aula1 exercicio1

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1a Questão (Ref.: 201703649707)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	Prever o futuro é impossível, mas precaver contra ataques, invasões e outros males é possível precaver. As empresas procuram assegurar a sua própria sobrevivência, sobretudo após a ocorrência de um evento negativo que possa intervir na sua operação e no relacionamento com o cliente. Para evitar isso, deve ser implantado o:
	
	Plano de Continuidade Operacional.
	 
	Plano de Continuidade de Negócio.
	
	Plano de Atividades estratégicas.
	
	Plano de Recuperação de Desastre.
	
	Plano de Emergência do Pessoal.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704200144)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	Existem diferentes caminhos que um atacante pode seguir para obter acesso ao sistema de uma Empresa. Normalmente o atacante irá explorar uma vulnerabilidade ou uma fraqueza do sistema.
As opções abaixo contempla somente prevenções aos principais tipos de ataque:
I. Designação de grupo de recuperação de contingência.
II. Resposta imediata a um desastre.
III. Escolha da Instalação reserva.
IV. Identificação de aplicativos críticos.
	
	d) Apenas II, III, IV.
	
	e) Apenas I, III, IV
	
	b) Apenas I, II, III.
	 
	a) Todas corretas.
	
	c) Apenas I, II, IV.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704278769)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	No ITIL, o Gerenciamento da Liberação tem como objetivo:
I.            Planejar, coordenar e implementar o software e o hardware;
II.          Projetar e implementar procedimentos eficientes para a distribuição e a instalação de mudanças nos sistemas de TI;
III.       Garantir que o hardware e o software relacionados com as mudanças possam ser acompanhados;
IV.        Garantir que sejam instaladas apenas versões corretas, autorizadas e testadas.
	 
	Todas.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704278782)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O gerenciamento de continuidade de serviço de TI é um assunto complexo quando se trata de sua aplicação. Por outro lado, é necessário para manter ao TI funcionando.
A continuidade de serviço de TI garante a recuperação necessária para os serviços de TI e seus componentes de apoio em um evento de desastre.
Dentre estes eventos podemos citar: (Assinale a I N C O R R E T A).
		
	 
	Atendimento ao cliente.
	
	Terrorismo.
	
	Enchentes.
	
	Incêndio.
	
	Tempestade.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704093617)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Tecnologia da Informação 
O plano de continuidade do negócio deve
	
	ser elaborado de forma que possibilite seu funcionamento em condições perfeitas, em nível otimizado, garantindo que não haja a possibilidade de incidentes que gerem impactos financeiros ou operacionais.
	
	ter a mesma definição e desenvolvimento para todas as organizações e utilizar uma abordagem genérica, já que dessa forma poderá abranger todos os aspectos críticos que causam impactos negativos ao negócio.
	
	prever um plano para recuperação de desastre elaborado apenas em situações em que não haja perda de recursos, apesar da imagem da organização ser afetada, por exemplo, pela falha de um produto.
	
	ser do conhecimento apenas da alta administração que deve conhecer e aprovar as ameaças e riscos que estão fora do escopo do plano.
	 
	ser eficiente e eficaz, ser mantido atualizado e ser testado periodicamente contando com a participação de todos os envolvidos.
	 6a Questão (Ref.: 201703596813)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	Um consultor externo que está avaliando a segurança de informação de uma empresa solicita o Plano de Recuperação de Desastres (PRD), documento que tem o propósito de definir:
	
	um procedimento de backup do banco de dados corporativo e de todos os sistemas de informação
	 
	um plano de recuperação e restauração das funcionalidades dos ativos afetados que suportam os processos de negócio
	
	uma diretriz de backup de dados a ser seguida não só pela equipe de TI, mas por todos os funcionários da empresa
	
	os procedimentos para contingenciamento dos ativos que apoiam cada processo de negócio para reduzir o tempo de indisponibilidade
	
	as responsabilidades de cada membro das equipes envolvidas, no caso do acionamento da contingência antes, durante e depois da ocorrência do incidente
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703649704)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	A falta de um plano de continuidade de negócios pode acarretar consequências desastrosas, ameaçando inclusive a existência da empresa ou impactando no negócio, como:
I. Risco de imagem da empresa na mídia;
II. Perda de clientes;
III. Prejudicar os resultados dos concorrentes;
IV. Risco de liquidez.
Assina a ÚNICA opção correta
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	 
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Todos.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201704278775)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	Dentre os processos principais do ITIL para suportar o gerenciamento de serviços de TI, podemos citar:
I. Central de serviços (service desk).
II. Gestão de problemas.
III. Gestão de mudança.
IV. Gestão de configuração.
	 
	Todas.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.