COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 4

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Avaliação: GST0253_AV2_201307088139 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 201307088139 - THIAGO LIMA DA SILVA
	Professor:
	ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA
	Turma: 9005/AE
	Nota da Prova: 5,4 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 30/05/2016 18:29:28
	
	 1a Questão (Ref.: 201307161751)
	Pontos: 0,4  / 1,0
	Toda organização passa por mudanças de modo a se manter competitiva, assim é necessário haver um gerenciamento de mudanças, que se incia com o estabelecimento das metas de mudança, determinadas pelos objetivos a serem alcançados; é essencial coletar dados sobre os problemas e as possíveis ações indispensáveis para se alcançar as metas estabelecidas. Indique as principais ações que devem ser realizadas para o desenvolvimento alcançar as metas estabelecidas no gerenciamento de mudanças.
		
	
Resposta: Deve ter treinameitos para seus colaboradores,manutenção preventiva, melhotia em desenpenho de funcionario, melhor acomodação de ferramentas, um bom lay-uot, boa organização e bom relacionamento com seus colaboradores.
	
Gabarito: Em sua resposta o aluno deverá argumentar que o gerenciamento de mundaças exige uma postura crítica do gestor; O estebelecimento de um rol de conhecimentos que faltantes necessários ao cumprimento das metas; que o gestor deve discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos os os envolvidos; Ter clareza sobre quem se beneficia com a situação real para podetr atuar de modo mais efetivo.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307792073)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Conforme estudamos, encontramos três estilos de líder. Cite 2(dois).
		
	
Resposta: Primeiro lider e aquele que ajudar os colaboradores tendo um intendimento funcional, o lider que ajuda a empresa e tambem seus colaboradores e aquele lider que visa a empresa e so quer saber do rendimento da produção.
	
Gabarito: Autocrático, Liberal e Democrático.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307149834)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve utilizar uma forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e contraofertas e, assim, buscar uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos entender essa forma de comunicação como:
		
	
	Decisão.
	 
	Negociação.
	
	Grupal.
	 
	Interação.
	
	Supervisão.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307666099)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Antonio trabalha há apenas 1 ano como analista júnior de sinistros de uma grande seguradora, sendo este seu primeiro emprego aos 20 anos de idade. É a primeira vez que é avaliado e, por isso, não sabe como a avaliação de desempenho pode ajuda-lo. Seu gerente lhe explicou que o 'feedback' irá auxilia-lo no seu aperfeiçoamento profissional, mas Antonio não compreendeu como isso aconteceria. Como você explicaria o conceito de 'feedback' para Antonio?
		
	
	É um tipo de avaliação onde o resultado depende fundamentalmente do julgamento parcial que o gerente faz do seu colaborador, considerando apenas seus conceitos pessoais e particulares, sujeitos às distorções deste tipo de julgamento.
	 
	É um elemento que surge ao final do processo de avaliação que fornece retorno ao colaborador sobre como está o seu desempenho indicando pontos fortes e fracos que devem ser aprimorados e melhorados, respectivamente.
	
	É o processo que procura identificar pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças que auxiliam e melhoram o desempenho do empregado.
	
	É, na maioria das vezes, um elemento de menor importância no processo de avaliação, pois poucas vezes é realmente utilizado e, quando o é, dificilmente oferece as necessárias respostas ao avaliado que possam auxilia-lo de maneira efetiva.
	
	É o conjunto de processos gerenciais que possibilitam o empregado a agir de maneira mais específica e efetiva.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307756438)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Mudança organizacional é a implementação de novos procedimentos ou tecnologias projetadas para realinhar a organização com:
		
	 
	os gerentes que precisam tomar decisões estratégicas de mudança organizacional,
	 
	as constantes mudanças nas demandas de seu ambiente de negócios, ou que queira conquistar novas oportunidades de negócios
	
	as soluções técnicas, os aspectos humanos que acabam não recebendo a devida atenção
	
	a introdução de antigos processos, procedimentos e tecnologias, talvez desconhecidos
	
	àquelas que estejam dispostas a alterar seus comportamentos e formas de pensar
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307716616)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo os autores Baldwin, Rubin e Bommer, estudiosos da temática relacionada à formação de equipes, o desenvolvimento típico de uma equipe ocorre em quatro fases principais. Dentre as alternativas abaixo, assinale a opção correta sequencial que destaca essas fases:
		
	
	Inclusão, Recepção, Normatização e Desempenho.
	
	Inclusão, Avaliação, Agitação e Desempenho.
	 
	Formação, Agitação, Normatização e Desempenho.
	
	Formação, Familiarização, Agitação e Desempenho.
	
	Formação, Avaliação, Agitação e Normatização.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307148944)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O supervisor para ter um bom desempenho gerencial quanto à diferenciação entre indivíduos deve considerar o que uma pessoa é capaz de fazer e os padrões de como a pessoa pensa, age e se comporta. Assim, ele estará avaliando as duas categorias de diferenciação que são chamadas de:
		
	
	Identidade e personalidade.
	
	Identidade e Capacidade.
	
	Identidade e habilidades.
	 
	Capacidade e personalidade.
	
	Capacidade e Habilidades.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307671864)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A regra dos 2 minutos, o método de Charles Schwab e método do Queijo Suíço, são:
		
	 
	Técnicas para evitar procrastinar e aumentar o desempenho.
	
	Técnicas de Gestão de Pessoas.
	
	Técnicas para trabalho em equipe.
	
	Técnicas inovadores de execução de processos.
	
	Técnicas para resolução de conflitos.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307667711)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Segundo a teoria dos traços da personalidade de um líder:
		
	
	Um líder é por natureza um bom gestor.
	 
	Um líder deve traçar sua personalidade través de cursos e expectativas que o transformará num bom gestor.
	
	Um líder deve traçar suas metas de domínio sobre seus seguidores para garantir seu poder.
	 
	Um líder nasce com características em sua personalidade que são reconhecidas pelos outros indivíduos que o colocam na posição natural de comando.
	
	Um gestor é com certeza um bom líder.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307339554)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentro da perspectiva funcional ou comportamental, em situações em que ocorrem dilemas, para solucioná-los, os líderes devem focar em... Complete a frase, assinalando a resposta certa
		
	
	Construir redes de contatos, Implantar agendas e Monitorar resultados
	
	Estabelecer agendas, Agir e Monitorar
	
	Construir redes de pessoas, Agir e Avaliar os resultados
	
	Estabelecer agendas, Interagir com a equipe e, avaliar os resultados
	 
	Estabelecer agendas, Construir redes de pessoas e, Implantar agendas