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Marketing – Teste de Conhecimento – aula 07 1a Questão (Ref.: 201505072200) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Tipo de posicionamento que consiste em escolher uma palavra, um número uma expressão que esteja relacionada à marca. As palavras mais eficazes são as que evidenciam um atributo do produto, que, por sua vez, se traduz em um benefício. Posicionamento por concorrente Posicionamento por aplicação ou uso Posicionamento por foco Posicionamento por valor Posicionamento por usuário 2a Questão (Ref.: 201504737701) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É um conjunto organizado de percepções (cognitivo) e sentimentos (emocional), residentes no consumidor, que faz com que determinado bem ou serviço seja mais do que simplesmente diferente de seus competidores. Um conjunto de percepções e sentimentos que faz com que ele possa vir a ser único e capaz de satisfazer as necessidades tangíveis e simbólicas do consumidor. O conceito acima define: Marca. Propaganda. Marketing. Estratégia. Publicidade. 3a Questão (Ref.: 201504717723) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que indica como a empresa constrói o posicionamento de um produto. O posicionamento é construído gradativamente, mediante a conquista de um espaço na mente do consumidor, e é configurado pela análise do quanto e do como o produto se assemelha ou se diferencia dos produtos concorrentes. O posicionamento é construído exclusivamente pela idealização da imagem que a empresa acha que tem junto ao seu público-alvo. O posicionamento do produto se efetiva pela percepção do executivo de marketing da empresa e isto ocorre principalmente pela similaridade entre o produto e os demais concorrentes do mercado. O posicionamento se dá pela conquista de um espaço na mente da concorrência, e isso ocorre por meio da diferenciação em relação aos concorrentes de acordo com atributos, usuários, aplicação e a classe de produtos. O posicionamento de um produto é formado pela análise isolada dos ativos financeiros da empresa que detém a marca. 4a Questão (Ref.: 201505119870) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Mas, afinal de contas, o que é um produto? Assinale a informação incorreta Produto pode ser uma oferta tangível uma oferta intangível Produto é tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo É apenas uma oferta tangível Produto é qualquer coisa que tenha valor de troca. Produto significa a oferta de uma organização que satisfaça uma necessidade 5a Questão (Ref.: 201505122727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado do posicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por benefícios Posicionamento por tradição Posicionamento por categoria Posicionamento por usuário Posicionamento por atributo Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201505119923) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São considerados produtos tangíveis Serviços financeiros, planos de previdência e assessoria contábil Sabonetes, eletrodomésticos e livros. Email, seguros e assessoria jurídica Educação, saúde e lazer Atendimento dentário, fisioterápico e assessoria de marketing 7a Questão (Ref.: 201505122704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Philip Kotler, a marca identifica o vendedor ou fabricante e pode conduzir a seis níveis de significados. Assinale a alternativa que não apresenta um nível de significado apontado por Kotler. Benefícios Cultura Atributos Valores Especialidades 8a Questão (Ref.: 201505122735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nível de posicionamento que se refere à identificação e ocupação de oportunidades deixadas pela concorrência na área de atuação de certa empresa. Indústria Empresa Produto Marca Mercado Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201505119938) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São consideradas as únicas variáveis controláveis do marketing Varejistas e atacadistas concorrentes e distribuidores Produto, preço, praça e promoção Propagandistas e vendedores missionários Consumidores e clientes 2a Questão (Ref.: 201505119865) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A globalização dos mercados, a competição acirrada e o crescente desenvolvimento tecnológico trouxeram para as empresas a necessidade de buscar constantemente novas ideias para o lançamento ou reposicionamento de produtos. Estão sempre buscando lançar produtos inovadores A maior preocupação da Indústria de Alimentos é desenvolver: Produtos mais saudáveis Promoções atraentes embalagens mais atraentes ações para sazonalidade Preços mais competitivos 3a Questão (Ref.: 201505122715) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que representa o conceito: Trata-se do conjunto e ações ligadas à gestão das marcas. São ações que, tomadas com conhecimento e competência, levam as marcas além da sua natureza econômica, passando a fazer parte da cultura, e influenciar a vida das pessoas. (MARTINS, 2006) Posicionamento SWOT CRM Segmentação Branding 4a Questão (Ref.: 201505072176) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo, está relacionada ao conceito de: Posicionamento. Acoplagem. Massificação. Diversificação. Pertencimento. 5a Questão (Ref.: 201505119923) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São considerados produtos tangíveis Serviços financeiros, planos de previdência e assessoria contábil Sabonetes, eletrodomésticos e livros. Email, seguros e assessoria jurídica Educação, saúde e lazer Atendimento dentário, fisioterápico e assessoria de marketing 6a Questão (Ref.: 201505122704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Philip Kotler, a marca identifica o vendedor ou fabricante e pode conduzir a seis níveis de significados. Assinale a alternativa que não apresenta um nível de significado apontado por Kotler. Valores Benefícios Especialidades Atributos Cultura 7a Questão (Ref.: 201505122735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nível de posicionamento que se refere à identificação e ocupação de oportunidades deixadas pela concorrência na área de atuação de certa empresa. Marca Empresa Produto Indústria Mercado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201505122727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado doposicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por benefícios Posicionamento por atributo Posicionamento por tradição Posicionamento por usuário Posicionamento por categoria Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201505072200) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Tipo de posicionamento que consiste em escolher uma palavra, um número uma expressão que esteja relacionada à marca. As palavras mais eficazes são as que evidenciam um atributo do produto, que, por sua vez, se traduz em um benefício. Posicionamento por aplicação ou uso Posicionamento por valor Posicionamento por concorrente Posicionamento por usuário Posicionamento por foco 2a Questão (Ref.: 201504737701) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É um conjunto organizado de percepções (cognitivo) e sentimentos (emocional), residentes no consumidor, que faz com que determinado bem ou serviço seja mais do que simplesmente diferente de seus competidores. Um conjunto de percepções e sentimentos que faz com que ele possa vir a ser único e capaz de satisfazer as necessidades tangíveis e simbólicas do consumidor. O conceito acima define: Marca. Marketing. Estratégia. Publicidade. Propaganda. 3a Questão (Ref.: 201504717723) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que indica como a empresa constrói o posicionamento de um produto. O posicionamento se dá pela conquista de um espaço na mente da concorrência, e isso ocorre por meio da diferenciação em relação aos concorrentes de acordo com atributos, usuários, aplicação e a classe de produtos. O posicionamento de um produto é formado pela análise isolada dos ativos financeiros da empresa que detém a marca. O posicionamento do produto se efetiva pela percepção do executivo de marketing da empresa e isto ocorre principalmente pela similaridade entre o produto e os demais concorrentes do mercado. O posicionamento é construído exclusivamente pela idealização da imagem que a empresa acha que tem junto ao seu público-alvo. O posicionamento é construído gradativamente, mediante a conquista de um espaço na mente do consumidor, e é configurado pela análise do quanto e do como o produto se assemelha ou se diferencia dos produtos concorrentes. 4a Questão (Ref.: 201505119870) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Mas, afinal de contas, o que é um produto? Assinale a informação incorreta Produto é qualquer coisa que tenha valor de troca. Produto é tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo É apenas uma oferta tangível Produto pode ser uma oferta tangível uma oferta intangível Produto significa a oferta de uma organização que satisfaça uma necessidade 5a Questão (Ref.: 201505122727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado do posicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por usuário Posicionamento por atributo Posicionamento por tradição Posicionamento por categoria Posicionamento por benefícios Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201505119923) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São considerados produtos tangíveis Serviços financeiros, planos de previdência e assessoria contábil Educação, saúde e lazer Email, seguros e assessoria jurídica Atendimento dentário, fisioterápico e assessoria de marketing Sabonetes, eletrodomésticos e livros. 7a Questão (Ref.: 201505122704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Philip Kotler, a marca identifica o vendedor ou fabricante e pode conduzir a seis níveis de significados. Assinale a alternativa que não apresenta um nível de significado apontado por Kotler. Benefícios Atributos Valores Cultura Especialidades 8a Questão (Ref.: 201505122735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nível de posicionamento que se refere à identificação e ocupação de oportunidades deixadas pela concorrência na área de atuação de certa empresa. Mercado Indústria Produto Empresa Marca Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201505119938) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São consideradas as únicas variáveis controláveis do marketing concorrentes e distribuidores Consumidores e clientes Propagandistas e vendedores missionários Varejistas e atacadistas Produto, preço, praça e promoção 2a Questão (Ref.: 201505119865) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A globalização dos mercados, a competição acirrada e o crescente desenvolvimento tecnológico trouxeram para as empresas a necessidade de buscar constantemente novas ideias para o lançamento ou reposicionamento de produtos. Estão sempre buscando lançar produtos inovadores A maior preocupação da Indústria de Alimentos é desenvolver: Produtos mais saudáveis ações para sazonalidade Promoções atraentes Preços mais competitivos embalagens mais atraentes 3a Questão (Ref.: 201505122715) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que representa o conceito: Trata-se do conjunto e ações ligadas à gestão das marcas. São ações que, tomadas com conhecimento e competência, levam as marcas além da sua natureza econômica, passando a fazer parte da cultura, e influenciar a vida das pessoas. (MARTINS, 2006) SWOT Posicionamento Segmentação Branding CRM 4a Questão (Ref.: 201505072176) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo, está relacionada ao conceito de: Pertencimento. Posicionamento. Diversificação. Acoplagem. Massificação. 5a Questão (Ref.: 201505119923) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São considerados produtos tangíveis Educação, saúde e lazer Serviços financeiros, planos de previdência e assessoria contábil Email, seguros e assessoria jurídica Atendimento dentário, fisioterápico e assessoria de marketing Sabonetes, eletrodomésticos e livros. 6a Questão (Ref.: 201505122704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Philip Kotler, a marca identifica o vendedor ou fabricante e pode conduzir a seis níveis de significados. Assinale a alternativa que não apresenta um nível de significado apontado por Kotler. Benefícios Especialidades Atributos Cultura Valores 7a Questão (Ref.: 201505122735) Fórum de Dúvidas (0)Saiba (0) Nível de posicionamento que se refere à identificação e ocupação de oportunidades deixadas pela concorrência na área de atuação de certa empresa. Produto Mercado Marca Empresa Indústria Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201505122727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado do posicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por tradição Posicionamento por usuário Posicionamento por categoria Posicionamento por atributo Posicionamento por benefícios Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201505072200) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Tipo de posicionamento que consiste em escolher uma palavra, um número uma expressão que esteja relacionada à marca. As palavras mais eficazes são as que evidenciam um atributo do produto, que, por sua vez, se traduz em um benefício. Posicionamento por foco Posicionamento por usuário Posicionamento por aplicação ou uso Posicionamento por concorrente Posicionamento por valor 2a Questão (Ref.: 201504737701) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É um conjunto organizado de percepções (cognitivo) e sentimentos (emocional), residentes no consumidor, que faz com que determinado bem ou serviço seja mais do que simplesmente diferente de seus competidores. Um conjunto de percepções e sentimentos que faz com que ele possa vir a ser único e capaz de satisfazer as necessidades tangíveis e simbólicas do consumidor. O conceito acima define: Marca. Publicidade. Estratégia. Propaganda. Marketing. 3a Questão (Ref.: 201504717723) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que indica como a empresa constrói o posicionamento de um produto. O posicionamento do produto se efetiva pela percepção do executivo de marketing da empresa e isto ocorre principalmente pela similaridade entre o produto e os demais concorrentes do mercado. O posicionamento de um produto é formado pela análise isolada dos ativos financeiros da empresa que detém a marca. O posicionamento é construído exclusivamente pela idealização da imagem que a empresa acha que tem junto ao seu público-alvo. O posicionamento é construído gradativamente, mediante a conquista de um espaço na mente do consumidor, e é configurado pela análise do quanto e do como o produto se assemelha ou se diferencia dos produtos concorrentes. O posicionamento se dá pela conquista de um espaço na mente da concorrência, e isso ocorre por meio da diferenciação em relação aos concorrentes de acordo com atributos, usuários, aplicação e a classe de produtos. 4a Questão (Ref.: 201505119870) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Mas, afinal de contas, o que é um produto? Assinale a informação incorreta Produto é tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo Produto significa a oferta de uma organização que satisfaça uma necessidade Produto pode ser uma oferta tangível uma oferta intangível Produto é qualquer coisa que tenha valor de troca. É apenas uma oferta tangível 5a Questão (Ref.: 201505122727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado do posicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por categoria Posicionamento por tradição Posicionamento por usuário Posicionamento por atributo Posicionamento por benefícios Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201505119923) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São considerados produtos tangíveis Sabonetes, eletrodomésticos e livros. Atendimento dentário, fisioterápico e assessoria de marketing Email, seguros e assessoria jurídica Serviços financeiros, planos de previdência e assessoria contábil Educação, saúde e lazer 7a Questão (Ref.: 201505122704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Philip Kotler, a marca identifica o vendedor ou fabricante e pode conduzir a seis níveis de significados. Assinale a alternativa que não apresenta um nível de significado apontado por Kotler. Benefícios Valores Cultura Especialidades Atributos 8a Questão (Ref.: 201505122735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nível de posicionamento que se refere à identificação e ocupação de oportunidades deixadas pela concorrência na área de atuação de certa empresa. Produto Mercado Marca Indústria Empresa Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201505119938) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São consideradas as únicas variáveis controláveis do marketing Propagandistas e vendedores missionários Consumidores e clientes Varejistas e atacadistas Produto, preço, praça e promoção concorrentes e distribuidores 2a Questão (Ref.: 201505119865) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A globalização dos mercados, a competição acirrada e o crescente desenvolvimento tecnológico trouxeram para as empresas a necessidade de buscar constantemente novas ideias para o lançamento ou reposicionamento de produtos. Estão sempre buscando lançar produtos inovadores A maior preocupação da Indústria de Alimentos é desenvolver: Preços mais competitivos ações para sazonalidade Promoções atraentes Produtos mais saudáveis embalagens mais atraentes 3a Questão (Ref.: 201505122715) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que representa o conceito: Trata-se do conjunto e ações ligadas à gestão das marcas. São ações que, tomadas com conhecimento e competência, levam as marcas além da sua natureza econômica, passando a fazer parte da cultura, e influenciar a vida das pessoas. (MARTINS, 2006) Branding Posicionamento SWOT CRM Segmentação 4a Questão (Ref.: 201505072176) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo, está relacionada ao conceito de: Massificação. Posicionamento. Pertencimento. Acoplagem. Diversificação. 5a Questão (Ref.: 201505119923) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São considerados produtos tangíveis Email, seguros e assessoria jurídica Educação, saúde e lazer Serviços financeiros, planos de previdência e assessoria contábil Atendimento dentário, fisioterápico e assessoria de marketing Sabonetes, eletrodomésticos e livros. 6a Questão (Ref.: 201505122704) Fórumde Dúvidas (0) Saiba (0) Para Philip Kotler, a marca identifica o vendedor ou fabricante e pode conduzir a seis níveis de significados. Assinale a alternativa que não apresenta um nível de significado apontado por Kotler. Especialidades Benefícios Valores Atributos Cultura 7a Questão (Ref.: 201505122735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nível de posicionamento que se refere à identificação e ocupação de oportunidades deixadas pela concorrência na área de atuação de certa empresa. Mercado Indústria Produto Marca Empresa Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201505122727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado do posicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por benefícios Posicionamento por usuário Posicionamento por categoria Posicionamento por tradição Posicionamento por atributo Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201505072200) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Tipo de posicionamento que consiste em escolher uma palavra, um número uma expressão que esteja relacionada à marca. As palavras mais eficazes são as que evidenciam um atributo do produto, que, por sua vez, se traduz em um benefício. Posicionamento por foco Posicionamento por usuário Posicionamento por aplicação ou uso Posicionamento por concorrente Posicionamento por valor 2a Questão (Ref.: 201504737701) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É um conjunto organizado de percepções (cognitivo) e sentimentos (emocional), residentes no consumidor, que faz com que determinado bem ou serviço seja mais do que simplesmente diferente de seus competidores. Um conjunto de percepções e sentimentos que faz com que ele possa vir a ser único e capaz de satisfazer as necessidades tangíveis e simbólicas do consumidor. O conceito acima define: Marca. Propaganda. Estratégia. Publicidade. Marketing. 3a Questão (Ref.: 201504717723) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que indica como a empresa constrói o posicionamento de um produto. O posicionamento é construído exclusivamente pela idealização da imagem que a empresa acha que tem junto ao seu público-alvo. O posicionamento se dá pela conquista de um espaço na mente da concorrência, e isso ocorre por meio da diferenciação em relação aos concorrentes de acordo com atributos, usuários, aplicação e a classe de produtos. O posicionamento do produto se efetiva pela percepção do executivo de marketing da empresa e isto ocorre principalmente pela similaridade entre o produto e os demais concorrentes do mercado. O posicionamento de um produto é formado pela análise isolada dos ativos financeiros da empresa que detém a marca. O posicionamento é construído gradativamente, mediante a conquista de um espaço na mente do consumidor, e é configurado pela análise do quanto e do como o produto se assemelha ou se diferencia dos produtos concorrentes. 4a Questão (Ref.: 201505119870) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Mas, afinal de contas, o que é um produto? Assinale a informação incorreta É apenas uma oferta tangível Produto é qualquer coisa que tenha valor de troca. Produto pode ser uma oferta tangível uma oferta intangível Produto é tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo Produto significa a oferta de uma organização que satisfaça uma necessidade 5a Questão (Ref.: 201505122727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado do posicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por benefícios Posicionamento por tradição Posicionamento por usuário Posicionamento por categoria Posicionamento por atributo Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201505119923) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São considerados produtos tangíveis Serviços financeiros, planos de previdência e assessoria contábil Educação, saúde e lazer Email, seguros e assessoria jurídica Atendimento dentário, fisioterápico e assessoria de marketing Sabonetes, eletrodomésticos e livros. 7a Questão (Ref.: 201505122704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Philip Kotler, a marca identifica o vendedor ou fabricante e pode conduzir a seis níveis de significados. Assinale a alternativa que não apresenta um nível de significado apontado por Kotler. Especialidades Atributos Benefícios Valores Cultura 8a Questão (Ref.: 201505122735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nível de posicionamento que se refere à identificação e ocupação de oportunidades deixadas pela concorrência na área de atuação de certa empresa. Indústria Mercado Marca Produto Empresa Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201505119938) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São consideradas as únicas variáveis controláveis do marketing concorrentes e distribuidores Consumidores e clientes Varejistas e atacadistas Produto, preço, praça e promoção Propagandistas e vendedores missionários 2a Questão (Ref.: 201505119865) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A globalização dos mercados, a competição acirrada e o crescente desenvolvimento tecnológico trouxeram para as empresas a necessidade de buscar constantemente novas ideias para o lançamento ou reposicionamento de produtos. Estão sempre buscando lançar produtos inovadores A maior preocupação da Indústria de Alimentos é desenvolver: Produtos mais saudáveis ações para sazonalidade Preços mais competitivos embalagens mais atraentes Promoções atraentes 3a Questão (Ref.: 201505122715) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que representa o conceito: Trata-se do conjunto e ações ligadas à gestão das marcas. São ações que, tomadas com conhecimento e competência, levam as marcas além da sua natureza econômica, passando a fazer parte da cultura, e influenciar a vida das pessoas. (MARTINS, 2006) Branding CRM SWOT Posicionamento Segmentação 4a Questão (Ref.: 201505072176) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo, está relacionada ao conceito de: Pertencimento. Acoplagem. Massificação. Posicionamento. Diversificação. 5a Questão (Ref.: 201505119923)Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São considerados produtos tangíveis Educação, saúde e lazer Sabonetes, eletrodomésticos e livros. Atendimento dentário, fisioterápico e assessoria de marketing Serviços financeiros, planos de previdência e assessoria contábil Email, seguros e assessoria jurídica 6a Questão (Ref.: 201505122704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Philip Kotler, a marca identifica o vendedor ou fabricante e pode conduzir a seis níveis de significados. Assinale a alternativa que não apresenta um nível de significado apontado por Kotler. Atributos Benefícios Cultura Valores Especialidades 7a Questão (Ref.: 201505122735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nível de posicionamento que se refere à identificação e ocupação de oportunidades deixadas pela concorrência na área de atuação de certa empresa. Produto Empresa Indústria Mercado Marca Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201505122727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado do posicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por categoria Posicionamento por atributo Posicionamento por benefícios Posicionamento por usuário Posicionamento por tradição Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201505072200) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Tipo de posicionamento que consiste em escolher uma palavra, um número uma expressão que esteja relacionada à marca. As palavras mais eficazes são as que evidenciam um atributo do produto, que, por sua vez, se traduz em um benefício. Posicionamento por aplicação ou uso Posicionamento por concorrente Posicionamento por foco Posicionamento por valor Posicionamento por usuário 2a Questão (Ref.: 201504737701) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É um conjunto organizado de percepções (cognitivo) e sentimentos (emocional), residentes no consumidor, que faz com que determinado bem ou serviço seja mais do que simplesmente diferente de seus competidores. Um conjunto de percepções e sentimentos que faz com que ele possa vir a ser único e capaz de satisfazer as necessidades tangíveis e simbólicas do consumidor. O conceito acima define: Marketing. Propaganda. Marca. Publicidade. Estratégia. 3a Questão (Ref.: 201504717723) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que indica como a empresa constrói o posicionamento de um produto. O posicionamento de um produto é formado pela análise isolada dos ativos financeiros da empresa que detém a marca. O posicionamento é construído gradativamente, mediante a conquista de um espaço na mente do consumidor, e é configurado pela análise do quanto e do como o produto se assemelha ou se diferencia dos produtos concorrentes. O posicionamento do produto se efetiva pela percepção do executivo de marketing da empresa e isto ocorre principalmente pela similaridade entre o produto e os demais concorrentes do mercado. O posicionamento é construído exclusivamente pela idealização da imagem que a empresa acha que tem junto ao seu público-alvo. O posicionamento se dá pela conquista de um espaço na mente da concorrência, e isso ocorre por meio da diferenciação em relação aos concorrentes de acordo com atributos, usuários, aplicação e a classe de produtos. 4a Questão (Ref.: 201505119870) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Mas, afinal de contas, o que é um produto? Assinale a informação incorreta Produto é tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo Produto pode ser uma oferta tangível uma oferta intangível Produto é qualquer coisa que tenha valor de troca. Produto significa a oferta de uma organização que satisfaça uma necessidade É apenas uma oferta tangível 5a Questão (Ref.: 201505122727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado do posicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por usuário Posicionamento por categoria Posicionamento por benefícios Posicionamento por tradição Posicionamento por atributo Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201505119923) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São considerados produtos tangíveis Educação, saúde e lazer Sabonetes, eletrodomésticos e livros. Serviços financeiros, planos de previdência e assessoria contábil Atendimento dentário, fisioterápico e assessoria de marketing Email, seguros e assessoria jurídica 7a Questão (Ref.: 201505122704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Philip Kotler, a marca identifica o vendedor ou fabricante e pode conduzir a seis níveis de significados. Assinale a alternativa que não apresenta um nível de significado apontado por Kotler. Benefícios Cultura Atributos Valores Especialidades 8a Questão (Ref.: 201505122735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nível de posicionamento que se refere à identificação e ocupação de oportunidades deixadas pela concorrência na área de atuação de certa empresa. Empresa Produto Mercado Marca Indústria Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201505119938) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São consideradas as únicas variáveis controláveis do marketing Varejistas e atacadistas Propagandistas e vendedores missionários concorrentes e distribuidores Consumidores e clientes Produto, preço, praça e promoção 2a Questão (Ref.: 201505119865) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A globalização dos mercados, a competição acirrada e o crescente desenvolvimento tecnológico trouxeram para as empresas a necessidade de buscar constantemente novas ideias para o lançamento ou reposicionamento de produtos. Estão sempre buscando lançar produtos inovadores A maior preocupação da Indústria de Alimentos é desenvolver: ações para sazonalidade Promoções atraentes Produtos mais saudáveis Preços mais competitivos embalagens mais atraentes 3a Questão (Ref.: 201505122715) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que representa o conceito: Trata-se do conjunto e ações ligadas à gestão das marcas. São ações que, tomadas com conhecimento e competência, levam as marcas além da sua natureza econômica, passando a fazer parte da cultura, e influenciar a vida das pessoas. (MARTINS, 2006) Branding Posicionamento CRM SWOT Segmentação4a Questão (Ref.: 201505072176) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo, está relacionada ao conceito de: Posicionamento. Pertencimento. Acoplagem. Massificação. Diversificação. 5a Questão (Ref.: 201505119923) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São considerados produtos tangíveis Atendimento dentário, fisioterápico e assessoria de marketing Serviços financeiros, planos de previdência e assessoria contábil Sabonetes, eletrodomésticos e livros. Email, seguros e assessoria jurídica Educação, saúde e lazer 6a Questão (Ref.: 201505122704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para Philip Kotler, a marca identifica o vendedor ou fabricante e pode conduzir a seis níveis de significados. Assinale a alternativa que não apresenta um nível de significado apontado por Kotler. Especialidades Atributos Benefícios Cultura Valores 7a Questão (Ref.: 201505122735) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nível de posicionamento que se refere à identificação e ocupação de oportunidades deixadas pela concorrência na área de atuação de certa empresa. Indústria Marca Empresa Produto Mercado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201505122727) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado do posicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por usuário Posicionamento por benefícios Posicionamento por tradição Posicionamento por atributo Posicionamento por categoria Gabarito Comentado