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26/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5403428680 1/3 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Lupa Exercício: GST0253_EX_A10_201402203799 Matrícula: 201402203799 Aluno(a): ELAINE LINHARES DE OLIVEIRA Data: 26/05/2016 16:22:59 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402793386) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Filipe é gerente de logística de uma multinacional de petróleo e gás. Em suas atividades diárias ele precisa se preocupar com a maneira que seus colaboradores se relacionam, além do seu relacionamento com eles. Está sempre exercitando nos seus colaboradores a capacidade de gerenciar e lidar com informações que permitirão melhorar os processos. Não apenas ele municia seus colaboradores com essas informações, mas também está sempre procurando novas informações, seja dos próprios colaboradores, seja do ambiente organizacional interno e externo. Acredita que é desta forma que pode melhorar a qualidade das suas decisões. Este perfil de gerente está de acordo com os principais papéis descritos por Henry Mintzberg identificados abaixo: Interpessoal, informação e decisão Liderança, efetividade e decisão Interpessoal, efetividade e liderança Efetividade, informação e decisão Interpessoal, liderança e decisão Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201402919296) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais. Assinale a única alternativa que apresenta estes papéis: Análise, Verificação e Decisão. Interpessoal, Informação e Fonte. Formalização, Informação e Decisão. Interpessoal, Informação e Decisão. Interpessoal, Iniciativa e Decisão. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402466780) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Dentro da perspectiva funcional ou comportamental, em situações em que ocorrem dilemas, para solucioná-los, os líderes devem focar em... Complete a frase, assinalando a resposta certa 26/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5403428680 2/3 Construir redes de contatos, Implantar agendas e Monitorar resultados Construir redes de pessoas, Agir e Avaliar os resultados Estabelecer agendas, Agir e Monitorar Estabelecer agendas, Construir redes de pessoas e, Implantar agendas Estabelecer agendas, Interagir com a equipe e, avaliar os resultados Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201402463221) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi contemplada nesses estudos: Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho Fazer declarações claras de desempenho Distribuir recompensas e punições com justiça Definir os gastos do seu centro de custos Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402463010) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Geralmente os líderes utilizam de poder, influência e autoridade para conseguirem persuadir pessoas ou até mesmo grupos a realizar as atividades conforme seu desejo ou necessidade.O mais importante, no entanto para que se exerça a liderança é que o indivíduo tenha conhecimento, informações e segurança sobre o que está fazendo, pois assim certamente seu poder de persuasão será ainda maior. Assim, aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes, permitindo o mesmo esboçar as técnicas para alcançar os objetivos desejados, seria o: líder liberal líder executivo líder distributivo líder autocrático líder democrático Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201402883675) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O líder transformacional é um complemento, como vimos, para o gestor transacional. Seu papel é: desenvolver as atividades de coordenação e supervisão e desempenharem com eficiência e eficácia as suas funções consideradas isoladamente de efetivar mudança e manter a organização orientada para metas específicas, alcançadas por valores delineados. conceber as estruturas e estabelecer as regras, políticas e procedimentos mais adequados aos planos nem sempre desenvolvidos lidar com pessoas, procurando manter a sinergia entre elas, a estrutura da empresa e os recursos 26/05/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=5403428680 3/3 existentes a nível material contribuir para o seu desenvolvimento e para a satisfação dos interesses somente dos seus colaboradores Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Fechar
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