Apol 5 ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO: CONCEITOS E APLICAÇÕES, MODELOS COMTEMPORÂNEOS DE GESTÃO

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Questão 1/5 
Em 2006 a Vale do Rio Doce se viu sob os holofotes por não conseguir se entender com os índios que 
viviam próximo a uma reserva em Carajás, no Pará. Dias antes da aquisição da Inco, 200 índios armados 
com arco e fecha invadiram as instalações da empresa e fizeram 600 funcionários reféns. O impasse não 
afetou apenas o caixa da empresa, como também arranhou a sua imagem, sobretudo em um momento em 
que ela ganhava ares de gigante mundial. O caso da Vale do Rio Doce foi um exemplo de: 
 A Atenção e cuidados requeridos com a diversidade étnica e cultural do país. 
 B Violação dos direitos humanos. 
 C Ausência de efetividade das ações, por parte dos indígenas. 
 D Como o bom relacionamento de uma empresa e seus stakeholders é importante. 
 
 
Reunir todo o tipo de informação veiculada nos locais onde tem atuação e armazená-las em um banco de 
dados foi a estratégia de sucesso adotada pela Petróleo Ipiranga. Desde o final da década de 1990 a empresa 
tem direcionado esforços para levantar dados que possam ser úteis aos seus analistas. Não há restrição 
quanto à origem e à importância aparente das notícias coletadas. Até mesmo aquelas sem muita relevância, 
como uma nota publicada em um jornal do interior, relatando a abertura de um posto concorrente, não eram 
descartadas. Assim, acredita-se que: 
 I- As ferramentas de controle da qualidade total utilizadas nos Postos Ipiranga, e acima mencionadas, 
levaram à uma estratégia organizacional adequada. 
Porque 
 II- Dessa forma, ao investir na ferramenta de monitoramento ambiental a empresa conseguiu detectar 
mais rapidamente os primeiros sinais de mudanças nos fatores que podem de alguma maneira influenciá-la. 
Identifique, a seguir, a alternativa correta: 
 A Os itens I e II são verdadeiros, sendo o I a conseqüência do II. 
 B Os itens I e II são falsos, pois a estratégia do caso acima mencionado é de eficiência e eficácia organizacional apenas. 
 C O item I é Falso ao passo que apenas o item II é Verdadeiro. 
 D Os itens I e II são verdadeiros, sendo o II a conseqüência do I. 
 
Questão 3/5 
(MPE-MS-2013) O desenvolvimento sustentável orienta as ações no campo da gestão ambiental e do 
desenvolvimento econômico do país. A respeito do conceito de sustentabilidade, assinale a alternativa 
correta. 
 A O mercado é a força reguladora do desenvolvimento econômico e como tal subordina a questão ambiental. 
 B Estimula o progresso tecnológico e as novas necessidades de consumo como condição para a geração de empregos. 
 C Abrange um leque de dimensões relevantes, tais como a social, a econômica, a ambiental, a cultural e a política. 
 D A defesa do meio-ambiente é uma prerrogativa de cada Estado nacional em particular e não uma responsabilidade mundial. 
 
Questão 4/5 
Governança Corporativa é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, 
envolvendo os relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de 
controle. As boas práticas de governança corporativa possuem a finalidade básica de: 
 A preservar e otimizar o valor da organização, facilitando seu acesso ao capital e contribuindo para a sua longevidade. 
 B emitir um parecer sem ressalvas no tocante às práticas financeiras e contábeis da organização. 
 C mapear os controles internos inerentes aos processos contábeis, identificando os riscos existentes. 
 D revisar os procedimentos executados pela alta administração das empresas com emissão de parecer para os órgãos 
reguladores. 
 E preparar a estrutura da organização para a implantação de um sistema de controles internos. 
 
Há diferentes concepções ou abordagens de multiculturalismo, dentre as quais se destaca a intercultural, que 
propõe promover uma gestão: 
 A para o reconhecimento do outro, para o diálogo entre os diferentes grupos sociais e culturais, a negociação e o 
enfrentamento dos conflitos provocados pela diferença de poder entre grupos socioculturais, incluindo todas as diferenças. 
 B que parta da afirmação descritiva de que vivemos em uma sociedade multicultural, favorecendo a integração de todos na 
sociedade, incorporando-os à cultura hegemônica, sem que se toque na matriz da organização. 
 C que reconheça e afirme as diferenças, garantindo espaços próprios e específicos para que as culturas possam se expressar 
com liberdade e manter suas raízes culturais de base, por meio de comunidades homogêneas. 
 D abrangente e inclusiva, que favoreça a participação de todas as culturas no interior da empresa, com a adoção de 
estratégias de caráter compensatório para minimizar as diferenças e dar a todos o acesso aos bens culturais. 
 E afirmativa, por acreditar que, quando se enfatiza a assimilação, se termina por negar ou silenciar as diferenças, o que 
implica o estímulo à formação de grupos fechados nos quais se desenvolve a identidade e se promovem lutas pelo 
reconhecimento.