ATV 6 COMP

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GST0253_EX_A6_201401218547_V1
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
6a aula
Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: GST0253_EX_A6_201401218547_V1 Matrícula: 201401218547
Aluno(a): INGRID DE CASTRO SOUSA Data: 26/05/2017 22:16:48 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201401815693) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Para atingir objetivos de alto rendimento, as empresas vinculam pessoas que se integram aos grupos,
desenvolvendo uma sinergia própria para transformá-los em equipes de alto desempenho, cumprindo esses
objetivos. Enquanto os grupos de trabalho baseiam seus resultados na somatória dos melhores colaboradores para
o seu desempenho, as equipes:
demonstram a forma como pensamos, sentimos e queremos algo e assim, na equipe descobrimos que há
outros que pensam, sentem, querem e atuam de modo semelhante.
são grupos que cumprem todas as condições das verdadeiras equipes e reúnem membros que também nem
sempre estão profundamente comprometidos
de alto desempenho buscam produtos de trabalho coletivo que requerem um esforço conjunto
permitem uma relação entre os integrantes e observadores, isto é, uma ação de avaliação que passa por
juízos, afirmações e declarações
constroem a confiança necessária para emitir opiniões e juízos mediante o que e como proceder, e de juízos
em relação à determinada pessoa.
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2a Questão (Ref.: 201401860065) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Segundo os autores Baldwin, Rubin e Bommer, estudiosos da temática relacionada à formação de equipes, o
desenvolvimento típico de uma equipe ocorre em quatro fases principais. Dentre as alternativas abaixo, assinale a
opção correta sequencial que destaca essas fases:
Formação, Agitação, Normatização e Desempenho.
Formação, Avaliação, Agitação e Normatização.
Formação, Familiarização, Agitação e Desempenho.
Inclusão, Recepção, Normatização e Desempenho.
Inclusão, Avaliação, Agitação e Desempenho.
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3a Questão (Ref.: 201401986627) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Quando pensamos no nível de desenvolvimento de habilidades efetivas da equipe, podemos entender que esta
necessidade produzirá efeitos positivos no futuro. Dentre as alternativas de respostas oferecidas a seguir, assinale
aquela que indica corretamente, um destes efeitos positivos mencionados pelo enunciado da questão
Pedidos de aumento de salário poderão ser comuns, já que o grupo é bem desenvolvido e, pode usar isto
como fator de chantagem financeira
Os efeitos serão sentidos pelo gerente desta equipe que, certamente, terá dificuldades para lidar com um
grupo tão desenvolvido
Alguns poderão desejar sair do grupo ou, até mesmo, da empresa por acharem que já estão desenvolvidos
e não precisam permanecer ali
Impactará na produtividade e no nível de satisfação em pertencer aquele grupo
Não haverá efeitos positivos, conforme menciona o enunciado
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4a Questão (Ref.: 201401815842) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Fazer com que todas as pessoas da organização caminhem na mesma direção não é tão difícil quanto parece. É
necessário muita estratégia, objetivos definidos, comunicação eficaz, feedbacks constantes e lideranças
compartilhadas. Este é o ideal de toda equipe e caracteriza a equipe de alta performance, onde todas as
potencialidades são usadas da melhor forma. Neste caso, para o melhor desempenho das equipes é necessário
realizar quatro ações. Uma delas é:
respeitar a individualidade e estimular a diversidade da equipe, conhecer o perfil dos integrantes da
mesma.
ser baseada nas habilidades que agregam valor aos produtos da empresa
entender que trabalhando em equipe temos menos chances reais de superar nossos limites
perceber a satisfação a fim de que pessoa esteja ligada ao significado maior do trabalho, que é o
diferencial, e ver o mesmo como um desafio.
aprender a viver com diferenças e extrair do ambiente a diversidade que existe dentro de organização.
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5a Questão (Ref.: 201401480022) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Na empresa de roupas Vestido Azul, as pessoas passaram a trabalhar em equipes para melhorar o
desempenho. Paulo, diretor geral, começou a analisar o desempenho das equipes e percebeu que aquelas
com mais de 5 participantes apresentavam mais dificuldade em se organizar e decidir do que aquelas com
número menor de membros. A percepção de Paulo encontra apoio em uma das cinco características de
equipes, denominadas de disciplinas: pequeno tamanho. Segundo este conceito, o pequeno tamanho é
vantajoso para as equipes por que:
garante que todos trabalhem de maneira padronizada, isto é, todos fazem a mesma coisa. Assim não
haverá discordâncias entre seus membros.
as pessoas trabalham mais, dedicam-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumem mais
responsabilidade pelo desempenho da equipe e sentem-se mais envolvidas.
quanto menos pessoas, mais fácil controla-las. O chefe dá as ordens e as pessoas apenas
cumprem-nas.
os custos são menores. Logo, a empresa que utiliza pequenas equipes economiza com salários,
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se baseiam nas competências necessárias para as atividades a serem desenvolvidas. Além dos
conhecimentos e habilidades imprescindíveis para a realização das atividades, é preciso, também,
cuidar das atitudes relacionadas.
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6a Questão (Ref.: 201401986655) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Para que o Gestor possa atuar e obter os melhores resultados da equipe, algumas ações precisarão ser adotadas,
segundo o que estudamos nesta disciplina. Assinale a resposta que indica, corretamente, quais são estas ações
mencionadas pelo enunciado
Propiciar e valorizar a coesão do grupo
Reduzir a ociosidade da equipe
Revisar e verificar os processos sempre que possível
O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
Conhecer o perfil dos membros da equipe
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7a Questão (Ref.: 201401986633) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em uma quantidade específica de
fases. Assinale a alternativa que indica corretamente, quantas fases envolvem este desenvolvimento mencionado
no enunciado da questão
Uma
Cinco
Três
Quatro
Dois
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8a Questão (Ref.: 201401479452) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Existem cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho.
Assinale aquela que não faz parte dessas características
Metas e objetivos de desempenho compartilhados
Participantes capazes e complementares
Responsabilidade mútua
Normas e abordagens de trabalho produtivas
Equipes de tamanho médio ou grande
Gabarito Comentado
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