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GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS

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GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 
Simulado: GST1245_SM_201512820296 V.1 
Aluno(a): Matrícula: 201512820296 
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 05/11/2017 17:40:45 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201513040992) Pontos: 0,1 / 0,1 
Quando abordamos que é importante destacar que a qualidade dos dados de entrada influencia diretamente a 
qualidade dos dados de saída do sistema, independente da forma de processamento desses dados, os 
elementos de entrada de um sistema devem ser cuidadosamente selecionados para não comprometer: 
 
 
O funcionamento do sistema 
 
A retroalimentação 
 A qualidade do produto final 
 
O meio ambiente 
 
A qualidade de vida 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201513503275) Pontos: 0,1 / 0,1 
A análise da capacitação profissional está diretamente ligada a: 
 
 
gerência por objetivos 
 competência técnica 
 
tomada de decisão 
 
planejamento 
 
acompanhamento e controle 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201513136461) Pontos: 0,1 / 0,1 
Um modelo de avaliação de múltiplas fontes, em que pessoas que podem contribuir para avaliar a performance 
do funcionário são convocadas a participar do processo e manifestar suas percepções é classificado como um 
modelo...? 
 
 
Liberal democrático 
 
Liberal 
 
Liberal conservador 
 
Autocrático 
 Democrático 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201513493357) Pontos: 0,1 / 0,1 
Segundo Bergamini (2010), o comportamento das pessoas é baseado em suas percepções do que é a realidade. 
A percepção é seletiva e organizada por fatores pessoais. Sobre este assunto, pode-se avaliar que: I - Quanto 
mais conhecimento e formação uma pessoa tem, melhor será a sua capacidade de percepção. II - A 
personalidade, o interesse , o conhecimento sobre o objeto , as expectativas e as experiências interferem no 
processo de percepção do indivíduo. III - A percepção do indivíduo sobre o outro ou uma situação é constante 
estável, independente de fatores internos ou externos. IV - Duas pessoas podem interpretar de forma diferente 
uma mesma situação. Está correto APENAS o que se afirma em: 
 
 
I e III 
 
III e IV 
 
II e III 
 
I e II 
 II e IV 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201513493349) Pontos: 0,1 / 0,1 
A empresa Gerdau possui 24.486 funcionários no Brasil e apareceu sete vezes no ranking das melhores 
empresas para trabalhar entre 1997 e 2012. Entre os destaques da sua política de recursos humanos estão o 
plano de carreira e o sistema de avaliação de desempenho. A Gerdau é única siderúrgica citada na edição de 
2012 do Guia das Melhores Empresas que realiza um processo de Avaliação 360 graus para todos os níveis 
hierárquicos. A avaliação 360 graus é um método 
 
 
que se baseia em uma tabela com itens como produtividade, qualidade do trabalho, iniciativa, 
pontualidade, que é preenchida pela liderança previamente, apresentada ao avaliado para obter sua 
ciência do seu desempenho. 
 
que consiste em metas previamente estabelecidas entre líder e subordinado, utilizando-se como 
parâmetro as metas da área e da empresa. 
 
que enfatiza o potencial e as características do avaliado que são necessárias para o bom desempenho 
na função atual. 
 que consiste na participação do líder, dos colegas de função, do próprio avaliado e de outras pessoas 
diretamente ligadas ao se trabalho para avaliar o desempenho de um colaborador. 
 
que se baseia no fato de que, no comportamento humano, existem certas características extremas 
capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracasso). 
 Gabarito Comentado.

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