Apol 5

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Questão 1/10
As certificações dos produtos e processos pode ser vistas de diversas maneiras, porém por vezes elas são impostas pela legislação vigente e por vezes ela é voluntária, ou seja, solicitada pela própria empresa. Marque a única alternativa errada em relação ao tema de certificações: 
-A-As certificações podem ser solicitadas a órgãos nacionais e internacionais;
-B-Uma certificação voluntária é imposta pelas leis vigentes no país, sem a qual o produto não pode ser comercializado;
-C-As certificações podem ser utilizadas para aumentar a vantagem competitiva da empresa podendo ser um diferencial de marketing;
-D-Ter uma certificação é um atestado de qualidade que foi auditado por um órgão competente e normalmente são identificadas por uma marca ou selo em no corpo do produto;
-E-Inmetro e Anvisa são exemplos de órgãos certificadores no Brasil
Questão 2/10
Os escritórios de projeto estão em plena evolução sejam na quantidade que por necessidade de um melhor rendimento vem se multiplicando, ou depois da sua implantação onde percebemos uma evolução que parte dos estágios iniciais para intermediários e por fim avançados onde o trabalho continua para manter o escritório de projetos em um nível de excelência. Marque a única alternativa que correlaciona erroneamente o estágio do escritório de projeto com sua atribuição.
-A-Estágio Avançado - distribuição de recursos de acordo com prioridades estabelecidas;
-B-Estágio Intermediário - consultoria interna sobre gerenciamento de projeto;
-C-Estágio Inicial - prestação de serviços de controle de prazos e custos;
-D-Estágio Avançado -levantamento e arquivo de "lições aprendidas”.
-E-Estágio Inicial - ligações com os gerentes departamentais e, em especial, com os gerentes de recursos empresariais
Questão 3/10
Em relação ao ciclo de vida de projetos que tem suas divisões nas seguintes fases: Iniciação, Planejamento, Controle, Execução e Encerramento, marque a alternativa falsa em relação ao ciclo de vida de projeto:
-A-Um projeto deve ser continuo não tendo uma data de término;
-B-o controle acontece simultaneamente a outras fases oque pode gerar necessidade de intervenções no projeto;
-C-durante a fase de execução onde estão acontecendo várias tarefas em paralelo sugere-se o gestor de projetos que delegue sua autoridade a demais colegas para conseguir suprir todas as necessidades quanto a demais áreas (ex. Qualidade)
-D-na fase de planejamento podemos fazer a divisão em duas partes, planejamento preliminar e planejamento detalhado;
-E-cada fase tem suas necessidades de recursos, também chamada de intensidade, esta intensidade pode ser utilizada na definição de quantidade de horas de projeto por exemplo.
Em relação a certificação de um produto temos que “certificar um produto significa assegurar ao consumidor que as características e os benefícios do produto apresentados ao consumidor são reais” para tal é importante que o consumidor possa reconhecer esta certificação inclusive diretamente sobre o produto, analise as proposições abaixo
I) A marca de certificação pode estar no corpo da embalagem do produto;
II) Deve haver somente uma identificação de certificação por produto na embalagem;
III) A marca de certificação deve remeter ao órgão certificador e ser possível para o cliente verificar, com o órgão certificador se a mesma é real ou falsificada.
Marque a alternativa que corresponde as proposições:
-A-somente a alternativa I está incorreta
-B-somente a alternativa II está incorreta
-C-as alternativas I, II e III estão incorretas
-D-somente as alternativas I e III estão incorretas
-E-somente as alternativas II e III estão incorretas
Questão 5/10
Antes de iniciar um projeto temos que ter um diagrama de fluxo econômico, um projeto robusto e uma apresentação correta podem trazer a diferença entre a aprovação ou não de recursos, conforme Soares temos 05 fase  na elaboração do projeto: Seleção da Atividade Econômica, Elaboração de Anteprojeto, Elaboração e Avaliação de Projeto, Análise de Projeto e Execução Física do Projeto; para tal marque a única proposição que correlaciona erroneamente a fase com as atividades realizada na mesma:
-A-Análise de Projeto – Realizar análise Cadastral, Econômica e Financeira do Projeto;
-B-Elaboração de Anteprojeto – Realizar a instalação de obras civis;
-C-Seleção de atividade econômica – Definir o tipo de setor no qual o projeto terá seu foco, exemplo: primário, secundário, terciário, etc;
-D-Execução Física do Projeto – Fase de colocação do projeto em funcionamento, montagem de máquinas e equipamentos;
-E-Elaboração e Avaliação do Projeto – Definir de forma sistêmica as características de Mercado, Desenvolvimento (Engenharia), Financiamentos e Avaliação econômico Financeira.
Questão 6/10
O DFE fornece uma estrutura organizada que permite as empresas integrar em seu projeto de produto as características do desenvolvimento sustentável, como a eco eficiência, a prevenção da poluição e a produção enxuta; porém vários produtos tem em seu final de ciclo o lixo, marque a única característica que não apresenta um fator motivador para ter um sistema de reciclagem e reutilização eficiente:
-A-Política de incentivo do governo;
-B-Melhoria da imagem da empresa;
-C-Altos custos de reciclagem;
-D-Necessidade de estimular a inovação;
-E-Demanda do mercado;
Questão 7/10
O processo de lançamento do produto tem várias fases que trabalham de maneira simultânea, estas fases tem suas necessidades específicas; dentro da estratégia de projetos a fase de lançamento deve ter uma atenção especial pois um bom produto deve ter um bom apelo a seus clientes e não ficar parado nos estoques. Para tal verifique as proposições abaixo:
I) Distribuição – Fechar acordos com distribuidores e definir a logística do processo;
II) Assistência técnica – Treinar o pessoal da assistência e implantar seu processo;
III) Atendimento ao cliente – Desenhar processo de atendimento e desenvolver um sistema de apoio ao atendimento ao cliente;
IV) Marketing de Lançamento- Preparar campanha publicitária, desenvolver a propaganda e Monitorar os eventos do lançamento.
Assinale a alternativa que melhor exprime as proposições:
-A-somente a I e IV são corretas
-B-somente a I e III são corretas
-C-somente a I e IV são falsas
-D-somente I e II são corretas
-E-todas as proposições de I a IV são corretas
Questão 8/10
A necessidade de credito para o desenvolvimento dos projetos passa por uma grande analise de credito, algumas das analises citadas: cadastral, financeira retrospectiva, econômico financeira de projeto, financeira prospectiva e de garantia; para tal marque a alternativa incorreta:
-A-Análise cadastral – realizada com base nos dados do cadastrado e verificando seu credito no mercado
-B-Análise econômico financeira – verifica-se o contexto social e privado do projeto, ou seja como está a viabilidade da economia que receberá os frutos deste projeto e como está a saúde financeira do projeto
-C-Analise financeira retrospectiva – tem como base os balanços e demonstrações contábeis da empresa em um período anterior a ser definido com a instituição de crédito;
-D-Analise financeira prospectiva – realizado com base a comparar com índices de análise de balanços e demonstrativos contábeis da empresa, correlacionados aos estudos de gestão de risco e análise de tendências setoriais
-E-Analise por garantia - A garantia somente pode ser considerada real, ou seja, materializada por hipoteca de imóveis e pignoratícia, representada por penhor de bens.
Questão 9/10
A teoria da localização tem diversos enfoques um destes ligados direto ao mercado de venda no varejo, para tal algumas características devem ser observadas, marque a alternativa errada:
-A-tamanho e infraestrutura, devem ser pensados para adequar a necessidade ao publico alvo;
-B-facilidade de acesso e volume de tráfego, quanto maior a movimentação nesta região, mas seu produto estará exposto e com uma boa facilidade de acesso pode se tornar um diferencial-C-nível de ruído e facilidade de comunicação, estão ligadas a gestão das pessoas da empresa a ser implantada, uma gestão deverá ter uma boa comunicação com seus funcionários.
-D-conforto e segurança,  os clientes buscam estas duas características e na maioria das vezes ambas se tornam um diferencial principalmente em grandes cidades onde os índices de criminalidade são altos
-E-custos de aluguel e taxas, um aluguel e taxas, como por exemplo condomínio no caso de lojas dentro de uma galeria comercial, pode trazer ônus para o produto e isto pode inviabilizar as vendas
Questão 10/10
Quando falamos em sustentabilidade precisamos pensar na destinação de nossas “sobras”; a reutilização após um retrabalho ou a reciclagem do material entrando novamente dentro do mesmo ciclo na empresa ou fora dela deve ser buscado na fase de projeto pois esta negociação prévia pode trazer vários benefícios a natureza e também a área financeira. Em relação a reciclagem e reuso marque a alternativa incorreta:
-A-A reciclagem com ciclo aberto ocorre nos casos em que um determinado rejeito de um sistema de produto é utilizado por outro sistema de produto.
-B-Um procedimento de alocação de ciclo fechado é geralmente aplicado a sistemas de produto de ciclo fechado.
-C-Caso o material sofra uma alteração em suas propriedade ele deve ser destinado a outros fins dentro ou fora da empresa, de maneira a não gerar problemas de qualidade ao produto
-D-O reuso e a reciclagem não podem alterar, em usos subsequentes, as propriedades inerentes dos materiais e estas mudanças devem ser levadas em consideração durante os cálculos de alocação.
-E-A reciclagem com ciclo fechado ocorre tanto nos casos em que um ou mais processos em um sistema de produto são coletados e retornados ao mesmo sistema de produto quanto quando um produto final é reutilizado sem deixar o sistema