CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO AV 2016

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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 0 Data: 11/06/2016 09:48:40 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201107873681) Pontos: 0,0 / 1,0 
Existe uma infinidade de fontes disponíveis para ajudar os interessados a encontrar os membros potenciais para 
os Canais de Marketing. Cite, pelo menos, três fontes importante para realizar esta seleção. 
 
 
Resposta: contatos, custo, se uma determinada empresa consegue distribuir os produtos nas datas corretas e 
nos lugares desejados. 
 
 
Gabarito: a) Organização de vendas de campo. b) Fontes comerciais c) Investigações de revendedores d) 
Clientes e) Propaganda f) Feiras comerciais h) Câmaras de comércio, bancos e corretores de imóveis locais. 
i)Listas telefônicas classificadas ou páginas amarelas. j)Solicitações de mala direta. k)Contatos de candidatos 
anteriores l)Consultores independentes. m)Corretores que vendem listas de nomes de empresas. n)Bancos de 
dados empresariais. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201107873890) Pontos: 0,0 / 1,0 
Existem estudos que apontam várias possíveis causas para o conflito no canal. podem ser consideradas sete 
categorias de causas fundamentais de conflito no canal, entre elas DIFERENÇAS DE EXPECTATIVAS. Quais as 
suas características ? 
 
 
Resposta: as vezes a qualidade do produto não é tão boa como deveria ser, a empresa não distribuiu os 
produtos na data correta, não era aquilo o que o público alvo queria... alguém ou algo não cumpriu a 
expectativa que a empresa queria 
 
 
Gabarito: Vários membros do canal tem expectativas sobre vários outros membros do canal. Normalmente, isto 
significa previsões relativas aos comportamentos futuros de outros membros do canal. Tais previsões, às vezes, 
acabam sendo inexatas, mas o membro do canal que faz as previsões vai estabelecer as suas ações com base 
nos resultados esperados. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201107412999) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Composto de Marketing consiste em ações que a empresa pode fazer para direcionar a demanda para seu 
produto. Estas variáveis são divididas em quatro diferentes grupos: Produto, Preço, Promoção e Praça e 
compõem os 4Ps do marketing. Qual das alternativas abaixo representa PRODUTO ? 
 
 
É uma das variáveis mais comparáveis pelo consumidor, influenciando significativamente na decisão de 
compra do consumidor. As empresas sabem da importância da atribuição dessa variável. 
 
Definição dos intermediários pelos quais o produto passa até chegar ao consumidor, e à distribuição física 
do produto, com a solução de problemas de armazenamento, reposição e transporte dos locais de 
produção até os pontos-de-venda. 
 
As pessoas responsáveis por esta área devem estar atentas a vários fatores, como a lista de preços e 
informá-las aos vendedores, os devidos descontos por quantidades adquiridas, entre outros. 
 Representa algo que pode ser oferecido a um mercado para a sua apreciação, uso ou consumo na 
tentativa de satisfazer um desejo, necessidade ou demanda. 
 
É o processo de avaliar as atitudes dos grupos de interesse, identificando os produtos e atividades da 
empresa com os interesses destes últimos e utilizando comunicações não-pagas para construir 
relacionamentos. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201107415005) Pontos: 1,0 / 1,0 
O conceito de Varejo é amplo e se aplica a diferentes tipos de organizações comerciais. Identifique a qual tipo 
de Varejo se aplica a seguinte descrição: ¿Vendem várias linhas de produtos, tipicamente roupas, móveis e 
utilidades domésticas, nas quais cada linha é operada como um departamento separado, administrado por 
compradores especializados¿. 
 
 Lojas de Departamentos 
 
Lojas de Especialidades 
 
Lojas de Conveniência 
 
Lojas de Generalidades 
 
Lojas de Supermercados 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201107421012) Pontos: 1,0 / 1,0 
Fatores ambientais que podem afetar o desempenho do canal de distribuição. As mulheres têm evoluído em sua 
participação na sociedade, tornando-se participantes significativas no ensino superior e em cargos executivos de 
empresas, tornando-as importantes participantes no mercado de consumo. Este novo perfil da mulher 
representa um dos fatores no ambiente: 
 
 
Competitivo. 
 
Legal. 
 
Tecnológico. 
 Sociocultural. 
 
Econômico. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201107755702) Pontos: 1,0 / 1,0 
As empresas precisam determinar o número de intermediários que vão utilizar em cada nível do canal, buscando 
a intensidade na sua distribuição. Qual das alternativas abaixo descreve as características da DISTRIBUIÇÃO 
EXCLUSIVA ? 
 
 
São produtos que o consumidor só compra se estiverem disponíveis. 
 
São usados tanto estabelecimentos quanto possível em cada nível dos canais 
 Esta tática é utilizada quando o produtor deseja exercer controle sobre o nível dos serviços oferecidos 
pelos revendedores. 
 
A empresa fabricante não precisa dispersar os seus esforços em muitos pontos de vendas e pode ter uma 
cobertura de mercado adequado. 
 
Consiste em que o fabricante coloca as mercadorias ou serviços no maior número de pontos de vendas 
possível 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201107315301) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Valle que utiliza um sistema de distribuição para comercializar sucos de frutas em caixas e latinhas, está 
alcançando consumidores em todo território nacional, através de supermercados, lojas de conveniência, hotéis, 
restaurantes e máquinas automáticas. Cada vez mais está ampliando as suas vendas devido a maximização da 
exposição no mercado. Algumas empresas precisam apenas de um local para alcançar seus mercados e 
segmentos de consumidores, enquanto outra precisam de milhares. Qual o grau de cobertura dessa empresa ? 
 
 
Seletiva 
 
Personalizada 
 
Corporativa 
 
Exclusiva 
 Intensiva 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201107315319) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual das variáveis citadas abaixo se refere à VARIÁVEIS DE INTERMEDIÁRIOS ? 
 
 
Capacidade Financeira 
 
Volume e Peso. 
 
Valor Unitário. 
 Disponibilidade de Produtos. 
 
Experiência Gerencial. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201107421102) Pontos: 0,5 / 0,5 
Dentre os tipos de Canais de Marketing mais característicos o B2C ("Business to Consumer") apresenta como um dos 
tipos de organizações os "Pure Players Virtual". Marque entre as opções, o produto característico das operações deste 
tipo de organização: 
 
 
Roupas. 
 
Calçados. 
 
Eletroeletrônicos. 
 
Automóveis. 
 Software Antivírus 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201107332716) Pontos: 0,5 / 0,5 
As empresas de Marketing Direto usam critérios de segmentação para os seus clientes potenciais alvos, que 
podem classificados na base de variáveis. Um número cada vez maior de consumidores, tanto homens como 
mulheres, tem menos tempo disponível para comprar em lojas de varejo tradicionais. Estes consumidores estão 
se tornando mais e mais receptivos a modos alternativos de distribuição que lhes permitam gastar menos 
tempo fazendo compras. Em qual classificação deve ser enquadrada a descrição contida no texto citado ? 
 
 Variável de Mercado 
 
Variáveis de Empresa 
 
Variáveis de Intermediários 
 
Variáveis de Produto 
 
Variáveis Ambientais