho é um grupo de atividades relacionadas, que são críticas para a entrega eficaz dos resultados do projeto. Leia a seção 2, a fim de aprofundar um pouco mais sobre o domínio de desempenho de trabalho do projeto e do domínio de desempenho da entrega. Referência: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBoK). 7. ed., p. 69-92. Estados Unidos: PMI, 2021. Indicação de leitura 2 Segundo a sexta edição do Guia PMBoK, desenvolver o plano de gerenciamento do projeto é o processo de definição, preparação e coordenação de todos os componentes do plano e a consolidação em um plano de gerenciamento integrado do projeto. Leia sobre esse processo com suas entradas, ferramentas e técnicas e saídas. Referência: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBoK). 6. ed., p. 82-89. Estados Unidos: PMI, 2017. Dica do(a) Professor(a) Documentário: The Beatles: get back. Lançamento: 2021. Dirigido por: Peter Jackson. Disponível na plataforma de streaming Disney+. A série, dividida em três partes, foi criada inteiramente a partir de filmagens restauradas nunca antes vistas e teve sua estreia no Disney+, em novembro de 2021. Que tal adotar uma nova perspectiva observando a execução incremental de um projeto enquanto os Beatles escrevem quatorze novas músicas em preparação para seu primeiro show ao vivo? Dica do(a) Professor(a) Filme: A fuga das galinhas. Lançamento: 2000. Direção: Peter Lord e Nick Park. Disponível em várias plataformas de streaming: Globoplay, Amazon Video, Google Play Movies, Netflix, Claro Video e Apple TV. A senhora Tweedy é a dona de um galinheiro no interior da Inglaterra, onde a maior parte das aves vive uma vida curta e monótona, limitada a produzir ovos e terminar na panela. Entretanto, quando Rocky, um galo vindo dos Estados Unidos, surge voando por cima da cerca da granja, as coisas começam a mudar. Um novo projeto nasce com base no desejo de fugir da granja. Juntos, os dois arquitetam um plano para conseguir liberdade. Referências PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBoK). 6. ed., p. 82-89. Estados Unidos: PMI, 2017. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBoK). 7. ed., p. 69-92. Estados Unidos: PMI, 2021. Bons estudos!