MED CONF TEST 9 OK

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
TIPOS E CONTEXTOS DE APLICAÇÃO DA MEDIAÇÃO
		1.
		A mediação familiar pode também ser vista como uma técnica eficiente para desobstruir os trabalhos nas varas de família e nas de sucessões porque
		
	
	
	
	
	É uma solução designada pelo conciliador e estabelecida pelo mediador
	
	
	É uma solução mais rápida que é determinada para as partes
	
	
	É uma solução menos onerosa, mas demorada em relação ao processo
	
	 
	É uma solução mais fácil, rápida e menos onerosa
	
	
	É uma solução determinada pelo mediador e mais rápida
	
	
		2.
		Na mediação satisfativa encontramos conceitos e procedimentos que fazem parte de qualquer tipo de mediação, entre eles NÃO encontramos
		
	
	
	
	 
	Desestabilização de histórias
	
	
	Criação de opções
	
	
	Observação de dados de realidade
	
	
	Separar o conflito objetivo e o conflito subjetivo
	
	 
	Posição e interesses
	
	
		3.
		  Andrea é mãe de Igor, um menino de 5 anos que é portador de Sindrome de Asperger, e está enfrentando algumas resistências na Instituição de Ensino em que seu filho está matriculado. A professora não está sabendo conduzir a turma para ajudar a enfrentar as dificuldades de adaptação e sociabilidade de Igor e este a cada dia tem se apresentado mais arredio. Andrea já conversou com a professora e com a diretora da escola, mas nada mudou. Andrea lhe procura e relata tudo o que vem acontecendo, solicitando sua ajuda para uma melhor administração dos conflitos que tem enfrentado, principalmente por querer manter o respeito e a harmonia no ambiente escolar de forma que possa manter seu filho na Instituição de Ensino, melhorando assim a comunicação com todos que estão envolvidos na adaptação de Igor na escola. Diante das solicitações de Andrea, qual seria a sugestão ? . Assinale a opção correta:
		
	
	
	
	 
	Propor uma mediação escolar.
	
	
	Propor uma negociação.
	
	
	Propor uma ação judicial.
	
	 
	Propor uma arbitragem.
	
	
	Procurar uma outra escola .
	
	
		4.
		Complete a lacuna: São vários os pontos positivos da _________________, a destacar: estímulo ao diálogo positivo entre famílias e vizinhos, incentivo à participação ativa dos cidadãos na solução de conflitos individuais e coletivos, criação de espaços de escuta, prevenção à má administração de conflitos futuros, destaque à valorização do coletivo em detrimento do individual, buscando sempre a solução de um problema que satisfaça a todas as partes envolvidas.
		
	
	
	
	
	mediação empresarial
	
	 
	mediação escolar
	
	 
	mediação comunitária
	
	
	mediação judicial
	
	
	mediação familiar
	
	
		5.
		Analise as afirmativas apresentadas, quanto aos diferentes contextos de aplicação da mediação:
I - A mediação escolar possibilita a educação em valores e a educação para a paz, a partir de soluções construtivas para o conflito, diante da convivência diária. 
II - A mediação comunitária estimula a participação ativa dos cidadãos na solução de conflitos individuais e coletivos, bem como favorece a inclusão social. 
III - A mediação familiar favorece a manutenção dos vínculos psico-afetivos de seus integrantes, além de diminuir o volume processual nas Varas de Família. 
IV - A mediação empresarial leva a uma redução dos custos legais e de tempo, além de resguardar o sigilo das pendências em discussão.
Assinale a opção correta:
		
	
	
	
	
	todas as afirmativas são falsas.
	
	 
	a afirmativa II é verdadeira e a afirmativa III é falsa.
	
	 
	todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	a afirmativa III é verdadeira e a afirmativa IV é falsa.
	
	
	a afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
	
	
		6.
		Dentre as opções abaixo, assinale aquela que aponta a indicação da mediação para solução dos conflitos.
		
	
	
	
	
	Uma das partes quer provar a verdade dos seus feitos.
	
	
	No conflito existem princípios inegociáveis.
	
	
	Há um interesse punitivo.
	
	 
	As partes compartilham algum grau de responsabilidade pelo estado do conflito.
	
	 
	Existe delito de ação pública ou violência ou maus tratos.
	
	
		7.
		Quais dos modelos abaixo representa o tipo de mediação que se vale dos conceitos do modelo da Escola de Harvard e à este agrega conceitos da teoria geral dos sistemas, da cibernética e da teoria da comunicação, entre outras teorias.
		
	
	
	
	
	Resumo
	
	
	Mediação transformativa
	
	
	Mediação satisfativa
	
	 
	Pré-mediação
	
	 
	Mediação circular narrativa
	
	
		8.
		Qual das técnicas de mediação se utiliza a teoria da comunicação, adotando também técnicas para aperfeiçoamento da escuta do mediador, sua investigação e reformulação da comunicação, através da paráfrase e dos questionamentos. Assinale a opção correta.
		
	
	
	
	
	Resumo
	
	 
	Mediação transformativa
	
	
	Mediação circular narrativa
	
	
	Mediação satisfativa
	
	 
	Pré-mediação