AP 1 MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS

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MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS
	
	Avaiação Parcial: GST0524_SM_201602771502 V.1 
	 
	Aluno(a): ROSEMERY TEIXEIRA NOVAIS
	Matrícula: 201602771502
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 25/10/2017 20:10:44 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201603539251)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem alguns termos que confirmam a importância em medir a performance da área de RH. Qual das alternativas está relacionada com essa afirmação?
		
	
	O que importa é medir e não gerenciar
	
	Para gerir não precisamos medir
	
	Quem não gerencia, não mede.
	 
	Quem não mede, não gerencia.
	
	Medir é uma opção, não uma obrigação.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603088566)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conforme observado em nossas aulas, o tema métricas está presente na gestão de qualquer empreendimento, o que inclui a gestão de um lar. Nesse contexto podemos afirmar, que:
		
	
	É necessário domínio da matemática, da estatística e de planilhas para que métricas ou indicadores sejam utilizados, inclusive no ambiente do lar;
	
	O dia a dia é repleto de possibilidade de métricas de RH, mesmo na casa das pessoas. No lar calculamos frequentemente o custo médio por empregado e receita média por colaborador;
	
	O uso de métricas - de indicadores - se dá apenas no contexto empresarial. No âmbito do lar não existem medições, indicadores, mensurações e avaliações numéricas;
	
	Todas as pessoas percebem o uso de métricas na gestão de uma casa, inclusive formalmente através do uso de planilhas e cálculos;
	 
	O uso de métricas, no dia a dia de uma casa, se dá de forma normalmente intuitiva. Receitas, despesas, pagamentos, consumo e afins estão entre as situações mais comuns para medições;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602944959)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As áreas de RH e Compras da empresa Alfa possuem respectivamente, 200 e 175 empregados. Qual a diferença absoluta entre esses dois valores.
		
	
	37
	 
	25
	
	26
	
	35
	
	20
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603465657)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando o uso da Média Aritmética Simples suponha que um escritório de consultoria há cinco funcionários que recebem os seguintes salários mensais: R$ 1.800,00, R$ 1.780,00, R$ 1.820,00 , R$ 1.810,00 e R$ 1.790,00. Quanto irá representar a média salarial?
		
	
	R$ 2.200,00
	
	R$ 670,00
	
	R$ 1.780,00
	
	R$ 1.600,00
	 
	R$ 1.800,00
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602945359)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os indicadores de RH quantitativos referem-se a:
		
	
	Reações
	
	Valores pessoais
	
	Opiniões
	 
	Dados numéricos
	
	Dados subjetivos
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603546550)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O governo utiliza indicadores que auxiliam na gestão adequada dos recursos pela e para a população. Os indicadores renda per capta e IDH são pertinentes a que área?
		
	
	Cultura
	
	Fiscal
	 
	Social
	
	Empresarial
	
	Educação
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603871534)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque nas opções a seguir que representa com adequação, todos os elementos que podem formar a Força de Trabalho de uma empresa.
		
	
	Efetivo + Terceiros e Trainess.
	
	Efetivo + Estagiários e Terceiros.
	
	Estagiários + Terceiros e Trainess
	
	Efetivo + Estagiários e Trainess.
	 
	Efetivo + Estagiários + Terceiros e Trainess.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603104249)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No que diz respeito ao absenteísmo, analise as alternativas e assinale aquela que NÃO condiz com o referido indicador:
		
	
	O absenteísmo é um indicador quantitativo;
	
	O absenteísmo, como o nome sugere, demonstra o nível de abstenção do empregado ao trabalho, considerando a abstenção tanto de faltas como de atraso.
	
	As abstenções afetam ou podem afetar o andamento dos trabalhos, de forma geral, e do processo produtivo, em particular.
	
	O absenteísmo pode estar relacionado ao nível de satisfação dos empregados, particulamente no que envolve relacionamento com superiores hierárquicos.
	 
	Embora esse seja um importante indicador, o absenteísmo não deve ser considerado impactante nos níveis de produtividade das organizações, uma vez que outros empregados fazem horas-extras e compensam a ausência de seus colegas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201603111367)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As métricas financeiras dizem respeito aos custos, gastos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa; podem também auxiliar na compreensão do retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados ou com a sua força de trabalho como um todo. São exemplos de métricas financeiras:
		
	
	Retorno por empregado; retorno por RH; satisfação dos gestores com os serviços de RH;
	 
	Salário médio por empregado; custo médio por empregado; lucro por RH;
	
	Tempo médio de preenchimento de vagas, custo médio dos benefícios por empregado; refeita por RH;
	
	Satisfação dos empregados com suas chefias; custo médio por empregado; despesas médias por RH;
	
	Lucro por RH; faturamento por empregado; turnover; absenteísmo;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603465674)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um indicador financeiro diz respeito ao investimento que empresas fazem em pessoas, tanto empregados como recursos humanos de forma geral, com os quais Organizações mantêm determinadas relações de trabalho. Assinale a única opção que não contêm um indicador financeiro.
		
	 
	Proporção de Estagiários sobre o efetivo de empregados.
	
	Receita média por Empregado por RH ou por empregado ajustado.
	
	Custo Médio por RH.
	
	Custo de Alimentação por Empregado.
	
	Salário médio por empregado.
		 Gabarito Comentado.