COMPETÊNCIAS GERENCIAIS AV3

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	Avaiação Parcial: GST0253_SM_201307029698 V.1 
	 
	Aluno(a): MICHAEL DANTAS ALMEIDA
	Matrícula: 201307029698
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 15/09/2017 23:21:42 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307778925)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo o que estudamos nesta disciplina, qual competência é considerada como condição necessária para o convívio e a colaboração entre os indivíduos? Assinale a resposta certa
		
	
	Conhecimento tecnológico
	
	Compromisso
	
	cumprimento de prazos
	
	Inteligência
	 
	Comunicação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307606480)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sendo a comunicação interpessoal uma troca em que emissores e receptores invertem papéis frequentemente, é importante permitir que o resultado da comunicação seja transmitido. A interpretação de uma mensagem transmitida pode ser enviada de volta ao transmissor, como vimos, através do uso de reflexão na escuta ativa. A esse processo de troca de interpretações resultantes, a fim de afinar a comunicação, damos o nome de:
		
	
	Transmissor.
	
	Mensagem.
	
	Receptor.
	 
	Feedback.
	
	Processo.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307680148)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação:
		
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente.
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
	 
	Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão.
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307085946)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A decisão grupal se baseia na crença corrente que duas ou mais cabeças são melhores que uma para a tomada de decisões. Essa afirmação é apoiada na:
		
	
	Suposição que, como essa cabeça é de um subordinado, corre-se o risco que esteja equivocada.
	
	Suposição que o indivíduo isolado sempre vai decidir por algo que lhe convenha.
	
	Suposição que o supervisor tem total domínio das situações de trabalho porque foi preparado para isso pela empresa.
	
	Suposição que o subordinado deve sempre consultar o supervisor para decidir sobre a realização de suas tarefas.
	 
	Suposição que um indivíduo isolado pode estar sujeito a todo tipo de caprichos e preconceitos.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307729025)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para garantir compromisso com a meta no desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, estabelece-la não é suficiente. É necessário que os empregados se sintam comprometidos com essas metas. Assim, há o contrato de desempenho que envolve as fundações que permitem esse comprometimento. As seguintes técnicas, associadas ao contrato, facilitam esse processo, EXCETO:
		
	
	Monitorar o processo e dar retorno.
	
	Demonstrar apoio.
	
	Estabelecer metas, não ações.
	
	Vincular à visão/missão.
	 
	Não disseminar as metas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307855394)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre os papeis desempenhados pelos Gestores: I- Sub-gerenciamento: É causado por falta de interesse dos gerentes de realizarem suas funções - em alguns casos por falta de tempo, capacidade ou até mesmo o medo de julgar pessoas. II- Coordenação: Maneira pela qual distribui as tarefas de seus subordinados e habilidade em obter uma ação integrada pela consecução dos objetivos do grupo. III- Mentoreação: Pressupõe um mentor e um protegido, numa relação de longa duração visando ao desenvolvimento global do protegido através da experiência e tutela do mentor. Marque a alternativa correta:
		
	
	( ) Apenas a afirmativa II está correta.
	
	( ) N.D.A
	
	( ) Apena a afirmativas III está correta.
	
	( ) As afirmativas II e III estão corretas.
	 
	( ) Todas as alternativas estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307084468)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde os dados são quantificáveis ou imparciais. Essa avaliação é chamada de:
		
	
	Avaliação mista.
	
	Avaliação interpessoal
	
	Avaliação subjetiva.
	
	Avaliação comportamental.
	 
	Avaliação objetiva.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307697159)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e empregados?
		
	
	Contrato verbal;
	 
	Contrato de desempenho mútuo;
	
	Contrato de deveres;
	
	Contrato de trabalho;
	
	Contrato de desempenho;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307261816)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual o modelo gerencial de mudança proposto por Lewin;
		
	
	Transição;
	
	Mudança planejada;
	
	6 estágios de mudança;
	
	Administração da mudança;
	 
	Descongelar-muda-recongelar;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307084490)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma das ações de um gestor é realizar a chamada para a ação de envolver os interessados na mudança para o processo de realização dela. Ao contrário do sentido normal da palavra contratação, normalmente utilizada para atos externos, aqui estamos falando de:
		
	 
	Um contrato no sentido de envolver os indivíduos para que juntos tenham o compromisso de preencher as lacunas referentes ao problema.
	
	Um contrato no sentido de definir regras no comportamento do indivíduo a fim de resolver o problema.
	
	Um contrato no sentido de definir regras para que os indivíduos tenham o compromisso de preencher as lacunas referentes ao problema.
	
	Um contrato no sentido de estabelecimento de metas que os indivíduos terão para a solução do problema.
	
	Um contrato para estabelecer para os indivíduos qual o comportamento que terão para preencher as lacunas referentes ao problema.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.