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Nota da Prova: 7,0 de 10,0         Nota do Trab.:        Nota de Partic.: 0        Data: 10/12/2013 14:20:45
	
	 1a Questão (Ref.: 200902120348)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Analisando o processo de comunicação podemos subdividir a mensagem em dois tipos:
		
	
	Símbolo e ruído
	
	Símbolo e emissor.
	
	Emissor e ruído.
	 
	Emissor e receptor.
	 
	Símbolo e comportamento.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902090894)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O líder renovador procura antes conhecer o contexto em que está situado. Para tanto, ele se baseia em três aspectos organizacionais básicos para apoiar seu trabalho com a equipe. Que aspectos são esses?
		
	
	O clima organizacional, a cultura organizacional e seus valores
	 
	A missão, visão e valores da empresa
	
	O preço, o prazo e a forma de capitalização do negócio
	
	O contas a pagar, a receber e o fluxo de caixa
	
	O estilo de liderança, o caixa da empresa e o clima organizacional
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902178889)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificações à sua equipe de funcionários. Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de Incentivo de Grupo?
		
	 
	Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas.
	
	Recompensar os funcionários que se destacarem na superação das metas individuais.
	
	Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários.
	
	Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles.
	
	Promover à posição de supervisor do grupo o funcionário que mais se destacar na realização das suas atividades.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902119562)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando uma equipe esclarece aos membros o que ela pode oferecer e quais as contribuições que serão solicitadas a cada um de seus participantes, no sentido de atender às expectativas geradas inicialmente, ela está passando por uma fase típica do seu desenvolvimento, onde existe familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados. De qual fase estamos nos referindo?
		
	
	Produção.
	
	Desempenho.
	 
	Formação
	
	Agitação
	
	Normatização.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902119119)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Diante de uma determinada situação-problema que estava sendo vivida por um grupo de trabalho, o supervisor optou por uma solução que mantinha a coesão e a solidariedade do grupo e deixou, intencionalmente, de examinar os fatos de um modo realista. Na sua opinião, o supervisor adotou que tipo de pensamento:
		
	 
	Grupal.
	
	Opositor
	
	Protetor.
	
	Individual.
	
	Centralizador.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902120210)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Como é denominada a teoria contingencial que considera a eficácia da liderança dependente do ajuste entre o líder e a situação para maximizar seu poder de influência?
		
	 
	Abordagem sistêmica.
	
	Teoria da imaturidade-maturidade.
	
	Caminho-meta.
	 
	Teoria contingencial de Fielder.
	
	Ciclo de vida da liderança.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200902120304)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Nos estudos sobre os estilos de liderança desenvolvidos por White e Lipitt podemos encontrar três estilos de líder que são identificados como:
		
	
	Despótico, laissez faire e democrática.
	
	Autocrático, laissez faire e igualitário.
	
	Despótico, liberal e igualitário.
	
	Autocrático, laissez faire e democrática.
	 
	Autocrático, liberal e democrático.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200902119278)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Menos de 1% dos gerentes realiza os cinco aspectos básicos para um bom gerenciamento diariamente, e apenas 10% os faziam até uma vez por semana. Aponte a opção que não apresenta um motivo pelo qual esse fenômeno acontece:
		
	
	Falta de Tempo
	
	Falta de habilidade para exercer os cinco aspectos.
	
	Falta de Interesse
	 
	Falta de Dinheiro
	
	Medo de julgar outras pessoas
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200902088565)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Nos Indicadores de Desempenho, quais são seus componentes?
		
	
	e. Valor, Índice e Objetivo
	
	c. Metas, referencial e objetivo
	
	d. Eficiência, eficácia e prazo
	 
	a. Índice, referencial comparativo e metas
	
	b. Objetivo, valor e prazo
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200902120159)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Não são todos os funcionários que desenvolvem sintomas de estresse, mesmo que a quantidade de aborrecimentos diários e eventos estressantes no ambiente de trabalhos sejam distribuídos entre eles. Quais os comportamentos relacionados abaixo estão presentes nos indivíduos com vigor psicológico? I- Perseverando em tempos difíceis, comprometido com resultados. II- Evitando o desespero e falta de esperança. III- Estudando o ambiente que o cerca e suas variações. IV. Considerando problemas como desafios e não como ameaças.
		
	
	Apenas as questões II, III e IV estão corretas.
	
	Apenas as questões I, III e IV estão corretas.
	 
	Apenas as questões I, II e IV estão corretas.
	
	Apenas as questões I, II e III estão corretas.
	 
	Apenas as questões II e IV estão corretas.