AV APRENDIZADO 5

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2017­5­27 Aluno: TALINE DA SILVA VIANA •
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GST0253_EX_A5_201403162581_V1
 
 
 
 
  COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
5a aula
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Exercício: GST0253_EX_A5_201403162581_V1  Matrícula: 201403162581
Aluno(a): TALINE DA SILVA VIANA Data: 02/04/2017 22:08:53 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201403867672)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
Quais são as forças impulsionadoras da mudança:
Recursos Humanos, Inércia Estrutural, Organograma e Relações de Poder.
Fator financeiro, Educação, Cargos e Salários e Políticas Internas.
Mercado Estável, Globalização de ações, Queda de Empresas e Crises.
  Tecnologia, Competição, Choques econômicos e Política Internacional.
Governo, Funcionários, Clima Organizacional e Competências.
 
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  2a Questão (Ref.: 201403879655)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a
realização de mudanças. Assinale a única alternativa que NÃO apresenta estes estágios:
Comunicar para conseguir adesão.
  Realizar exames médicos em todos os funcionários.
Criar uma coalizão orientadora.
Criar vitórias em curto prazo.
Aumentar a urgência.
 
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  3a Questão (Ref.: 201403205138)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
Qual a etapa da estruturação que envolve mobilizar os interessados em que a mudança ocorra para que eles
participem desse processo?
  Chamada para ação.
Consolidação de resultados.
2017­5­27 Aluno: TALINE DA SILVA VIANA •
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Exteriorização de ameaças e inimigos.
  Definição de metas como resultados.
 
 
  4a Questão (Ref.: 201403867661)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
Com base no conceito de Mudança Organizacional, as Empresas devem ter atenção ao que acontece no
ambiente socioeconômico. Quais são os dois principais pontos de atenção que as empresas devem
acompanhar?
Acompanhar o orçamento empresarial e sua estrutura organizacional.
As ações do governo e a influência dos fornecedores no seu negócio.
  Melhor compreender seu mercado e acompanhar as ações de Concorrentes.
Compreender mercados de outros segmentos e a economia de uma forma geral.
  Novas tecnologias e o desenvolvimentos de produtos inovadores
 
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  5a Questão (Ref.: 201403753308)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
O gerenciamento de mudanças requer alguns conhecimentos básicos sobre novos modelos e modismos e isso a
psicologia ajuda a conhecer o processo da interação humana e suas importantes variáveis, que nas atuais
organizações contemporâneas tem­se discutido as formas de gerir os seus colaboradores.Assim ao criar uma
coalizão orientadora é preciso:
entender que as pessoas têm potencial criativo, podem gostar de trabalhar, que é uma atividade natural
do ser humano.
  identificar, primeiramente, as pessoas que estão mais dispostas a realizar a mudança e depois, elas
receberem ajuda para que influenciem os outros a participar do processo.
perceber a tendência a fazer­nos semelhantes para ajustamento à cultura da qual somos parte e no
ambiente de trabalho, supõe­se que a interação se dê de acordo com um esquema inteligível de ação.
Identificar uma administração que torne­se participativa, ponha em evidência as iniciativas pessoais.
entender que as organizações não devem mudar para se manterem atualizadas com as variações
ocorridas no ambiente ao seu redor.
 
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  6a Questão (Ref.: 201403230673)  Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba   (0)
John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para
realização de mudanças. O estágio que, segundo ele, envolve estabelecer confiança de que os resultados
podem ser alcançados e de que as barreiras para a mudança serão removidas é chamado de:
Acertar a visão.
Comunicar a visão
Aumentar a urgência.
Consolidar ganhos.
  Fortalecer a ação.
 
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2017­5­27 Aluno: TALINE DA SILVA VIANA •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=998&turma=754238&topico=780083 3/3
  7a Questão (Ref.: 201403867677)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
Resultam de influências externas que exigem alguma forma de adaptação ou reação da organização:
Mudanças acidentais
Mudanças orientadas
Mudanças planejadas
  Mudanças não planejadas
Mudanças de mercados
 
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  8a Questão (Ref.: 201403753269)  Fórum de Dúvidas (2)       Saiba   (0)
O enfoque na necessidade de constante adaptação das organizações contemporâneas, as quais são dotadas de
paradigmas que fazem parte de sua cultura organizacional, está relacionada com:
a gestão corporativa
  a gestão de mudanças
a reengenharia de processos
a administração de transições
o desenho do serviço
 
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