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1. Pelo que os Gerentes são responsáveis nas organizações modernas? Assinale a resposta certa O conjunto das alternativas de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão Por apoiar e incentivar a equipe em trabalhar com metas comuns e alinhadas à organização Por treinar a equipe, multiplicando o conhecimento Por gerar fortes relacionamentos entre os membros da equipe e a organização Por garantir que suas equipes alcancem resultados 2. Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros constatou que um dos previsores mais importantes do desempenho organizacional é o(a): Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial. Monitoramento do desempenho individual na organização Aplicação de uma política agressiva de remuneração. Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato. Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção. 3. O processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo é chamado de: Avaliação organizacional. Avaliação comportamental. Avaliação de interesse. Avaliação de potencial. Avaliação de desempenho. 4. Pensando no tema Gerenciamento do Desempenho, marque qual a afirmativa que melhor responde o que é um empregado-problema. Empregado-problema é aquele que falta de forma injustificada. Empregado-problema é aquele cujo comportamento é superior ao esperado ao perfil da função ocupada. O conceito de Empregado-problema não consta nas aulas de Gerenciamento do Desempenho Empregado problema é aquele que sempre tem algo a reclamar. Empregado-problema é aquele que mantém desempenho abaixo do esperado e combinado, apesar de repetidas intervenções de retorno. 5. Segundo Bruce Tulgan, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar bem o seu trabalho. Quando isto não ocorre, surge um fenômeno chamado de 'subgerenciamento'. Para o autor, o fenômeno é causado: Quando a organização não lhe dá os necessários apoio e suporte para tomar as decisões que considera corretas Pela falta de adesão dos empregados (subordinados) às diretrizes e orientações que procura transmitir Quando considera que sua remuneração é inferior ao volume de trabalho e responsabilidades que lhes são exigidas Pela falta de recompensas às quais consideram essenciais ao trabalho e desempenho dos empregados Pela falta de interesse dos gerentes de realizarem suas funções, por falta de tempo, falta de capacidade ou até pelo medo de julgar pessoas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. Segundo um estudo realizado por Bruce Tulgan, os bons gerentes precisam de alguns aspectos para realizar um bom trabalho. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica corretamente, todos estes aspectos mencionados por Bruce em seu estudo, conforme o enunciado Estabelecer metas mensuráveis e, responsabilizar as pessoas por estas metas Distribuir recompensas e punições com justiça Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho Fazer declarações claras de desempenho e, fornecer o retorno com a mesma clareza O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão Gabarito Comentado 7. Quando em um grupo de trabalho fracionamos as tarefas em diferentes subtarefas e as distribuímos entre os membros individuais do grupo, estamos utilizando as tarefas que são denominadas: Tarefas unitárias. Tarefas principais. Tarefas indivisíveis. Tarefas prioritárias Tarefas divisíveis. 8. Ao ser realizada a Avaliação de Desempenho, é preciso considerar o comportamento e os resultados. Neste momento, qual deve ser o foco ao avaliar o comportamento? Assinale a alternativa correta É importante, neste momento, observar os traços de personalidade do funcionário, identificando as características que o definem naquele contexto de trabalho A Avaliação do Comportamento não se preocupa com os traços de personalidade mas, o resultado destas características: o comportamento através de ações. Deve-se observar, com a mesma atenção, os traços de personalidade do funcionário e, por consequência, o comportamento que ele apresenta no ambiente de trabalho Se o desempenho depende das características de personalidade, é fundamental que estas sejam observadas neste momento. Naturalmente, deve-se observar o comportamento do sujeito que, por premissa, depende das características de personalidade do funcionário, dentro de um mundo corporativo específico. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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