ADM RECURSOS HUMANOS

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1a Questão (Ref.: 201402975965)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	"A discussão sobre novas formas organizacionais explora modelos de gestão flexíveis, caracterizados pela tomada de decisão mais frequente, rápida e complexa, pelo achatamento de níveis hierárquicos, pela contínua e ampla aquisição e compartilhamento de informações e pelo fomento à aprendizagem organizacional. Em paralelo, questiona elementos do paradigma modernista de organização, como a racionalidade instrumental, a produção em massa e o modelo taylorita de organização do trabalho." Portanto, cabe a você, Administrador, repensar e propor novos modelos gerenciais na organização em que trabalha, pois as transformações sociais, culturais e econômicas exigem novas tendências sobre a natureza do local de trabalho, como, por exemplo:
		
	
	recompensas meramente financeiras.
	 
	equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer.
	
	treinamento circunscrito ao cargo que se ocupa.
	
	cargos cuja natureza do trabalho é simplificada e estreita.
	 
	autoridade centralizada na alta administração.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402597040)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,
		
	
	Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.
	 
	Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.
	
	Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras.
	
	Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada.
	
	Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402958246)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa ABC deseja abrir uma filial na cidade de Miracema do Tocantins, no estado de Tocantins, por ser uma localização estratégica para o projeto de expansão na região norte. Qual deve ser a primeira ação da área de recrutamento e seleção para viabilizar essa filial?
		
	
	Colocar um anúncio no jornal local
	
	Fazer uma pesquisa salarial no local
	
	Transferir pessoas de outras filiais
	 
	Pesquisar a disponibilidade de mão-de-obra na região
	
	Contratar empresa de recrutamento e seleção
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403083406)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao ambiente INTERNO:
		
	
	relação com os sindicatos
	
	Pesquisa de salários e benefícios
	
	Legislação trabalhista
	
	Recrutamento e seleção
	 
	Treinamento e desenvolvimento
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402983004)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a:
		
	 
	rotatividade de pessoal
	
	absenteísmo
	
	índice de faltas e atrasos
	
	índices de candidatos aprovados em processos seletivos
	
	quantidade de turnos em um regime de escala
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403000337)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Luz (2008), a Administração de Recursos Humanos é composta por diversos subsistemas. Marque, dentre as questões abaixo, qual NÃO FAZ PARTE desses subsistemas:
		
	
	Segurança e Medicina do Trabalho.
	
	Recrutamento e Seleção de Pessoal.
	 
	Seleção de Fornecedores.
	
	Administração de Cargos e Salários.
	
	Administração de Benefícios.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403057595)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das opções abaixo NÃO representa uma desvantagem do recrutamento externo?
		
	
	Incerteza quanto à adaptação do novo funcionário
	
	Gera insatisfação nos funcionários que se sentem preteridos do processo seletivo
	
	Maior custo
	 
	Mexe com a acomodação da equipe
	
	Maior duração
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402999975)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Depois das aulas expositivas e de todo o seu estudo, marque a alternativa abaixo que representa o melhor conceito de Recrutamento:
		
	
	É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
	 
	É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
	
	É a tarefa de escolher e filtrar, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos.
	
	É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
	
	É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente não qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402404041)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar suas atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é o objetivo do Processo de Integração?
		
	
	São reuniões entre os novos colaboradores e o gestor da área, visando garantir o entendimento sobre os produtos/serviços da empresa.
	 
	É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas.
	
	É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores.
	
	É a reunião realizada com todos os colaboradores antigos, para atualização de informações relativas ao negócio da empresa.
	
	É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402626077)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Muitas organizações que valorizam pessoas têm como prática desenvolver um programa de acolhimento para os candidatos que foram selecionados e contratados. Antes de começarem a trabalhar, passam por um programa realizado pelo RH em parcerias com outras áreas. O Programa mencionado é chamado de:
		
	
	Programa de Acolhimento para a Qualidade de Vida no Trabalho.
	
	Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
	 
	Programa de Integração/Ambientação dos Novos Colaboradores.
	
	Treinamento e Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
	
	Treinamento de Capacitação para o bom desempenho no ambiente de trabalho.
		 Gabarito Comentado.