Atividade de sistematização - unidade I

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PERGUNTA 1
Leia com atenção:
_________ é ação diferenciada e não apenas slogan de algo diferente.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna:
	
	a.
	Estratégia
	
	b.
	Operacionalização
	
	c.
	Reengenharia
	
	d.
	Planejamento
	
	e.
	Acordo
0,2 pontos   
PERGUNTA 2
Leia com atenção:
Os trades offs surgem por alguns motivos que conhecemos bem. Entre eles, podemos citar três dos principais:
__________na imagem ou na reputação da empresa: uma empresa conhecida por um determinado produto ou serviço, que adote posições rígidas no mercado, pode causar espanto de seus clientes ao oferecer outra posição, muito diferente do que costumava defender.
Os trade offs sempre têm origem nos ________ sobre os gestores e controles internos da corporação. Quando uma empresa escolhe seguir por um caminho e deixar o outro de lado, o executivo terá como meta priorizar as atividades organizacionais relativas ao caminho escolhido. Isso pode gerar confusão entre os colaboradores e também entre os clientes. Afinal, se as casas Bahia sempre priorizaram as vendas populares por que está agora vendendo móveis planejados caríssimos?
Assinale a alternativa que completa CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas:
	
	a.
	Inconsistências; limites.
	
	b.
	Variações; limites.
	
	c.
	Inconsistências; desvios.
	
	d.
	Variações; desvios.
	
	e.
	Variações; estereótipos.
0,2 pontos   
PERGUNTA 3
Analise as afirmações a seguir quanto às siglas pertencentes à Gestão da Demanda:
I. BSC – Balanced Scorecard.
II. TEU - Twenty Feet Equivalent Unit.
III. UEN – Unidade Estratégica de Negócios.
IV. SWOT - Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats.
A explicação das siglas está CORRETA
	
	a.
	apenas na assertiva I.
	
	b.
	apenas na assertiva II.
	
	c.
	apenas nas assertivas I e II.
	
	d.
	apenas nas assertivas I, II e III.
	
	e.
	nas assertivas I, II, III e IV.
0,2 pontos   
PERGUNTA 4
Leia com atenção:
__________. Nessa fase são definidas ações para assegurar que as metas e a estratégia escolhida sejam eficazes. O ponto fundamental dessas ações é aumentar as chances de sucesso e minimizar os insucessos que podem surgir.
___________. Visa o controle das ações e dos processos, tendo como finalidade a minimização de erros. Para que essa tarefa seja executada com sucesso, é necessário existir uma equipe de monitoramento e controle, que mostram todos os ruídos que aconteceram no projeto.
____________. A primeira coisa a fazer é analisar e estudar o ambiente interno e o ambiente externo da empresa. As características da empresa, a estrutura industrial, a maneira como o mercado em geral e o consumidor se comportam; fornecedores, fatores sociais, econômicos e políticos devem ser analisados para que a melhor decisão possa ser tomada.
Assinale a alternativa que completa CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas:
	
	a.
	Formulação da estratégia; Controle estratégico; Realização da análise ambiental.
	
	b.
	Controle estratégico; Formulação da estratégia; Realização da análise ambiental.
	
	c.
	Realização da análise ambiental; Controle estratégico; Formulação da estratégia.
	
	d.
	Formulação da estratégia; Controle estratégico; Realização da análise científica.
	
	e.
	Controle estratégico; Formulação da regulamentação; Realização da análise ambiental.
PERGUNTA 5
Considerando por que a tripulação de um cruzeiro marítimo normalmente inclui pessoas de várias nacionalidades, analise as assertivas a seguir:
I. Presença de passageiros estrangeiros.
II. Contratos de trabalho com duração superior à duração da temporada de cruzeiros no Brasil.
III. Presença multicultural no cardápio, na arrumação dos ambientes e na prestação de informações.
É CORRETO o que se afirma
	
	a.
	apenas em I.
	
	b.
	apenas em II.
	
	c.
	apenas em III.
	
	d.
	apenas em I e II.
	
	e.
	em I, II e III.
Todas as respostas estão corretas
Respostas: 1A, 2A, 3E, 4A, 5E