Av Parcial Competencias Gerenciais 03

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	Avaiação Parcial: GST0615_SM_201702190684 V.1 
	 
	Aluno(a): IVONEI ELEANDRO CORRÊA DE SOUZA
	Matrícula: 201702190684
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 15/10/2017 20:06:00 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201702783534)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Jonas e Lucas são gerentes em uma empresa do ramo alimentício e estão trocando ideias sobre a seguinte definição: a comunicação entre pessoas é um processo interativo pelo qual indivíduos trocam símbolos verbais e não verbais que contém significados e expectativas alimentadas por suas experiências de vida. Aponte o tema da conversa:
		
	
	administração de conflitos.
	
	negociação.
	
	recrutamento.
	 
	comunicação interpessoal.
	
	fatores de desempenho.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702261075)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é chamado de:
		
	
	Conflito.
	
	Sintonia.
	
	Codificação.
	
	Afinação.
	 
	Feedback.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702480162)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que podemos entender por facilitação social?
		
	
	Tendências das pessoas realizar pior trabalhos simples e melhor tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
	
	Tendências das pessoas realizar melhor tanto tarefas simples quanto complexas ou novas aprendizagens.
	
	Tarefas complexas e simples independem de questões fisiológicas.
	
	Tendências das pessoas realizar pior tanto tarefas simples quanto complexas ou novas aprendizagens.
	 
	Tendências das pessoas de realizar melhor trabalhos simples e pior tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702261618)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um aspecto muito importante na coesão do grupo é com relação à entrada dos membros no grupo. Assim, podemos afirmar que:
		
	 
	Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna
	
	Nenhuma das alternativas é a correta.
	
	Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, menos coeso o grupo normalmente se torna
	
	Não existe qualquer relação entre a entrada dos membros no grupo e a coesão grupal
	
	Quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702263085)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo é chamado de:
		
	
	Avaliação comportamental.
	
	Avaliação de interesse.
	
	Avaliação organizacional.
	 
	Avaliação de desempenho.
	
	Avaliação de potencial.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702781744)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Mark Huselid e colaboradores realizaram estudos em cerca de 1.000 empresas e, contataram que as boas relações entre Gestores e suas equipes podem produzir resultados interessantes para a organização. Dentre as opções de respostas propostas a seguir, assinale aquela que indica corretamente, uma destas possibilidades de resultados identificadas pelo estudo mencionado no enunciado desta questão
		
	
	Redução do fluxo de caixa em até 16%
	
	Eliminação total do absenteísmo (ausência de pessoal durante o horário de trabalho)
	 
	Aumento do fluxo de caixa em até 16%
	
	O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	Aumento do turnover (rotatividade de pessoal) na organização
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702261553)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde os dados são quantificáveis ou imparciais. Essa avaliação é chamada de:
		
	
	Avaliação mista.
	
	Avaliação interpessoal
	
	Avaliação comportamental.
	
	Avaliação subjetiva.
	 
	Avaliação objetiva.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702874244)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e empregados?
		
	
	Contrato de trabalho;
	
	Contrato verbal;
	
	Contrato de deveres;
	 
	Contrato de desempenho mútuo;
	
	Contrato de desempenho;
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201702910576)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios.
		
	
	Estabelecer rotinas, Criar produtos alternativos.
	 
	Fortalecer a ação, Acertar a visão.
	
	Obter mobiliário, Acertar condições de negociação.
	
	Analisar serviços, Propor novos negócios.
	
	Analisar os fornecedores, Rever os equipamentos.
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201702438901)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual o modelo gerencial de mudança proposto por Lewin;
		
	 
	Descongelar-muda-recongelar;
	
	Transição;
	
	Administração da mudança;
	
	6 estágios de mudança;
	
	Mudança planejada;