03 AVALIANDO O APRENDIZADO CAPACITAÇÃO E DESENV DE INSTRUTORES

- Realizar treinamento na organização quando os participantes frequentemente são chamados pelos seus gestores.
Os adultos não aprendem do mesmo modo que as crianças. A estrutura de sua personalidade está formada, como também seus hábitos já foram adquiridos. Portanto, a aprendizagem do adulto apresenta características bem peculiares e requer, por isso mesmo, técnicas e enfoques diferentes. Qual o nome que é dado à Educação de Adultos?
	
	Andragogia
Os membros da diretoria da empresa X estão discutindo no momento se devem implementar um programa de educação corporativa na modalidade virtual. A discussão aponta inúmeras questões a serem analisadas, como as dificuldades de adoção, vantagens e desvantagens da educação corporativa. Nesse caso, uma das dificuldades encontradas pela diretoria da empresa em adotar a educação corporativa é:
	
	a resistência à mudança da educação presencial para a virtual.
Os objetivos precisam ser considerados como o núcleo central de todo o planejamento bem elaborado de Treinamento. É com base neles que se definem os melhores caminhos, meios e recursos para atingi-los. Podemos citar alguns objetivos de programas de treinamento. Identifique a resposta que não corresponde a um objetivo de treinamento.
	
	Melhorar o mapeamento das competências organizacionais.
Os Objetivos representam a descrição das condutas finais a serem demonstradas pelos participantes dos processos de Treinamento e Desenvolvimento, como comprovação de que foram bem sucedidos no evento pelo qual passaram. Os objetivos devem se referir ao processo como um todo e a cada uma de suas etapas específicas. Eles são o centro do processo. Seguindo o raciocínio proposto por este enunciado, assinale a alternativa que define corretamente a que tipo de mudança os Objetivos Educacionais devem referir-se
	
	de pensamento, comportamento e ações após o treinamento 
Os profissionais que trabalham na área de T&D contribuem para a eficácia e eficiência do processo a partir de alguns aspectos como
	
	Ter expertise do conhecimento técnico.
	
	Apresentar competências comportamentais consideradas essenciais para o desempenho de uma atividade de interface que é a capacitação de pessoas. 
	
	Conhecimento e a experiência técnica
	
	Atuar com sensibilidade, empatia
	
	Todas as alternativas estão corretas
Os recursos instrucionais escolhidos e utilizados em programas de educação corporativa podem ser classificados em uma escala que leva em consideração o fato de tais recursos serem abstratos ou concretos, dependendo de sua capacidade de garantir, de forma clara, direta e precisa, o alcance dos objetivos de treinamento. Dos recursos listados a seguir, considera-se como mais concreto
	
	demonstração 
Os sinais vocais podem afetar drasticamente o significado do que se diz e de como se recebe a mensagem. A mesma frase dita em vários tons de voz ou com determinadas palavras enfatizadas podem transmitir mensagens muito diferentes. Esse cuidado é fundamental principalmente quando utilizamos a técnica
	
	Exposição
Ocorre o seguinte diálogo entre um gestor e seu liderado: - Gestor: Você está de parabéns pelo afinco com que se dedicou a esse trabalho. - Liderado: Muito obrigado! Fico realmente feliz por você ter me dito isso. Considerando-se que a motivação está ligada a uma necessidade, pode-se considerar a ação do gestor como um fator de
	
	satisfação 
Para Bastos (1994), (...) todo programa de Treinamento e Desenvolvimento deve basear-se no diagnóstico de necessidades que, em última análise, tem de responder à pergunta: para que treinar ou com que objetivo treinar? Isto é, devem estar bem claros os objetivos ou os resultados esperados. Baseado nesta afirmativa proposta pelo autor e descrita neste enunciado, assinale a alternativa de resposta que descreve corretamente, quando temos a certeza de que os objetivos estão corretos
	
	O conjunto das alternativas propostas, atende plenamente ao enunciado da questão
Para Bastos (1994), ¿(...) todo programa de Treinamento e Desenvolvimento deve basear-se no diagnóstico de necessidades que deve responder à pergunta: para que treinar? ..." Objetivos contribuem com uma série de aspectos. Marque a resposta ERRADA.
	
	São ambiciosos e mesmo atingindo apenas parte deles estão corretos.
Para o sucesso de um programa de treinamento o papel do Instrutor é de fundamental importância. Podem ser apontadas como habilidades necessárias ao Instrutor, EXCETO:
	
	Dar preferência individual 
Pela natureza da atividade, intimamente vinculada à atividade educacional, o Subsistema de Treinamento e Desenvolvimento requer algumas características específicas, técnicas e/ou comportamentais dos profissionais que atuam nesta área. As atividades mais comuns são as relacionadas abaixo, EXCETO uma delas.
	
	Não reflexivas 
Podemos destacar as seguintes competências necessárias ao profissional de T&D, considerando a nova realidade Econômica, Política que cerca as nossas organizações.
	
	Competências técnicas, políticas, visão estratégica, comunicação e de relacionamento interpessoal. 
Qual alternativa abaixo não é parâmetro e/ou metodologia indicada para ser realizado o LNT
	
	Pesquisa salarial 
Qual a definição CORRETA para treinamento?
	
	É o processo educacional de curto prazo, aplicado de maneira sistemática e organizada, para manter ou melhorar o desempenho dos empregados em seus papéis funcionais. 
Qual a finalidade dos treinamentos, assinale a alternativa INCORRETA
	
	os treinamentos existem sempre para alienar os funcionários 
Qual é a maneira mais apropriada para verificarmos se o programa de T&D aplicado, transformou uma determinada realidade.
	
	Verificando se o conteúdo proposto está sendo desenvolvido no cotidiano e, causou mudanças positivas no processo e no negócio, através do comportamento das pessoas 
Quando consideramos um Planejamento que envolva o Subsistema de Treinamento e Desenvolvimento, precisamos definir alguns pontos básicos que servirão de direcionamento para o trabalho que precisa ser feito. Segundo esta premissa proposta pelo enunciado, assinale dentre as afirmativas disponibilizadas a seguir, aquela que indica corretamente dois destes pontos
	
	Conhecer a realidade atual, adequadamente, e esclarecer os desempenhos que se pretende alcançar após a realização do evento 
Quando é realizado o levantamento de necessidades de treinamento podemos fazer, basicamente três tipos de perguntas: em que capacitar e desenvolver as pessoas? Quais as áreas ou atividades são clientes do processo de Treinamento ? Quais os participantes de cada projeto? As respostas a estas perguntas irão caracterizar as necessidades de treinamento que podem ser alocadas em três categorias de necessidades. Marque a resposta CORRETA.
	
	Organizacionais - operacionais - individuais. 
		Quando há o desafio de se programar um treinamento, o número de alunos é irrelevante se o instrutor for experiente e souber utilizar todos os equipamentos adequadamente.
	
	a afirmativa está correta do ponto de vista da possibilidade de treinar um contingente numeroso, porém, do ponto de vista da possibilidade de troca, transformação do conhecimento, interação, participação, envolvimento e qualidade do ensino e aprendizagem há um impacto negativo nessa forma de treinar.
Quando o instrutor de treinamento utiliza um método de ensino que envolve os vários grupos de participantes do treinamento para a realização de uma atividade, qual o método que ele está aplicando ? 
	
	Método de Dinâmica de Grupo
Quando se pensa na educação de adultos no ambiente profissional, não é possível deixar de considerar as condições psicológicas da aprendizagem, no que diz respeito à motivação. Sobre esta é correto afirmar que:
	
	torna-se mais intensa quando o educador oferece informações sobre os resultados positivos do trabalho e propõe atividades de forma desafiadora.