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1 – Gestão de Pessoas 
Processos de Agregar Pessoas – São os processos utilizados para incluir novos funcionários na empresa. Diz respeito, portanto, a provisão ou suprimento de pessoas na organização.
Existe esse tipo de processo na Femsa?
 Processos de Aplicar Pessoas - São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.
Existe esse tipo de processo na Femsa?
Processos de Desenvolver Pessoas – São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal 
Existe esse tipo de processo na Femsa?
Processos de Manter Pessoas – São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias as atividade e tarefas das pessoas.
Existe esse tipo de processo na Femsa?
Processos de Monitorar Pessoas – São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. 
Existe esse tipo de processo na Femsa?. 
2 – caracterização da empresa
Nome:
Endereço:
N° total de Unidades:
N° de empregados: (não precisa incluir Antônio Carlos)
Missão/Visão e Valores:
Clientes:
Principais Fornecedores:
3 – Área de Gestão de Pessoas na Empresa:
Como é feito Recrutamento? A escolha de bons Candidatos ?
Seleção? 
Socialização? (ex: Refere-se à maneira como a organização recebe os novos funcionários e os integra à sua cultura, ao seu contexto e ao seu sistema, para que eles possam comportar-se de maneira adequada às expectativas da organização. )
Pagamentos e os Benefícios? Se tem benefícios compulsórios ou expontaneos?
Acompanhamento de Desempenho dos Funcionários?