Apol IV Gestão e Mapeamento de processos,Sig

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Apol IV Mapeamento de processos,Sig
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Questão 1/5
A GESTÃO DA PRODUÇÃO DE UMA INDÚSTRIA COSTUMA SER REPRESENTADA PELAS ATIVIDADES DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO. ASSIM, O TERMO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO - PCP É UTILIZADO PARA DESIGNAR UMA SÉRIE DE ATIVIDADES EXECUTADAS DENTRO DA GESTÃO DA PRODUÇÃO. ESSAS ATIVIDADES SÃO GERALMENTE REALIZADAS POR MEIO DOS CHAMADOS SISTEMAS DE PCP.  
QUAL DOS SISTEMAS PRODUTIVOS ABAIXO APRESENTA COMO CARACTERÍSTICA POSITIVA A CAPACIDADE DE SIMULAÇÃO DA PRODUÇÃO?
ANALISE AS ALTERNATIVAS ABAIXO E ASSINALE A QUE APRESENTA A RESPOSTA
	
	A
	MRP
	
	B
	JIT
	
	C
	MRPII
	
	D
	OPT/TOC
Questão 2/5
Paula faz análises de giro de estoque de matérias-primas no setor de PCP de uma fábrica, podendo acessar os dados necessários às suas tarefas no sistema integrado de gestão. Entretanto, os dados no ERP tem um atraso de dois dias, devido à entrada dos dados de compras ser feita de forma manual, não existindo integração com o sistema dos fornecedores. Para contornar isso, Paula mantém em sua estação de trabalho uma planilha de fornecimento de matérias-primas que ela digita a partir das notas fiscais de entrada, o que dá a ela mais segurança quanto à situação real dos estoques. Com isto, existem dois controles: um provido pelo sistema ERP, outro pela planilha. Quando Paula requisita ao sistema o relatório de giro de estoque, as informações são diferentes dos indicadores que ela obtém com a sua planilha. Com relação aos dados desatualizados de um sistema em relação ao outro, podemos afirmar que não é seguido qual princípio?
	
	A
	(     ) Inconsistência
	
	B
	(     ) Redundância
	
	C
	(     ) Integração
	
	D
	(     ) Interrupção
Questão 3/5
Relacione os conceitos com as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta:
1 – Sistemas legados
2 – Sistemas de gerenciamento de banco de dados
3 – Data warehouse (armazém de dados)
4 – Data mining (mineração de dados)
 (      ) Proporcionam segurança e confiabilidade aos dados, respondendo à solicitações de consultas de um sistema de informação
(      ) Agrupamento de uma grande quantidade de dados localizados em diferentes fontes em um único repositório
(      ) Processo através do qual se procede à identificação sistemática de padrões subjacentes aos dados
(      ) Sistemas antigos baseados em plataformas antigas ou obsoletas, existentes na empresa
	
	A
	(     ) 2-1-4-3
	
	B
	(     ) 2-1-3-4
	
	C
	(     ) 2-3-4-1
	
	D
	(     ) 3-1-4-2
Questão 4/5
Os módulos fundamentais para que um ERP cumpra sua finalidade como ferramenta de gestão empresarial são os responsáveis pelas atividades de backoffice. Portanto, independentemente do fornecedor, esses módulos são contemplados nas diversas soluções disponíveis no mercado. Os módulos dos sistemas ERP disponíveis no mercado enquadram-se em diversas categorizações. Porém, nesta disciplina estudamos os módulos mais comumente encontrados, sendo assim identifique dentre as opções abaixo a classificação correta:
	
	A
	Módulos elementares, verticais e horizontais.
	
	B
	Módulos básicos, horizontais e customizados.
	
	C
	Módulos básicos, específicos ou verticais e customizados.
	
	D
	Módulos elementares, específicos e verticais.
Questão 5/5
Para se ter um ponto de partida na análise dos processos de negócio, é necessário que se analise os mesmos. Uma empresa, para controlar a qualidade, utiliza três ferramentas. A ferramenta X contém um conjunto de itens que podem aparecer em determinado processo e cuja ocorrência ou não ocorrência devem ser assinaladas, geralmente, em forma de tabelas. A ferramenta Y é um gráfico de barras que ordena as frequências de ocorrência. A ferramenta Z é um diagrama com o formato de espinha de peixe, que facilita a visualização das causas de determinado problema. Considerando o que foi descrito, avalie as seguintes afirmações:
I. A ferramenta X é a Folha de Verificação, cujo uso facilita as ações de coletar, organizar e classificar dados, localizar defeitos e identificar a relação de causa e efeito;
II. A ferramenta Y é o Diagrama de Pareto, que mostra a informação e torna evidente priorização dos problemas, além de separar as causas críticas das triviais;
III. A ferramenta Z é o Diagrama de Ishikawa, que apresenta a relação entre os resultados de um processo (efeito) e seus fatores (causas).
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I, apenas
	
	B
	I, II e III
	
	C
	I e III, apenas
	
	D
	II e III, apenas
	
	E
	II, apenas
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