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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - N4

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Usuário	 IVAN	MARCONDES	DE	MOURA	NEVES	
Curso	 AVALIAÇÃO	DE	DESEMPENHO	E	GESTÃO	POR	COMPETÊNCIAS	(ON)	-	
202110.01456.01	
Teste	 ATIVIDADE	4	(A4)	
Iniciado	 24/03/21	10:48	
Enviado	 24/03/21	11:23	
Status	 Completada	
Resultado	da	
tentativa	
10	em	10	pontos			
Tempo	decorrido	 34	minutos	
Resultados	exibidos	 Respostas	enviadas,	Respostas	corretas,	Comentários	
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
“Carreira é algo que temos dificuldade de definir, pois trata-se de um termo utilizado em nosso 
cotidiano e ao qual agregamos vários significados. Podemos utilizar carreira para nos 
referirmos à mobilidade ocupacional, como, por exemplo, o caminho a ser trilhado por um 
executivo – carreira de negócios –, ou para nos referirmos à estabilidade ocupacional, ou 
seja, à carreira como uma profissão, como, por exemplo, a carreira militar. Em ambos os 
casos, carreira passa a ideia de um caminho estruturado e organizado no tempo e no espaço 
que pode ser seguido por alguém”. 
 
DUTRA, J. S. Gestão de carreiras : a pessoa, a organização e as oportunidades. 2. ed. São 
Paulo: Atlas, 2019. p. 3. 
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir sobre gestão de carreiras nas 
organizações e a relação proposta entre elas. 
 
I. Para implantar um sistema de desenvolvimento de carreiras, a organização precisa ter uma 
estrutura organizacional bem definida. 
Pois: 
II. A organização deve delinear diversas possibilidades de desenvolvimento de carreira 
interna, entre essas possibilidades, temos a estrutura em linha, em rede e paralela. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta	
Selecionada:	
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
Resposta	Correta:	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
Comentário	
da	resposta:	
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, 
já que a organização precisa ter uma estrutura organizacional bem definida, 
com descrições e especificações de cargos, com suas definições de 
competências necessárias. A asserção II é verdadeira e complementa a 
asserção I, pois as possibilidades de estruturas de carreiras que a 
organização pode adotar podem ser em linha, em rede e paralela. 
	
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O trecho que segue faz parte da apresentação dos resultados de uma pesquisa sobre feedback 
e avaliação de desempenho: “Os momentos de feedback foram considerados importantes 
 
pela totalidade de colaboradores, os quais apontam para sua continuidade. Informam que 
receber o parecer sobre o seu trabalho é uma forma de reconhecimento e que tal momento 
tem oportunizado o diálogo, o que naturalmente resultará em uma adequada avaliação de 
desempenho, já que este momento futuro deixa de ter um caráter de cobrança para ser um 
harmônico momento de diálogo e balanço do que foi desenvolvido pelo colaborador”. 
KUHN, I. N.; BERWIG, A.; PINTO, R. C. F. O feedback como potencial de desempenho na 
gestão de pessoas: um estudo de caso. In: COLÓQUIO INTERNACIONAL DE GESTÃO 
UNIVERSITÁRIA, 15., 2015, Mar de Plata. Anais... Mar del Plata, 2015. p. 9. Disponível 
em: <https://goo.gl/84TWfL>. Acesso em: 19/06/2018. Para que o feedback tenha este 
resultado positivo, como no resultado da pesquisa apontado no trecho acima, ele precisa ter 
algumas 
características importantes, citadas por autores como Moscovici (1980), Fritzen (1994), 
Peixoto; Caetano (2013). FRITZEN, S. J. Exercícios práticos de dinâmica de grupo. Vol. II. 
19° ed. Petrópolis. Vozes. 1994. MOSCOVICI, F. Desenvolvimento interpessoal - 
treinamento em grupo. Rio de Janeiro. Livros Técnicos e Científicos, 1980. PEIXOTO, A. L. 
A; CAETANO, A. Avaliação de desempenho. In: BORGES, L. O., MOURÃO, L. O 
trabalho e as organizações: atuações a partir da psicologia. Porto Alegre: Artmed, 2013. 
Identifique as características que deve ter um feedback útil e eficaz na avaliação de 
desempenho entre as apresentadas abaixo: 1. É descritivo, mais do que avaliativo; 2. É mais 
específico que geral; 3. As necessidades do emissor são preponderantes; 4. Pode se referir a 
qualquer comportamento; 5. Deve ser comprovado para assegurar comunicação clara; 6. O 
foco do feedback deve ser o comportamento e não a pessoa; 7. Assinala o comportamento 
desejado e dá liberdade ao avaliado sobre como proceder; 8. Não deve se dirigir à definição 
de metas específicas. Assinale a alternativa que indica as características do feedback útil e 
eficaz: 
 
Resposta	Selecionada:	 c. 
1, 2, 5, 6; 
Resposta	Correta:	 c. 
1, 2, 5, 6; 
Comentário	
da	resposta:	
Certo! Você identificou corretamente as características que deve ter 
o feedback para ser útil e eficaz. Ele deve ser muito objetivo e centrado no 
comportamento, portanto descrever o comportamento inadequado, apresentando 
situações que o comprovem é mais útil que expressar algum valor. É correto propor 
o comportamento adequado e explicar como proceder, definindo metas a atingir. 
	
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“No feedback o avaliador deve estar propenso a ouvir mais e falar menos, por isso, o diálogo 
precisa ser genuíno, imparcial e explicativo – isso significa adotar uma atitude equilibrada que 
não retrate elogiar ou repreender os demais, o que não é oportuno nesse tipo de encontro. O 
elogio deve confirmar um comportamento adequado para levar a pessoa a continuar fazendo 
o que está certo e reflete positivamente na motivação para o trabalho”. 
 
BERGAMINI, C. W. Avaliação de desempenho : usos, abusos e crendices no trabalho. São 
Paulo: Atlas, 2019. p. 18. 
 
Considerando o excerto apresentado, sobre o feedback útil e efetivo, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
 
I. Um feedback deve ser mais avaliativo do que descritivo. 
II. O feedback deve considerar tanto as necessidades do emissor quanto às necessidades do 
receptor. 
III. O feedback deve ser solicitado e deve ocorrer a todo momento. 
IV. Um feedback deve ser a respeito de um comportamento que o receptor pode controlar. 
 
É correto o que se afirma em: 
Resposta	Selecionada:	 
II e IV, apenas. 
Resposta	Correta:	 
II e IV, apenas. 
Comentário	
da	resposta:	
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, apesar da importância da 
entrevista de feedback, tanto avaliadores quanto avaliados, frequentemente, 
têm dificuldades em fazê-lo em modo adequado. Sendo assim, é importante 
considerar as necessidades do emissor e do receptor do feedback, bem 
como deve-se considerar também que o feedback somente deve ocorrer 
sobre um comportamento passível de ser controlado pelo receptor. 
	
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Tendo como referência o que nos ensina Araújo (2014) sobre planos de carreira, observamos que eles 
precisam estar na intersecção entre os interesses da pessoa em realizar uma carreira na organização e os 
interesses da organização em reter talentos e ampliar as condições de movimentação de pessoas a fim de 
atingir os seus objetivos estratégicos. 
Neste sentido, organizações interessadas em implantar programas de desenvolvimento de carreiras devem 
estar atentas ao modelo de carreira que interessa aos colaboradores, visto que o modelo tradicional, 
verticalizado, não tem se demonstrado atraente nestes últimos tempos. 
 
ARAÚJO, L. C. G. Gestão de pessoas estratégias e integração organizacional. São Paulo: 
Atlas, 2014. Disponível em: <https://goo.gl/3xD7RA>. Acesso em: 03/06/2018. 
 
Considere as conjecturas apresentadas acima e seus conhecimentos sobre gestão de carreiras e analise as 
afirmações que seguem em relação aos modelos e estruturas de carreira existentes na atualidade. 
 
I. Os novos modelos de carreira, como a sem fronteiras e a multidirecional, se adéquam às 
novas características da gestão empresarial e do novo mundo do trabalho, dando atenção 
maior a fatores como mobilidade entre organizações, ênfase na aquisição de competências, 
diversificação