AV - CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

Prévia do material em texto

Avaliação: ADM0916_AV_201002199701 » CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201002199701 - ROSIMARY RIBEIRO 
Professor: AUDEMIR LEUZINGER DE QUEIROZ Turma: 9005/AE
Nota da Prova: 5,2 Nota de Partic.: 1 Data: 18/11/2013 11:11:05 
  1a Questão (Ref.: 201002401805) Pontos: 0,8 / 0,8
Os canais eletrônicos oferecem a seguinte desvantangem:
 Melhoria na condição de competitividade.
 Possibilidade de violação da confidencialidade dos dados e informações.
 Maior detalhamento de informações sobre produtos e serviços.
 Resposta rápida às necessidades dos clientes.
 Redução da burocracia, do volume de papéis, de erros e do tempo gasto para realizar um pedido.
  2a Questão (Ref.: 201002408118) DESCARTADA
Um determinado arranjo físico, tem a característica na qual verifica-se, que os recursos transformados não se 
movem entre os recursos transformadores; produtos ou serviços, muito grandes para serem movidos de forma 
conveniente. Como exemplos desse arranjo físico, podemos citar a construção de rodovias, estaleiro, manutenção 
de computador de grande porte, e etc. De qual arranjo físico estamos falando?
 Arranjo Físico Celular
 Arranjo Físico de Qualidade
 Arranjo Físico por Produtos
 Arranjo Físico por Processo
 Arranjo Físico Posicional
  3a Questão (Ref.: 201002356562) Pontos: 0,8 / 0,8
Refere-se ao tamanho do mercado, sua localização física e sua distância do produtor ou fabricante. É necessário o 
desenvolvimento de uma estrutura de canal que cubra adequadamente os mercados e permita um fluxo eficiente 
de produtos para estes mercados. Escolha abaixo a denominação da variável que afeta a estrutura de canal descrita 
acima. 
 Geografia de Mercado
 Tamanho de Mercado
 Espaço Populacional
 Comportamento do Mercado.
 Densidade de Mercado
  4a Questão (Ref.: 201002403016) Pontos: 0,0 / 0,8
Página 1 de 4BDQ Prova
26/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
 
 
 
 
O sucesso de novos produtos depende de muitos fatores, como a inovação e a qualidade, o preço e a comunicação 
eficaz, a natureza da demanda do cliente, os fatores competitivos e muitos outros. Defina os pontos relevantes da 
Gestão de Produtos nos Canais.
 
Resposta: Com a evolução da tecnologia os produtos devem ter muitos atrativos , como preços e qualidade pois 
com a concorrência desenfreada das informaçõs os consuimidores estão procurando por melhores produtos e 
qualidade e estão tendo acesso. Por isso os gestores devem investir muito na apresentação dos produtos e assim 
tentar sobressair com alta tecnologia neste mundo competitivo.
 
 
Gabarito: Um desses outros fatores importantes é o grau de suporte que um novo produto recebe dos membros do 
canal. Sem um alto nível de cooperação dos membros do canal, é muito mais difícil obter aceitação do mercado por 
um novo produto. O foco desse processo deve estar em promover o maior nível de cooperação dos membros do 
canal e obter um mercado bem-sucedido para o produto.
  5a Questão (Ref.: 201002401846) Pontos: 0,0 / 0,8
Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.
 Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer. 
 São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet. 
 Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas. 
 Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais. 
 Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico. 
  6a Questão (Ref.: 201002408196) Pontos: 0,8 / 0,8
Situação : Pensando em locais de estocagem, como se chama o local coberto ou não, adequado à natureza dos 
itens de produtos estocados, tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a 
necessidade do seu uso, ficando sua localização, equipamentos e disposição interna acondicionados à política geral 
de estoques da empresa? 
 Almoxarifado
 Inspeção
 Produção
 Expedição
 Conservação
  7a Questão (Ref.: 201002408177) Pontos: 0,8 / 0,8
O recebimento de materiais desempenha um papel importante para o cliente e fornecedor. Essa sequencia de 
procedimentos, que acontecerão na entrada da organização, devem garantir que:
 O produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes no Pedido de Compra.
 O produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes na Nota Fiscal.
 O produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes nos documentos Fiscais.
 O produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes no Planejamento do Produto.
 O produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes no documento da Qualidade 
relativa ao Produto.
  8a Questão (Ref.: 201002401840) Pontos: 0,8 / 0,8
Página 2 de 4BDQ Prova
26/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
 
  
 
 
 
Assegurar aos fornecedores o acesso aos bancos de dados com as transações com clientes estimula melhor 
coordenação dentro do canal. A observar eletronicamente o que os clientes da empresa estão pedindo, o fornecedor 
sabe exatamente quando expedir os materiais necessários para atender à demanda e a empresa pode manter 
menores estoques disponíveis.
 Considerações sobre Distribuição.
 Considerações sobre Preço.
 Considerações sobre Produtos.
 Considerações sobre Propaganda.
 Considerações sobre Promoção.
  9a Questão (Ref.: 201002373773) Pontos: 0,8 / 0,8
Ainda alguns autores expressam os benefícios proporcionados pelo canais eletrônicos aos consumidores finais. Qual 
dos textos descreve possíveis benefícios para os clientes ?
 Redução dos custos transacionais, possibilitando potenciais reduções de preços dos produtos.
 Coleta de informações sobre o perfil dos usuários.
 Possibilita a criação de bases de dados para fornecer informações aos clientes.
 Oferece suporte às trocas de informações entre compradores e vendedores,
 Sistemas de informações principalmente por meio da Internet.
  10a Questão (Ref.: 201002356376) Pontos: 0,0 / 0,8
Qual o papel do fabricante no canal de distribuição ? 
 Iniciam o processo de distribuição, não se envolvendo nas etapas seguintes do processo até chegar ao 
mercado. 
 Têm como aspecto chave da estratégia de marketing determinar a melhor maneira de levar os produtos até 
o mercado. 
 Iniciam e concluem os fluxos de produtos no canal para garantir um bom atendimento aos clientes. 
 Isso reforça a percepção de que os intermediários agregam valor ao canal por meio de seu desempenho 
superior de alguns fluxos de canal. 
 Verifica-se que a sua habilidade de gerenciar uma operação não se aplica em outros fluxos do canal. 
Procuram os intermediários para aumentar seu alcance no mercado ao usuário final.
  11a Questão (Ref.: 201002383650) Pontos: 0,4 / 0,8
Onde deve ser o foco do processo que é feito no estágio de planejamento e desenvolvimento para promover o 
maior nível de cooperação dos membros do canal de vendas?
 
Resposta: O foco deve ser no sistema de informação , pois como o produto vai ser apresentado na mídia e se tiver 
uma apresentação simples e objetiva, eles conseguem passar as informações para o consumidor final, obtendo 
assim uma boa aceitação do produto gerando assim uma satisfação tanto pra o produtor como para o cliente final.
 
 
Gabarito: Na análise de possíveis implicações no planejamento e no desenvolvimento de novos produtos.
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.
Página 3 de 4BDQ Prova
26/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
  
Página 4 de 4BDQ Prova
26/11/2013http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp