Exercício 01

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		Exercício: GST0615_EX_A1_201602858225_V1 
	Matrícula: 201602858225
	Aluno(a): HILTON RAIMUNDO JUNIOR
	Data: 03/10/2017 22:34:39 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603517860)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (8 de 8)
	
	Sendo a comunicação interpessoal uma troca em que emissores e receptores invertem papéis frequentemente, é importante permitir que o resultado da comunicação seja transmitido. A interpretação de uma mensagem transmitida pode ser enviada de volta ao transmissor, como vimos, através do uso de reflexão na escuta ativa. A esse processo de troca de interpretações resultantes, a fim de afinar a comunicação, damos o nome de:
		
	
	Receptor.
	 
	Mensagem.
	
	Processo.
	
	Transmissor.
	 
	Feedback.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602995370)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (8 de 8)
	
	O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é chamado de:
		
	
	Sintonia.
	
	Codificação.
	
	Conflito.
	
	Afinação.
	 
	Feedback.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603171732)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (8 de 8)
	
	Dentro do pressuposto da visão da comunicação existe uma distinção entre a transmissão da informação e a compreensão do receptor, este modelo clássico definido por Shannon-Weaver, apresenta quatro componentes básicos, renomeados como:
		
	
	Informação, Transmissor, Receptor e Ruído
	
	Informação, Transmissor, Receptor e Interpretação
	
	Informação, Mensagem, Receptor e Interpretação
	
	Informação, Emissor, Receptor e Interpretação
	 
	Informação, Transmissor, Receptor e Destino
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602996798)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (8 de 8)
	
	Dentro do processo de comunicação podemos encontrar quatro componentes. Nas respostas abaixo, identifique aquela que contém esses quatro elementos:
		
	
	Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Codificação.
	
	Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Interpretação.
	 
	Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
	
	Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Receptor.
	
	Fonte de comunicação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602996768)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (8 de 8)
	
	Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação:
		
	
	Verbal escrita.
	
	Simbólica.
	
	Eletrônica.
	 
	Verbal oral.
	
	Não verbal
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602996772)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (8 de 8)
	
	Almeida, o gerente de TI da Sol Ltda., teve um problema de relacionamento com um gestor de outra área, causado pelo uso excessivo de palavras técnicas. Dentro do modelo de comunicação verbal, podemos afirmar que o processo foi prejudicado pelo uso de:
		
	
	Gírias.
	
	Hierarquia.
	 
	Jargões.
	
	Autoridade.
	
	Perguntas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603517850)
	 Fórum de Dúvidas (25)       Saiba  (8 de 8)
	
	O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o objetivo da comunicação eficaz entre pessoas é:
		
	 
	o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas.
	
	não há objetivo para a comunicação.
	
	a ausência de transmissão de mensagens.
	
	a ausência de recepção de mensagens.
	
	a presença de ruídos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602995512)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (8 de 8)
	
	O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação:
		
	
	Interpretação.
	
	Fonte.
	
	Comunicador
	 
	Regulador.
	
	Receptor.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	
	
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