PROV RH AV1

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23/10/2015 Estácio
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Avaliação: GST0350_AV1_201301517852 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201301517852 ­ PATRICIA DA SILVA DE JESUS
Professor: NELSON ROQUE SCHNEIDER Turma: 9003/AT
Nota da Prova: 5,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 1        Data: 14/10/2015 18:20:24
  1a Questão (Ref.: 201301797060) Pontos: 0,5  / 0,5
A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do
conhecimento. NÃO faz parte da ARH a seguinte área de conhecimento:
Engenharia de segurança
Sociologia organizacional
  Geologia estrutural
Psicologia organizacional
Direito do trabalho
  2a Questão (Ref.: 201301776325) Pontos: 0,5  / 0,5
Os recursos humanos nas organizações bem­sucedidas passaram a ser tratados como parceiros do negócio.
Uma das características desta nova atitude da administração de pessoal em relação ao recurso humano é:
o horário rigidamente estabelecido
a fidelidade à organização
a dependência da chefia
a subordinação ao chefe
  a preocupação com resultados
  3a Questão (Ref.: 201302246552) Pontos: 0,5  / 0,5
Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: I. Um dos
objetivos da ARH é ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. II. A ARH tem por
objetivo proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. III. A ARH busca a reduzir a
competitividade da organização. A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA:
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
  Somente as afirmativas I e II estão corretas.
As afirmativas I, II e III estão corretas.
  4a Questão (Ref.: 201301828629) Pontos: 0,0  / 0,5
As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos baseados
nos objetivos organizacionais e norteados na missão, visão e valores da organização. Marque a alternativa à
Administração de Recursos Humanos na organização:
  Trata­se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento com foco
direcionado somente às melhores práticas de treinamento de desenvolvimento.
Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua saída do sistema
23/10/2015 Estácio
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organizacional.
Trata­se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu funcionamento, sem foco
direcionado às melhores práticas de recrutamento e seleção.
  São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas
com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento,
retenção de talentos, bem como a integração do funcionário às tarefas organizacionais.
A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de Recursos Humanos,
pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção visando
atrair talentos para a empresa.
  5a Questão (Ref.: 201301579202) Pontos: 1,0  / 1,0
"Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava­
se que os objetivos das organizações ­ como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de
recursos materiais e financeiros, redução de custos ­ eram incompatíveis com os objetivos individuais das
pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa
que apresenta solução viável para esta relação.
  As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na
gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e
para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e
serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe
criar, desenvolver e produzir.
O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos
materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações.
Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus
investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento
tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada
a seus produtos e serviços.
Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a
quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de
classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das
organizações.
As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de
crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro.
  6a Questão (Ref.: 201302171780) Pontos: 1,0  / 1,0
Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida
no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas,
proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na
organização.
Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título ¿qualidade de vida no trabalho¿, nenhuma
delas acarreta a reformulação dos cargos.
  Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais
produtivos e satisfatórios.
Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta
qualidade de vida no trabalho.
  7a Questão (Ref.: 201302136034) Pontos: 0,0  / 1,0
A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no
qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como:
preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de realização de uma
23/10/2015 Estácio
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entrevista?
A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum tipo
de informação quanto à ação futura
  A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e
interesses e relacionamento interpessoal. O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem
levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando­se em conta o nível social
do candidato
  A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro;
local e material necessário
O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão
recentes em sua memória
O entrevistador deve identificar se o candidato atende ou não ao perfil desejado e qual a sua posição em
relação aos demais candidatos
  8a Questão (Ref.: 201302136030) Pontos: 1,0  / 1,0
A empresa ABC está fazendo a seleção entre 10 candidatos para um cargo gerencial que tem como requisitos
as seguintes características: liderança, iniciativa, criatividade, comunicabilidade, capacidade de argumentação,
capacidade deatuar sobre pressão e capacidade para lidar com situações de conflito. Qual a técnica que deve
ser utilizada para avaliar esses requisitos?
Teste psicotécnico
Entrevistas com outros gestores
Entrevista com a psicóloga
Redação tema livre
  Dinâmica de grupo
  9a Questão (Ref.: 201302265949) Pontos: 0,0  / 1,0
Na integração de todos os colaboradores com a empresa, quais as ferramentas usadas pelo endomarketing ou
marketing interno?
  O jornal interno.
A intranet.
Os quadros de aviso.
  Reuniões aleatórias
Os murais. .
  10a Questão (Ref.: 201302140129) Pontos: 1,0  / 1,0
QUAL O ÍTEM ABAIXO NÃO É O PAPEL DO RH NA INTEGRAÇÃO DAS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES?
INTEGRAR ACOLHER OS NOVOS COLABORADORES
PROCESSO DE SOCIALIZAÇÃO
DIVULGAR MANUAL DE INTEGRAÇÃO
  INTEGRAR SEUS COLEGAS NO SETOR QUE TRABALHARÁ
APRESENTAR PALESTRA DE BOAS VINDAS