Estácio adm produção

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Avaliação: GST0315_AV_201001026501 » ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201001026501 - CATHERINE STUPAKOFF
Professor: DENIS GONCALVES COPLE
 
Turma: 9005/AE
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 21/11/2017 10:31:16
 1a Questão (Ref.: 201001860091) Pontos: 0,0 / 1,0
Como o planejamento da capacidade poderá afetar as finanças na produção?
Resposta: x
Gabarito: Afetará na relação direta os resultados financeiros da empresa no seu faturamento, como também para
se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta em branco.
 2a Questão (Ref.: 201001882620) Pontos: 0,0 / 1,0
Um centro de trabalho que consiste em três máquinas opera 40 horas por semana. Num período de quatro
semanas, esse centro de trabalho produziu 360 horas dentro de 448 horas-padrão efetivas. Calcule a utilização e a
eficiência. DEMONSTRE.
Resposta: x
Gabarito: Capacidade de projeto = 3 maquina x 40h/semana x 4semanas = 480 horas Volume de produção = 360
horas Capacidade efetiva = 448 horas Utilização = 75% Eficiência = 80%
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta em branco.
 3a Questão (Ref.: 201001273926) Pontos: 1,0 / 1,0
Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o
custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste
contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é:
escalar os melhores profissionais disponíveis.
avaliar constantemente a concorrência.
motivar a sua equipe.
resolver os problemas operacionais do dia a dia.
 buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na
empresa e torná-la lucrativa e duradoura.
 4a Questão (Ref.: 201001267511) Pontos: 1,0 / 1,0
Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como
brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência
teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de
R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22
dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor
líquido adicionado?
R$ 10.000,00 por hora.
R$ 454,54 por hora.
R$ 75,76 por hora.
 R$ 71,21 por hora.
R$ 50,00 por hora.
 5a Questão (Ref.: 201001800343) Pontos: 1,0 / 1,0
(TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes
plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias
por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a
capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre:
185 e 190
110 e 125
 200 e 215
130 e 140
150 e 155
 6a Questão (Ref.: 201001267541) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício.
Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque
a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
 RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
 7a Questão (Ref.: 201001267574) Pontos: 1,0 / 1,0
A correta definição do Layout ou Arranjo Físico é fator determinante para o sucesso das operações de qualquer
empresa. Alguns dos arranjos mais utilizados recebem denominações específicas, sendo apresentados abaixo.
Correlacione o tipo de arranjo com sua descrição e assinale a opção correta.
I - Arranjo Linear ou por Produto 
 II - Arranjo Posicional 
 III - Arranjo por Processo ou Departamental
a. As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam. 
 b. Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou local. 
 c. O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma
sequência na sua execução.
I - c , II - b , III - a
 I - c , II - a , III - b
I - b , II - a , III - c
I - a , II - b , III - c
I - a , II - c , III - b
 8a Questão (Ref.: 201001598067) Pontos: 1,0 / 1,0
Todo projeto será responsável por decisões que estarão relacionadas a alguns fatores, afetando e interagindo com
todas as etapas e pontos chaves dentro de um processo e, é claro, na relação direta com o cliente, que no final de
tudo é o motivador para todos os processos existirem. Nesse contexto, relacione os fatores a seguir a suas
respectivas características.
1 - Layout 2 - Produtividade 3 - Satisfação do Cliente Final
 4 - Localização 5 - Capacidade
( ) Todas as atividades interagirão e se traduzirão no objetivo final do projeto, com o produto ou execução do
serviço.
( ) O projeto definirá o posicionamento dos equipamentos e instalações, as distâncias entre os processos e suas
atividades e influenciará o fluxo de produção e execução.
( ) Como o projeto determina como será o Layout, também será responsável por sua alteração.
( ) Afetada pela alteração de fatores pelo projeto que impactam na execução, na forma, na sequência ou na
capacidade.
( ) Se o projeto for utilizado para ajudar na sua decisão, também afetará em tempo de execução, qualidade e
produtividade.
A sequência correta de cima para baixo é:
1 - 2 - 3 - 4 - 5
5 - 4 - 3 - 2 - 1
4 - 3 - 1 - 5 - 2
2 - 5 - 4 - 3 - 1
 3 - 1 - 5 - 2 - 4
 9a Questão (Ref.: 201001267667) Pontos: 0,5 / 0,5
Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo.
Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo,
EXCETO:
Service Blueprinting
PERT
Diagrama de Gantt
 Kanban
CPM
 10a Questão (Ref.: 201001651084) Pontos: 0,5 / 0,5
Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles componentes que já sofreram algum tipo de
processo mas não estão prontos, se encontram no meio da fase processo ou produção:
 Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA)
Estoques de produtos acabados
Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
Estoque de matéria-prima
Estoques escondidos
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.