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1a Questão (Ref.: 201302395586)
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	Considere a seguinte situação: uma grande empresa reestruturou seu modelo de gestão a fim de desenvolver competências essenciais para o sucesso da organização. Para isso apostou na aprendizagem baseada na prática dos negócios e vinculou o desenvolvimento dos funcionários à gestão por competências, visando à formação dessas pessoas para gerar sucesso para a empresa e os clientes. Ao analisar a situação acima, concluímos que essa empresa optou por implantar o sistema de:
		
	
	Treinamento Individual
	
	Treinamento Seletivo
	 
	Treinamento Comportamental
	
	Desenvolvimento de Liderança
	 
	Universidade Corporativa
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301980718)
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	A responsabilidade social é focada na cadeia de negócios da empresa e engloba preocupações com um público maior (acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio ambiente), cuja demanda e necessidade a empresa deve buscar entender e incorporar aos negócios. Assim, a responsabilidade social trata diretamente dos negócios da empresa e de como ela os conduz. A responsabilidade ambiental está diretamente relacionada à questão social. Porém, nesse ramo de atividade, a empresa concentra esforços para proteger e recuperar o meio ambiente. Essa ideia também inclui os esforços para mudar a concepção da sociedade e educá-la para assumir atitudes ambientalmente corretas.
Sabemos que o pedagogo é um profissional que pode assumir diferentes papéis dentro de uma empresa. Diante do exposto, pode-se afirmar que ele pode atuar como:
		
	 
	Coordenador dos projetos da empresa.
	 
	Diretor de vendas da empresa.
	
	Analista de sistemas da empresa.
	
	Fornecedor da empresa.
	
	Psicoterapeuta da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302064024)
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	A Educação Corporativa consiste em um projeto de formação desenvolvido pelas empresas, que tem como objetivo ¿ institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais¿ (Quartiero & Cerny, 2005, p.24) Neste sentido, podemos afirmar que:
		
	 
	(D) Contemplar a possibilidade de ser um projeto apenas presencial , e não necessariamente um local físico.
	
	(B) A educação corporativa deverá privilegiar o aprendizado organizacional fortalecendo o conhecimento individual
	
	(A) Um sistema de educação corporativa necessita preocupar-se com o desenvolvimento das competências exclusivamente empresariais, consideradas a única estratégia de viabilização de bons negócios
	
	(E) Aumentar a competitividade entre os indivíduos, e não apenas as habilidades individuais.
	 
	(C) A Educação corporativa deverá preocupar-se em desenvolver competências críticas no público interno e externo (familiares, clientes, fornecedores, distribuidores, parceiros comerciais e comunidade), e não somente nos funcionários
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302093588)
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	Para que a educação corporativa seja implementada em uma organização faz-se necessária a construção de um projeto que inclua seus objetivos, diretrizes, escolas, programas, etc. Dessa forma, são elementos necessários a sua constituição:
		
	 
	C- As competências críticas (o que a empresa deve saber fazer de melhor) precisam ser organizadas em um relatório que deverá ser arquivado para constituir-se no histórico da instituição.
	
	E - As universidades corporativas devem se constituir em institutos de ensino e formação de pessoas com o objetivo da preparação visando o lucro da empresa.
	
	D¿ Diferentemente das Instituições Acadêmicas tradicionais, o foco das UCs não é a pesquisa, apenas o treinamento e a capacitação de seus funcionários
	
	A - Para iniciar a elaboração do projeto de EC, a gerência deve promover reuniões para que os colaboradores relatem o que necessitam.
	 
	B - Realizar o mapeamento/detalhamento das competências críticas para o negócio e das outras que dela derivam até chegar nas competências que os profissionais devem construir.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302093587)
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	Para Eboli (2012b, p. 149), a educação corporativa se constitui em um sistema de desenvolvimento dos indivíduos com base na gestão de pessoas por competências. Logo, seu objetivo principal consiste em desenvolver e instalar as ¿competências consideradas críticas para a viabilização das estratégias do negócio¿. Assim, podemos afirmar que se constituem como caráter conceitual e metodológico as seguintes características, exceto:
		
	 
	D - Oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso, propiciando condições favoráveis e concretas para que os colaboradores realizem a aprendizagem ¿a qualquer hora e em qualquer lugar¿, estimulando-os assim a se responsabilizarem pelo processo de aprendizado contínuo e autodesenvolvimento.
	
	E - Entender que desenvolver continuamente as competências críticas dos colaboradores exige que se estabeleçam relações de parceria no âmbito interno e externo.
	
	C - Privilegiar a construção social do conhecimento estabelecendo conexões, intensificando a comunicação empresarial e favorecendo a interação de forma dinâmica para ampliar a quantidade e qualidade da rede de relacionamentos com o público interno e externo.
	 
	B- Entender a educação apenas como um processo de desenvolvimento e realização do potencial intelectual, com vistas a inserção no mercado de trabalho.
	
	A - Valorizar a educação como forma de desenvolver o capital intelectual dos colaboradores transformando-os efetivamente em fator de diferenciação da empresa frente aos concorrentes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302069276)
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	Para que a educação corporativa seja implementada em uma organização faz-se necessária a construção de um projeto que inclua várias etapas. Segundo Costa e Eboli (2012) o aspecto central da gestão da educação corporativa deve ter a concepção de que o objetivo maior do sistema de educação corporativa é apoiar a construção das competências críticas de uma organização e, complementam com a seguinte citação: ¿As fases do projeto de educação corporativa são uma forma didática de mostrar os pontos críticos que devem ser observados para que o resultado esperado em capacitação seja atingido¿. (COSTA e EBOLI, 2012, p. 275). Após a leitura que trouxe à lembrança dos nossos estudos verifique os itens abaixo e depois marque a alternativa correta. São fases de um projeto: I. Alinhamento entre os aspectos estratégicos da organização e seu sistema de educação corporativa. II. Mapeamento das competências da organização para que ela atinja seus objetivos estratégicos. III. Validação estratégica do projeto de educação corporativa: missão, visão, os objetivos gerais e específicos, diretrizes, meios a serem utilizados e fatores críticos de sucesso para o novo sistema educacional. IV. Criar a escola que é um conjunto de conteúdos agrupados para atender ao desenvolvimento de competências específicas destinadas a determinados públicos. São verdadeiros os seguintes itens:
		
	 
	E. ( ) I, II e III
	
	B. ( ) I,III e IV
	 
	C. ( ) I,II,III e IV
	
	D. ( ) I,II e IV
	
	A. ( ) II,III e IV