avaliando aprendizado, 2016/1, Rh II

Prévia do material em texto

Rh II
	1a Questão (Ref.: 201308674804)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em uma época de grande competitividade entre as empresas, a
remuneração fixa mostrou-se insuficiente para incentivar
as pessoas. Na busca de melhoria das relações de trabalho e do
resultado empresarial, as organizações têm:

 I- adotado o plano
de benefício fixo, cuja principal desvantagem é que os empregados podem, em razão da insuficiência de informações, escolher benefícios inadequados ao seu perfil familiar; II- optado pelo sistema de remuneração variável, que corresponde ao salário indireto pago ao empregado; III- adotado o sistema de remuneração variável, que é aquela vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização. É correto o que se afirma em:
		
	
	I, II e III.
	
	II e III, apenas.
	 
	III, apenas.
	
	II, apenas.
	
	I e II, apenas.
	2a Questão (Ref.: 201308674779)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Berenice Dantas quer reformular a política de remuneração de sua empresa, introduzindo um programa de remuneração variável. Ela justifica a escolha com base em alguns argumentos, pois este modelo: I- padroniza os salários de maneira uniforme dentro da organização e facilita a administração de salários; II- ajusta a remuneração às diferenças individuais das pessoas, levando em consideração o alcance das metas e resultados; III- focaliza a execução de tarefas e a busca da eficiência, funcionando como elemento de conservação da rotina e status quo; IV- afeta diretamente os custos fixos da organização, incentivando o espírito empreendedor e a aceitação de riscos e responsabilidades. É correto o que se afirma em:
		
	 
	III e IV, apenas.
	 
	II e IV, apenas.
	 
	I, II e III, apenas.
	 
	II, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	3a Questão (Ref.: 201308268749)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Não é minimamente compreensível que um gerente, de qualquer área de uma organização, deixe de participar de alguns processos típicos de ARH. Na verdade, é importante que todos participem, direta ou indiretamente, desde o planejamento de pessoal até:
		
	
	o treinamento de novos colaboradores;
	 
	o processo de demissão, quando for o caso.
	
	o recrutamento de pessoal;
	
	a integração dos novos admitidos;
	
	a seleção de novos colaboradores;
	4a Questão (Ref.: 201308267433)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em um caso hipotético, identificamos um funcionário que trabalha há cerca de um mês em uma siderúrgica, executando a separação de resíduos, tendo recebido os equipamentos de proteção individual, porém ainda não recebeu instruções de uso desses EPI, nem mesmo conhece o pessoal que trabalha na área de segurança do trabalho. Vemos aí que:
		
	
	a empresa é muito segura, não havendo necessidade de maiores esclarecimentos sobre o assunto;
	 
	O setor de RH deixou de proporcionar uma adequada socialização do funcionário;
	
	O funcionário não teve iniciativa de buscar esclarecimentos sobre como utilizar os EPI.
	
	provavelmente não há um setor de segurança do trabalho na empresa em questão, justificando a situação.
	5a Questão (Ref.: 201308848931)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Planos de Benefícios Sociais, podem ser classificados, em relação a seus objetivos, em:
		
	 
	Legais ou espontâneos.
	
	Principais ou secundários
	 
	Assistenciais, recreativos ou supletivos.
	
	Monetários ou não monetários.
	
	De mútua responsabilidade, de retorno do investimento de critério.
		
	1a Questão (Ref.: 201308847232)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O gestor tem uma série de técnicas com a finalidade de desenvolver seus trabalhos na organização. Contudo, não existe um modelo único para a gestão de pessoas por se tratar de uma área bastante subjetiva. No entanto, deve existir um constante esforço em adaptar as organizações e seus funcionários ao modelo adequado a realidade que envolvam e atendam aos objetivos da organização. As afirmações abaixo estão corretas, exceto:
		
	
	O sucesso organizacional esta diretamente relacionado à capacidade de seus trabalhadores e de seus gestores;
	
	A área de recursos humanos é fundamental na definição e na formação das ações das competências organizacionais;
	 
	Os trabalhadores se articulam para o desenvolvimento de suas competências, porém não podem interferir na elaboração das competências organizacionais para adequarem-se as demandas do mercado.
	
	Cabe ao gestor desenvolver os profissionais com competências individuais para o desenvolvimento organizacional constituindo equipes de trabalho que atendam os objetivos programados.
	
	Novas tecnologias surgem com a finalidade de proporcionar mais agilidade e flexibilidade às organizações e as exigências do ambiente externo.
	2a Questão (Ref.: 201308674792)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Considerando que se pretenda implantar, em uma organização, um sistema de gestão de desempenho, julgue os itens a seguir quanto às premissas que devem embasar esse processo. I- Deve-se utilizar a avaliação 360 graus por ela se adequar a qualquer ambiente/situação organizacional. II- Na definição de investimento em capacitação, devem ser utilizados os resultados da avaliação do desempenho. III- Os sistemas focados na avaliação comportamental devem ser priorizados sob qualquer circunstância. IV- O comprometimento da alta direção da organização constitui diferencial para o sucesso da implantação de um sistema de gestão de desempenho. É correto o que se afirma em:
		
	 
	I e II.
	 
	II e IV.
	 
	I e III.
	 
	I e IV.
	 
	III e IV.
	3a Questão (Ref.: 201308847391)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Nas organizações contemporâneas a gestão participativa é determinante para o sucesso dos empreendimentos e vários são as ferramentas para alavancar este processo. O feedback é um desses instrumentos pois tem como finalidade realimentar ou dar resposta a um acontecimento. As diretrizes para a realização de um feedback são? Escolha apenas uma opção.
		
	 
	5.Todas as respostas estão corretas.
	
	3.Apresentar exemplos específicos de comportamentos observados por ocasião do feedback.
	
	1.Realizar o feedback em um local privado que possibilite o aprofundamento do diálogo.
	 
	4.Para a realização do feedback verificar se o receptor está pronto e receptivo.
	
	2.Fornecer feedback nos comportamentos tanto positivos quanto negativos.
	4a Questão (Ref.: 201308267428)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Entre os cuidados com certos aspectos na convivência das pessoas dentro da empresa, podemos citar que a área de RH deve buscar minimizar os possíveis conflitos dos novos colaboradores com alguns valores da empresa. Esta afirmação refere-se:
		
	
	à área trabalhista, com possível demissão por justa causa.
	
	ao fato de que o novo colaborador deverá mudar seus valores para se adaptar à empresa.
	 
	à adaptação à cultura da empresa, realizada no subsistema de Socialização;
	
	à adaptação à cultura da empresa, referente à área de Treinamento de pessoas;
	
	ao engajamento do novo colaborador, desde o Recrutamento e a Seleção;
	5a Questão (Ref.: 201308836519)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A recompensa ou incentivo é alguma gratificação tangível ou intangível, em troca da qual as pessoas se tornam membros da organização e, uma vez na organização, contribuem com tempo, esforço ou outros recursos pessoais. Sobre esta relação de intercambio podemos afirmar EXCETO:
		
	
	Para a organização os incentivos representam investimentos que devem proporcionar retorno na forma de contribuição
	 
	A organização não precisa, fazer a balança dos seus incentivos-contribuição suficientemente equilibrada pois a decisão de participar são das pessoas
	
	Cada uma das partes faz investimento para obter retorno da outra, comparando custo e benefício e decidindo o melhor caminho
	
	As contribuições que as pessoas fazem à organização representaminvestimentos pessoais que devem proporcionar certos retorno na forma de incentivos ou recompensas
	
	As organizações estão dispostas a arcar com certos custos para obter certos retorno ou contribuições das pessoas
	1a Questão (Ref.: 201308674804)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em uma época de grande competitividade entre as empresas, a
remuneração fixa mostrou-se insuficiente para incentivar
as pessoas. Na busca de melhoria das relações de trabalho e do
resultado empresarial, as organizações têm:

 I- adotado o plano
de benefício fixo, cuja principal desvantagem é que os empregados podem, em razão da insuficiência de informações, escolher benefícios inadequados ao seu perfil familiar; II- optado pelo sistema de remuneração variável, que corresponde ao salário indireto pago ao empregado; III- adotado o sistema de remuneração variável, que é aquela vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização. É correto o que se afirma em:
		
	
	I, II e III.
	
	II e III, apenas.
	 
	III, apenas.
	
	II, apenas.
	
	I e II, apenas.
	2a Questão (Ref.: 201308674779)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Berenice Dantas quer reformular a política de remuneração de sua empresa, introduzindo um programa de remuneração variável. Ela justifica a escolha com base em alguns argumentos, pois este modelo: I- padroniza os salários de maneira uniforme dentro da organização e facilita a administração de salários; II- ajusta a remuneração às diferenças individuais das pessoas, levando em consideração o alcance das metas e resultados; III- focaliza a execução de tarefas e a busca da eficiência, funcionando como elemento de conservação da rotina e status quo; IV- afeta diretamente os custos fixos da organização, incentivando o espírito empreendedor e a aceitação de riscos e responsabilidades. É correto o que se afirma em:
		
	 
	III e IV, apenas.
	 
	II e IV, apenas.
	 
	I, II e III, apenas.
	 
	II, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	3a Questão (Ref.: 201308268749)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Não é minimamente compreensível que um gerente, de qualquer área de uma organização, deixe de participar de alguns processos típicos de ARH. Na verdade, é importante que todos participem, direta ou indiretamente, desde o planejamento de pessoal até:
		
	
	o treinamento de novos colaboradores;
	 
	o processo de demissão, quando for o caso.
	
	o recrutamento de pessoal;
	
	a integração dos novos admitidos;
	
	a seleção de novos colaboradores;
	4a Questão (Ref.: 201308267433)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em um caso hipotético, identificamos um funcionário que trabalha há cerca de um mês em uma siderúrgica, executando a separação de resíduos, tendo recebido os equipamentos de proteção individual, porém ainda não recebeu instruções de uso desses EPI, nem mesmo conhece o pessoal que trabalha na área de segurança do trabalho. Vemos aí que:
		
	
	a empresa é muito segura, não havendo necessidade de maiores esclarecimentos sobre o assunto;
	 
	O setor de RH deixou de proporcionar uma adequada socialização do funcionário;
	
	O funcionário não teve iniciativa de buscar esclarecimentos sobre como utilizar os EPI.
	
	provavelmente não há um setor de segurança do trabalho na empresa em questão, justificando a situação.
	5a Questão (Ref.: 201308848931)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Planos de Benefícios Sociais, podem ser classificados, em relação a seus objetivos, em:
		
	 
	Legais ou espontâneos.
	
	Principais ou secundários
	 
	Assistenciais, recreativos ou supletivos.
	
	Monetários ou não monetários.
	
	De mútua responsabilidade, de retorno do investimento de critério.
	1a Questão (Ref.: 201308683174)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a alternativa que corresponde a um fator crítico para a avaliação de desempenho, o qual pode comprometer a credibilidade dessa importante ferramenta administrativa:
		
	
	Os empregados recebem retorno (feedback) de seus pontos fortes e fracos
	
	Definição do grau de contribuição de cada funcionário para os resultados da empresa.
	 
	Não utilização das informações obtidas com a avaliação.
	
	Identificação dos colaboradores que necessitam de aperfeiçoamento.
	
	Subsídio a programas de mérito, promoções e transferências.
	2a Questão (Ref.: 201308841061)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Cada vez mais o trabalho de coaching tem sido usado dentro das organizações que desejam melhor se qualificarem neste mercado altamente competitivo. Segundo Antônio Carlos Gil (2001), o coach tem vários compromissos junto ao aprendiz, com EXCESSÃO de:
		
	
	Auxiliar na correção da conduta no trabalho.
	
	Ajudar a descobrir o potencial de trabalho.
	
	Encorajar o crescimento pessoal e profissional.
	
	Favorecer a percepção de suas deficiências profissionais.
	 
	Promover esse aprendiz dentro da sua organização.
	3a Questão (Ref.: 201308836519)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A recompensa ou incentivo é alguma gratificação tangível ou intangível, em troca da qual as pessoas se tornam membros da organização e, uma vez na organização, contribuem com tempo, esforço ou outros recursos pessoais. Sobre esta relação de intercambio podemos afirmar EXCETO:
		
	 
	As organizações estão dispostas a arcar com certos custos para obter certos retorno ou contribuições das pessoas
	
	Cada uma das partes faz investimento para obter retorno da outra, comparando custo e benefício e decidindo o melhor caminho
	
	Para a organização os incentivos representam investimentos que devem proporcionar retorno na forma de contribuição
	
	As contribuições que as pessoas fazem à organização representam investimentos pessoais que devem proporcionar certos retorno na forma de incentivos ou recompensas
	 
	A organização não precisa, fazer a balança dos seus incentivos-contribuição suficientemente equilibrada pois a decisão de participar são das pessoas
	4a Questão (Ref.: 201308756351)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Um das vantagens de uma Comissão de Avaliação de Desempenho pode ser:
		
	 
	Neutralizar a questão da subjetividade por parte do avaliador, que no caso não sendo o gestor imediato do funcionário se torna um elemento neutro na avaliação.
	 
	Ser constituída pela área de Recursos Humanos e gestor imediato.
	
	Envolver o funcionário no processo de Avaliação de Desempenho.
	
	Nenhuma das opções.
	
	Agilizar o processo de Avaliação de Desempenho.
	5a Questão (Ref.: 201308849016)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Quanto a remuneração e os benefícios sociais na gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.
		
	
	Salário nominal representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com aquele volume de dinheiro e, o salário real, representa o volume de dinheiro fxado em contrato individual pelo cargo ocupado.
	
	A remuneração variável é determinada pela função e ajustada ao mercado, o pagamento é proporcional ao período de tempo dedicado ao trabalho e está dissociada do desempenho ou do resultado de produção.
	 
	Os benefícios sociais, quanto aos seus objetivos, se classificam em assistenciais, recreativos e supletivos.
	 
	Os benefícios sociais, quanto à sua natureza, se classifcam em legais ou espontâneos.
	
	Salário direto é aquele decorrente de cláusulas da convenção coletiva de trabalho e do plano de serviços e benefícios sociais, oferecido pela organização.