Planejamento e Execução de Projetos

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Podcast 
Disciplina: Simulação de gestão de projetos 
Título do tema: Planejando e executando um projeto 
Autoria: Sophia Rozanier Busatto 
Leitura crítica: Nirse Ruscheinsky Breternitz 
 
Abertura: 
Olá, ouvinte! Você gostaria de ouvir dicas poderosas sobre e para o 
planejamento e execução de um projeto? Então, fica comigo nesse podcast 
que esse vai ser o assunto de hoje. 
Pra começar, vamos considerar que a equipe do projeto precisa ter a 
responsabilidade para executar o trabalho da maneira certa com base na sua 
habilidade e experiência. E equipe é parte interessada, certo? 
Antes de tudo, não existe um projeto sem partes interessadas! Elas estão 
presentes em todos os momentos do projeto, desde a definição e priorização 
dos requisitos, fechamento do escopo e aceite das entregas. Participam do 
design do produto e direcionam o planejamento. As partes interessadas 
definem os critérios de aceitação, especificam os requisitos, estabelecem os 
padrões de qualidade e estipulam os resultados esperados. Grande parte do 
trabalho do projeto envolve comunicação e envolvimento com os stakeholders. 
Ao longo do ciclo de vida do projeto ou durante seu encerramento, as partes 
interessadas utilizam as entregas e influenciam a percepção dos resultados. 
Gerentes de projeto de sucesso aplicam de forma consistente e eficaz 
habilidades essenciais e aqui destacamos a demonstração de habilidades de 
relacionamento e de comunicação, mantendo sempre uma atitude positiva. 
A competência do gerente de projetos para interagir com as partes 
interessadas, incluindo equipe e patrocinadores abrange diversos aspectos do 
projeto como: 
• Aprimoramento de competências de comunicação; 
• Criação, manutenção e implementação de planos de comunicação; 
• Coerência na comunicação; 
• Levantamento das necessidades de comunicação das partes 
interessadas e respectiva adaptação; 
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• Transmissão de informações de maneira concisa, clara, completa, 
simples, relevante e personalizada; 
• Inclusão de atualizações importantes, tanto positivas quanto negativas; 
• Obtenção de feedbacks contantes para melhorias; 
• Desenvolvimento de um bom networking em todas as esferas de 
influência do gerente de projetos; e 
• Focar na construção de relacionamentos com pessoas como 
especialistas no assunto e líderes influentes. 
Falando em comunicação, há necessidade de muito alinhamento, pois nem 
todos os profissionais de projeto diferenciam a abordagem de desenvolvimento 
do ciclo de vida. Alguns profissionais consideram que um projeto segue um 
ciclo de vida ágil quando na verdade estão falando sobre a abordagem de 
desenvolvimento. Alguns profissionais se referem a abordagens preditivas, 
como cascata. Isto está OK. As abordagens de desenvolvimento adaptativas 
também podem ser conhecidas como abordagens evolutivas que para encerrar 
um projeto, uma fase ou contrato formalmente. 
Viu tudo precisa ser esclarecido e checado? Outra coisa, não apenas 
atividades técnicas de planejamento ou execução que importam. Gestão vai 
além disso! Aliás, segundo o PMBoK®, “o gerenciamento de projetos envolve a 
aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas para 
atividades de gerenciamento e de liderança. As atividades de gerenciamento 
têm como foco os meios de atingir os objetivos do projeto, como: efetivação de 
processos, planejamento, coordenação, medição e monitoramento dos 
trabalhos, entre outros”. 
Então vamos falar de liderança? Sem liderança não há planejamento nem 
execução de um projeto! Como gerente de projetos, você deve ter e aplicar 
conhecimentos, habilidades e comportamentos para liderar, orientar e motivar 
uma equipe, além de direcionar a organização para alcançar seus objetivos de 
negócios. 
A liderança abrange atividades relacionadas à equipe do projeto, como ouvir 
ativamente, motivar, influenciar, capacitar e outras ações voltadas para as 
pessoas. Tanto as atividades de gerenciamento quanto de liderança são 
importantes para alcançar os resultados desejados. 
A expertise na área de atuação do seu projeto ajuda a melhorar o 
desempenho. trazendo resultados de negócio mais assertivos. 
As organizações buscam nos profissionais habilidades de liderança e 
inteligência de negócios, já pensou nisso? Um conhecimento prático que pode 
 
 
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ser muito útil refere-se ao entendimento de certas funções como compliance, 
finanças, contabilidade, marketing e operações, por exemplo. Não deixem de 
considerar uma grande influência: Os gerentes operacionais. Eles conduzem 
os negócios e eles conhecem o trabalho realizado no dia a dia. Te ajudarão a 
identificar como os planos de projeto afetam esse trabalho. No mínimo, o 
gerente de projetos deve conhecer o suficiente para explicar a outras pessoas 
a estratégia, prioridade, metas, objetivos, mercado e concorrência, dependendo 
da amplitude do projeto. 
Embora todos os membros da equipe possam e devam envolver-se em 
atividades de liderança, estas atividades podem ser centralizadas ou 
descentralizadas. Na gestão é centralizada, a responsabilidade pelos 
resultados geralmente é atribuída a um único indivíduo, frequentemente 
conhecido como o gerente de projetos. 
Antes da era moderna de gerenciamento de projetos, gerenciar as informações 
era desafiador e desorganizado, com dados dispersos e de difícil acesso. Com 
as ferramentas atuais, todas as informações do projeto podem ser 
compartilhadas de forma transparente e acessível, eliminando a necessidade 
de depender de indivíduos específicos para obter dados atualizados e 
propiciando a visibilidade e eficiência da equipe. O mundo mudou, porém o 
gerenciamento de projetos é mais do que apenas trabalhar com números, 
gráficos, sistemas, templates e tabelas. Todas as iniciativas têm em comum o 
trabalho em equipe. As equipes são formadas por pessoas e como diz o 
PMBoK®: “As pessoas podem ser contadas, mas não são números”. 
Falando em pessoas, às vezes, as funções de gerenciamento de projetos são 
compartilhadas entre a equipe, onde os todos são responsáveis pela execução 
do trabalho. Existem também situações em que a equipe pode se organizar 
para concluir o projeto. Em vez de designar um gestor de projeto central, um 
membro da equipe pode assumir o papel de facilitador, se responsabilizando 
pela comunicação, colaboração e envolvimento. Essa função pode ser 
alternada entre os participantes do projeto. 
Liderança servidora é um estilo de liderança que se concentra em compreender 
e atender às necessidades dos membros da equipe e desenvolvê-las para que 
a equipe alcance seu melhor desempenho. 
Aplicar ferramentas e técnicas na execução de um projeto não é difícil, projetos 
dificilmente falham por questões técnicas. A maioria das falhas vem das 
pessoas e precisamos das pessoas. Considerem sempre as partes 
interessadas e o estilo de liderança! 
Dessa forma, o gerente de projetos deve conhecer bem os comportamentos e 
as motivações das pessoas. Difícil, não? Se concentre nas entregas e nas 
pessoas! Que equação! Aprimore suas habilidades de liderança, pois elas são 
 
 
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vitais para garantir o sucesso dos projetos. 
Seja visionário, otimista, positivo, colaborativo, saiba gerenciar conflitos e seja 
um bom negociador. Construa confiança, ajude na resolução de problemas, 
busque o consenso. Não só isso, seja persuasivo sem ser ofensivo. Cultive o 
networking e aplique a sua perspicácia política. Dedique seu tempo na 
comunicação (pesquisas indicam que os gerentes de projetos mais eficazes 
dedicam cerca de 90% de seu tempo à comunicação). Aceite e busque o 
feedback. E fique atento! Aceite este feedback de forma construtiva e positiva. 
Saiba perguntar e saiba ouvir, principalmente. Seja cortês, amigável, gentil, 
honesto, confiável, leal e ético. Muita coisa? Ainda tem mais! Demonstre 
integridade, sensibilidade cultural, coragem,estimule a diversidade, reconheça 
e dê o mérito às pessoas. Não fale no “eu”, fale no “nós”. Seja um eterno 
aprendiz. 
Você tem habilidades de lidar com a política? Esse campo inclui questões de 
negociação, influência, poder e autonomia. Quanto maior for o seu 
entendimento sobre o funcionamento da organização, o modus operandi, maior 
será a probabilidade de sucesso. Gerenciamento de projetos não é para leigos. 
Começamos assim, mas evoluímos sempre! Já te deram essa dica? Avalie as 
pessoas impactadas e que impactam o projeto, estude a organização e o 
ambiente como um todo. Há muitas variáveis que influenciam o projeto. 
Como você irá negociar e influenciar? Exercer o poder implica na 
responsabilidade de ser sensível e respeitar as outras pessoas. Falando em 
poder, o poder pode vir da posição, da informação, do respeito, da admiração, 
da situação (como de crise, por exemplo), do carisma, do networking, do 
conhecimento especializado, de elogios, de premiações, de bônus, da punição, 
da simpatia, da pressão, da imposição de obrigação ou dever, de 
argumentação e até rejeição. 
Ao invés de esperar a concessão de poder e autoridade, os gerentes de 
projetos se esforçam para adquiri-los dentro dos limites das políticas, 
protocolos e procedimentos da organização. Muitas vezes a própria estrutura 
organizacional não ajuda na atribuição formal do poder, então você terá de 
obter este poder e influência para conduzir o projeto. Estruturas funcionais e 
matriciais são mais difíceis nesta questão de poder, já as projetizadas são mais 
comuns com autonomia total do gerente de projetos. 
Use o poder relacional para guiar, influenciar e colaborar. Desenvolva, inove e 
foque na construção de relacionamentos. Foque nas pessoas, inspire e 
construa a confiança. Pergunte o quê e o porquê, faça o que é necessário, mas 
respeite as pessoas. Aceite os outros pelo que são, demonstre preocupação 
sincera. Desenvolva as pessoas (sei que estou sendo repetitiva), tenha 
capacidade de pensar de forma abstrata, tenha disposição de servir as outras 
pessoas, compreenda e gerencie pessoas, não recursos. 
 
 
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Falamos tanto em planejamento e execução, planos, linhas de base, 
ferramentas e técnicas, orientar e gerenciar o trabalho, gerenciar o 
conhecimento, lições aprendidas, distribuir comunicação, fazer plano de 
comunicação, engajar as partes interessadas, mas isso fica muito abstrato se a 
gente não fizer a ligação com quem executa o projeto de verdade. São pessoas 
e projetos são feitos para pessoas e por pessoas. Guarda aí essa última dica 
de ouro, é para a vida! 
Resumindo, não existe um projeto sem partes interessadas, então interaja com 
elas! Seja capaz de se relacionar e se comunicar efetivamente, sem perder a 
atitude positiva. O PMBoK ® nos lembra: “Aplique conhecimentos, habilidades, 
ferramentas e técnicas para atividades de gerenciamento e de liderança”. Isso 
é gerenciar projetos. Oriente, motive e dirija a equipe. Sobretudo, inspire! A 
maioria das falhas vem das pessoas e precisamos das pessoas. Sei que não é 
fácil, o ser humano é complexo, mas essa é a beleza da tal aplicação dos 
conhecimentos e habilidades para a gestão de projetos! 
Este foi o nosso podcast de hoje! Espero que tenham gostado! Até a próxima!