COMPETÊNCIAS GERENCIAIS AV2

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22/11/2017 BDQ Prova
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ANGELA RAFAELA PORDEUS ALENCAR
201512722766 PARANGABA
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Disciplina: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Avaliação: GST0253_AV2_201512722766 (AG) Data: 08/12/2016 15:10:11 (A) Critério: AV2
Aluno: 201512722766 - ANGELA RAFAELA PORDEUS ALENCAR
Nota Prova: 6,0 de 10,0 Nota Partic.: Nota SIA: 6,0 pts
 
 
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
 
 1a Questão (Ref.: 51498) Pontos: 1,0 / 1,0
A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo:
Comunicação simbólica.
Comunicação não verbal
Comunicação escrita.
 Comunicação eletrônica.
Comunicação verbal.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 52910) Pontos: 0,0 / 1,0
Os supervisores de equipes, tendo como referência a teoria dos grupos sociais, quando incentivam as pessoas a
seguirem o exemplo do colaborador que apresenta o melhor desempenho, estão se baseando nos princípios da:
Tarefa unitária divisível.
Tarefa unitária definitiva.
 Tarefa unitária aditiva.
 Tarefa unitária disjuntiva.
Tarefa unitária conjuntiva.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 3a Questão (Ref.: 53319) Pontos: 1,0 / 1,0
Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu a equipe e
mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3 coordenadores para os
processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de:
 Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
Fazer declarações claras de desempenho.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área.
Distribuir recompensas e punições com justiça.
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Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
 Gabarito Comentado.
 
 4a Questão (Ref.: 902565) Pontos: 0,0 / 1,0
Sobre a Avaliação de Desempenho: I- A avaliação do desempenho permite um julgamento sistemático para
justificar aumentos salariais, promoções, desenvolvimento de competências, transferências e desligamentos. II-
Através da avaliação do desempenho, é possível comunicar aos colaboradores como eles estão desempenhando
suas atividades e sugerir ações de melhoria no desenvolvimento de suas competências. III- A avaliação do
desempenho promove a transparência e permite que os colaboradores tenham conhecimento sobre as percepções e
expectativas dos superiores. Tendo em vista os conceitos sobre Avaliação de desempenho nas apresentados nesta
enunciado, assinale a opção correta:
Apenas a afirmativa I esta correta.
N.D.A
 Todas as alternativas estão corretas.
 Apenas as afirmativas II e III estão correta.
Apenas a afirmativa II esta correta.
 
 5a Questão (Ref.: 574508) Pontos: 1,0 / 1,0
Mudanças fazem parte do universo corporativo. A chegada de um novo gerente, um processo de fusão empresarial
e a implementação de um sistema de informação avançado são exemplos de situações que mudam a rotina das
corporações. Neste caso, para ter sucesso,a empresa deve se preocupar com:
um plano que pode ser estático, pois não precisa ser revisto continuamente para que atinja, de forma
adequada, cada público-alvo no momento certo
 um plano de comunicação muito bem estruturado e elaborado para que se defina o processo de mudança.
que a mudança tão profunda aconteça e mais do que nunca, a comunicação eficaz e o completo implemento
das lideranças vitais.
todas as áreas que devem ser envolvidas, uma vez que o comprometimento das lideranças, nem sempre
gera a mudança e simplesmente, com isto, esta não acontece.
os gestores que geralmente têm uma ideia errônea de como a mudança está sendo percebida pelos
colaboradores.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 6a Questão (Ref.: 51862) Pontos: 1,0 / 1,0
A formação de uma equipe não é condição suficiente para garantir um alto desempenho. Quais as dimensões da
equipe que permitem o seu alto desempenho, quando aplicadas repetidamente? I- Resultado da produção. II-
Satisfação do participante. III- Capacidade de subordinação. IV- Capacidade para cooperação.
Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
 Somente as alternativas I, II e IV estão corretas.
Somente as alternativas II e IV.
Somente as alternativas I, II e III estão corretas
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 7a Questão (Ref.: 51992) Pontos: 1,0 / 1,0
O supervisor para ter um bom desempenho gerencial quanto à diferenciação entre indivíduos deve considerar o que
uma pessoa é capaz de fazer e os padrões de como a pessoa pensa, age e se comporta. Assim, ele estará avaliando
as duas categorias de diferenciação que são chamadas de:
 Capacidade e personalidade.
Identidade e habilidades.
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Identidade e Capacidade.
Capacidade e Habilidades.
Identidade e personalidade.
 Gabarito Comentado.
 
 8a Questão (Ref.: 689391) Pontos: 0,0 / 1,0
Autoeficácia refere-se a quanto a pessoa acredita ser capaz de agir de acordo com os resultados que deseja obter
com êxito. A autoeficácia positiva é a convicção de que alguém está apto a ter sucesso em um comportamento, e a
autoeficácia negativa pode levar o indivíduo a ser mais propenso a sequer tentar manifestar um comportamento
(FRIEDMAN; SCHUSTACK 2004). As Pessoas com baixa autoeficácia acreditam que: I) São menos capazes de
conseguir resultados. II) Não são dependentes de estímulos externos (ações consideradas motivadoras por parte de
colegas e gerência). III) Dependem mais da aprovação de colegas e supervisores. IV) Podem ser indivíduos
cronicamente satisfeitos com seus trabalhos. Quais estão corretas?
 Todas estão corretas
Apenas I e IV
Apenas III e IV
Apenas II e III
 Apenas I e III
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 9a Questão (Ref.: 239070) Pontos: 0,0 / 1,0
A teoria do ciclo de vida separa o comportamento do líder em diferentes orientações, como delegar, compartilhar,
persuadir e determinar. Sua abordagem se concentra em 3 fatores básicos. Qual o fator abaixo relacionado que faz
parte desses três conceitos.
 A quantidade de comportamento orientado ao resultado
 O nível de prontidão que os membros da organização exibem
A quantidade de comportamento orientado ao aspecto operacional
A quantidade de comportamentos orientados a direção
Nenhuma das respostas acima
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 659496) Pontos: 1,0 / 1,0
As funções do gestor são em princípio:
conceber as estruturas e estabelece as regras, políticas e procedimentos mais adequados aos planos nem
sempre desenvolvidos
 fixar as metas a alcançar através do planejamento, analisar e conhecer os problemas a enfrentar
interpretar os objetivos propostos somente pela organização
implementar e coordenar a execução dos planos através de um determinado tipo de controle
desenvolver os planos estratégicos somente, que julga mais eficazes para atingir os objetivos propostos
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 
 
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