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GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 1a Questão (Ref.: 201603113100) Pontos: 0,1 / 0,1 Segundo Chiavenato (2010) o desempenho é extremamente contingencial. Varia de pessoa para pessoa e depende de vários fatores. ¿O valor das recompensas e a percepção de que elas dependem de esforço determinam o volume de esforço individual que a pessoa está disposta a realizar. É uma relação de custo-benefício¿. Por sua vez, o esforço individual depende da necessidade do ser humano em ser reconhecido e elogiado em qualquer situação. do bônus que as empresas pagam para os indivíduos que superam as expectativas da empresa. da existência de um ambiente agradável e sem pressões excessivas. das habilidades e competências da pessoa e sua percepção do papel a ser desempenhado. da formação acadêmica e dos cursos técnicos do indivíduo. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201603214564) Pontos: 0,1 / 0,1 "Não existe nada mais difícil, mais perigoso, de conduzir, ou mais incerto em seu sucesso, do que liderar a introdução de uma nova ordem das coisas" - Nicolo Machiavelli. Isso implica em: I - Continuar a fazer sempre a mesma coisa, já que é tão difícil mudar; II - Se sempre deu certo, qual a razão de mudar?; III - Ficar sempre atento às mudanças pelo fato de que sempre irão existir; IV - As mudanças acontecem mesmo que não estejamos preparados. Estão corretas as seguintes afirmações: Todas estão corretas Somente I, II e IV Somente I e II Somente III e IV Somente I e III 3a Questão (Ref.: 201602565986) Pontos: 0,1 / 0,1 "A Administração do desempenho é uma metodologia gerencial (...) através de um processo participativo, dinâmico, contínuo e sistematizado de planejamento, acompanhamento, avaliação e melhoria do desempenho"(Stoffel, 2000, p. 13). À partir do texto acima, associe uma coluna em relação à outra e marque a seqüência correta: 1) Participativo ( ) Considera a evolução dos fatos e o que se passa no ambiente no qual se inserem, permitindo os ajustes necessários à melhoria do próprio processo e de seus resultados. 2) Dinâmico ( ) Ininterrupto, ação permanente. 3) Contínuo ( ) Gerente e colaboradores, de forma democrática, negociam um plano de trabalho em condições de igualdade, tendo como foco principal o alcance das metas organizacionais. 4) Sistematizado ( ) A Administração do Desempenho é uma metodologia com características próprias e diferenciadas, que agrega etapas e sequência bem definidas, com finalidade de atingir resultados previamente estabelecidos. e) 4,3,2,1 b) 2,3,1,4 d) 2,1,3,4 c) 1,2,3,4 a) 4,2,1,3 Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201602660737) Pontos: 0,1 / 0,1 Com base nas nossas aulas, escolha entre as opções a seguir a que melhor representa o conceito de Avaliação de Desempenho (AD) A AD é um processo de escolha dos profissionais para o plano de sucessão A AD é o processo pelo qual pessoas responsáveis por obter determinados resultados avaliam e julgam, através de métodos, técnicas e ferramentas o desempenho de outras pessoas responsáveis em executar determinadas ações A AD é uma técnica de avaliação que permite identificar os melhores profissionais para serem contratados num processo seletivo A AD é o processo pelo qual são escolhidas as pessoas que devem ser reconhecidas e recompensadas pela organização A AD é uma ferramenta de monitoração do comportamento dos profissionais de um organização visando o desenvolvimento de suas competências Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201602660748) Pontos: 0,1 / 0,1 A teoria geral dos sistemas teve início, em 1951, com o biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy, quando apresenta os pressupostos básicos da teoria geral dos sistemas. Ela aborda a tendência de integração de várias ciências. Quais seriam estas? Ciências naturais e econômicas Ciências sociais e políticas Ciências naturais e sociais Ciências políticas e naturais Ciências humanas e políticas Gabarito Comentado.
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