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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS GST0615_A7_201702299481_V1 Aluno: JEFFERSON LOPES HERDY Disciplina: GST0615 - COMPETÊNCIAS GERENC. Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX 1. O mundo corporativo carrega a máxima de que os profissionais são contratados, geralmente, por seus conhecimentos técnicos, mas demitidos por problemas comportamentais. Muitas vezes, a falta de sensibilidade de se relacionar com os outros e não saber lidar com situações de desconforto prejudicam a imagem e o desempenho do indivíduo. Neste contexto, entende-se que: a inteligência emocional refere-se a uma combinação de competências que permitem a pessoa perceber, entender e estar no controle de suas próprias emoções no ambiente de trabalho, também a inteligência cognitiva apresenta-se como maior responsável pelo sucesso ou insucesso das pessoas pessoas com poucas qualidades de relacionamento humano, como afabilidade, compreensão, gentileza, isto é, inteligência emocional têm mais chances de obter o sucesso o individuo com pouca inteligência emocional precisa ter a capacidade de se enxergar como ele realmente é ou o mais próximo do que realmente é o desenvolvimento da inteligência emocional no trabalho nem sempre pode ser um grande aliado Gabarito Comentado 2. Em nossa aula sobre Autoconhecimento temos um conceito sobre diferenças individuais. A inteligência cultural é capacidade de agir frente a diferenças, selecionando as indústrias e as atividades relevantes à própria capacidade. Influencia o julgamento de diferenças nos outros e a criação de relacionamentos, E pode ser definida ainda por quatro quocientes culturais. Assinale a alternativa de resposta que indica quais são, respectivamente, estes quocientes culturais citados pelo enunciado: Estratégia, conhecimento, motivação e comportamento Metas, gerenciamento, pensamentos positivos e autorecompensa Valores, inteligência, personalidade e congnição Realista, social, empreendedora e convencional Aplicação, conhecimento, motivação e comportamento Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. Na Teoria do Aprendizado Social cria-se uma distinção entre conhecimento e manifestação do conhecimento. Mas, o desafio do aprendizado para fazer essa conversão pode ser facilitado através de componentes analisados como principais no aprendizado por observação, são eles: Retenção, reprodução e motivação. Atenção, reprodução e motivação. Atenção, retenção, reprodução e resiliência. Atenção, retenção, reprodução e motivação. Atenção, concentração, retenção e reprodução. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. A capacidade de reconhecer rapidamente e com precisão padrões quantitativos e verbais, incluindo a capacidade de adquirir conhecimento e a significativa relação com o foco em soluções de problemas respectivos a limites de tempo - que pode ser verificada por testes como GRE, GMAT, LSAT e outros de aptidão -é uma diferença individual (dentre outras tratadas pelo nosso conteúdo) que pode ser classificada como Traços de personalidade Preferências de personalidade Capacidade Cognitiva Inteligência Cultural Inteligência Emocional Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. Do ponto de vista do desempenho gerencial, quais são as duas características principais que definem a diferenciação entre os indivíduos, segundo o que estudamos na aula 7? Assinale a resposta certa Caráter e Tempo de empresa Capacidade e Personalidade Capacidade e Desmotivação Tempo de empresa e Personalidade Nível de qualificação e Motivação 6. Em nosso material didático da disciplina tratamos sobre aprendizagem organizacional e neste contexto temos três níveis de aprendizagem, quais são eles: Nível social, nível da organização e nível do grupo Nível de aprendizado, nível social e nível do trabalho Nível do grupo, nível da empresa e nível social Nível do individuo, nível do grupo e nível da organização Nível de aprendizagem, nível do grupo e nível social Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. Mateus está conversando com Lucas, seu colega de trabalho, sobre a classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert que compreende três tipos de tarefas unitárias. Aponte-as: aditiva, conjuntiva e disjuntiva. aditiva, diferente e independente. disjuntiva, incompleta e inadequada. alternativa, interpretativa e ausente. aditiva, conjuntiva e dispersa. Gabarito Comentado 8. Pedro iniciou sua carreira em uma empresa de supermercados na região sul como estagiário de administração e durante 10 anos chegou a gerencia regional tendo alcançado em excelente desempenho junto com a sua equipe, toda formada por ele. Por ser considerado um gerente de alto desempenho foi convidado a assumir a gerência nacional da área de mercado. Pedro levou em consideração que o que o cliente do sul deseja é o mesmo que o de todas as regiões. Assinale a alternativa correta: Necessariamente as variáveis influenciam positivamente o sucesso da gestão de Pedro e não estarão presentes nas mesmas proporções e forma de manifestação nas demais regiões e por isso não há garantias de sucesso em repetir o mesmo modelo de gestão/liderança. Um bom gestor se faz respeitar e não necessita de desenvolver características de liderança, afinal manda quem pode e obedece quem tem juízo. A liderança é nata e o Pedro deve ter características que garantem que seu modelo seja bem sucedido em qualquer empresa. A liderança e a gestão em uma mesma empresa deve ser a mesma independente da região de sua atuação. Todas as alternativas são falsas.
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