AV_CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

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Avaliação: CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
	1a Questão (Ref.: 200902372665)
	10a sem.: Comercio Eletrônico
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.
		
	
	Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer. 
	
	Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico. 
	
	São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet. 
	
	Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas. 
	
	Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais.
	 2a Questão (Ref.: 200902344817)
	11a sem.: Vendas Diretas
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Em qual classificação deve ser enquadrada a descrição sobre Vendas Diretas contida no texto abaixo ? Consiste em enviar uma oferta, anúncio, lembrete ou outro item a uma pessoa num endereço específico. Usando listas altamente seletivas, as empresas enviam milhões de correspondências: cartas, folhetos, folders e outros impressos. Em alguns casos são enviadas fitas de áudio, de vídeo, CDs e disquetes de computador para clientes atuais e potenciais.
		
	
	Face a Face
	
	Telemarketing
	
	Mala Direta
	
	Marketing de Catálogo
	
	Canal de Vendas a Domicilio
	 3a Questão (Ref.: 200902372649)
	9a sem.: Comercio Eletrônico
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	A natureza interativa da Internet possibilita aos profissionais de Marketing dialogar com clientes para saber maissobre seus interesses e necessidades. Essas informações podem ser usadas para ajustar a mensagem promocional aos clientes individualmente. Este texto descreve as seguintes considerações:
		
	
	Considerações sobre Produto.
	
	Considerações sobre Entrega.
	
	Considerações sobre Distribuição
	
	Considerações sobre Promoção.
	
	Considerações sobre Distribuição.
	4a Questão (Ref.: 200902372643)
	9a sem.: Comercio Eletrônico
	DESCARTADA 
	As compras pela Internet estão ajudando a reduzir os custos dessas empresas e melhorando o seu atendimento aos clientes e suas comunicações com eles e com os fornecedores. Os computadores e periféricos, os suprimentos industriais e softwares são as principais compras organizacionais online. Este texto representa consideraçoes sobre:
		
	
	Considerações sobre produto.
	
	Considerações sobre Promoção.
	
	Considerações sobre Distribuição.
	
	Considerações sobre Produção.
	
	Considerações sobre preços.
	5a Questão (Ref.: 200902327192)
	1a sem.: Marketing Mix/Canais de Distribuição
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Para Rosenbloom (2002, p.27) o conceito de canal depende em parte do ângulo utilizado para avaliação do termo. Qual a definição que está de acordo com o fabricante ? 
		
	
	Preenche várias funções que separam as mercadorias e os serviços daqueles que precisam dessas mercadorias ou serviços. 
	
	Canal é o meio pelo qual um sistema realiza a transferência e propriedade de produtos e serviços. 
	
	Canais de distribuição são simplesmente empresas que os separam dos produtores. 
	
	O termo significa o fluxo da propriedade dos materiais que são comercializados no mercado. 
	
	Canal significa o trabalho de intermediários para conduzir seus produtos até os consumidores finais.
	6a Questão (Ref.: 200902373846)
	9a sem.: Canais de Marketing Eletrônicos
	Pontos: 0,4  / 0,8 
	Existem várias definições para Comércio Eletrônico, com enfoque e profundidade diferentes. Defina, com suas palavras, COMERCIO ELETRÔNICO.
		
	
Resposta: Canal de distribuição de bens e serviços de baixo custo, do fabricante direto ao consumidor final.
	
Gabarito: Choi, Stahl e Whinston (1997) observam que a tecnologia está transformando muitos aspectos dos modelos de negócios e atividades do mercado, por isso, propõe uma definição mais ampla: Comércio Eletrônico se refere ao uso de meios eletrônicos e tecnologias para conduzir o comércio, incluindo interações dentro da empresa, entre empresas e da empresa com consumidores.
	 7a Questão (Ref.: 200902372632)
	9a sem.: Comercio Eletrônico
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	A seguinte oportunidade e benefício é oferecido aos consumidores que utilizam o canais eletrônicos.
		
	
	Redução da burocracia, do volume de papéis, de erros e do tempo gasto para realizar um pedido.
	
	Existência da possibilidade de fraude ainda devido à vulnerabilidade na rede a vírus e ¿píratas¿. 
	
	Possibilidade de violação da confidencialidade dos dados e informações.
	
	Difilcudades de proteção à propriedade intelectual, pois as informações ficam disponíveis mais facilmente.
	
	Menor detalhamento de informações sobre produtos e serviços.
	8a Questão (Ref.: 200902372656)
	9a sem.: Comercio Eletrônico
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	A capacidade de processar pedidos eletronicamente e de aumentar a velocidade de comunicações via Internet reduz as ineficiências, os custos e as redundâncias em todo o canal. Acelera também os tempos de entrega e melhora os serviços aos clientes. Este texto descreve considerações sobre:
		
	
	Considerações sobre Propaganda.
	
	Considerações sobre Promoção.
	
	Considerações sobre Preços.
	
	Considerações sobre Distribuição.
	
	Considerações sobre Produtos.
	9a Questão (Ref.: 200902378949)
	6a sem.: Arranjo Físico de Dispositivo e Armazenagem
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados.Existem variados dispositivo de armazenagem, um desses dispositivos, é uma estruturas metálica ou de madeira, com objetivo de ser utilizada para a movimentação de cargas. De que dispositivo de armazenagem estamos falando?
		
	
	Estante
	
	Rack
	
	Palete
	
	Cantillever
	
	Drive-In
	10a Questão (Ref.: 200902342505)
	14a sem.: Canais de Marketing de Serviços
	Pontos: 0,4  / 0,8 
	Quais as características da Intangibilidade dos Serviços ?
		
	
Resposta: Não pode ser armazenado e transportado.
	
Gabarito: De modo geral, serviço é muito menos tangível que produto físico. Um veículo ou um computador são produtos que um consumidor pode ver, tocar, sentar e utilizar, ou seja, um seguro para esses bens que não possuem o mesmo grau de tangibilidade. Os consumidores tendem a ter impressões e preferências muito mais definidas a respeito dos produtos que a respeito dos serviços. Provavelmente, é muito mais fácil definir as marcas de automóveis e computadores do que de seguros.
	
	
	11a Questão (Ref.: 200902344517)
	13a sem.: Sistemas de Canais, Conflitos, etc.
	Pontos: 0,8  / 0,8 
	Existem estudos que apontam várias possíveis causas para o conflito no canal. Qual das alternativas está relacionada ao COMUNICAÇÃO ? 
		
	
	A refere-se ao modo como um individuo seleciona a interpreta estímulos ambientais. A maneira como são percebidos estímulos, porém, é frequentemente muito diferente da realidade objetiva.
	
	Espera-se de um franqueador que ele forneça ampla assistência administrativa e apoio promocional aos franqueados. 
	
	É o veículo para todas as interações entre os membros do canal, sejam tais interações cooperativas ou conflitantes. Desarranjos podem transformar uma relação cooperativa em conflitante. 
	
	Cada membro do canal de distribuição tem suas próprias metas. Quando as metas de dois ou mais membros são incompatíveis, pode acontecer um conflito. 
	
	Na situação mais tradicional, com canais livremente alinhados e compostos por empresas independentes, as decisões não estão totalmente claras.