AV Práticas de RH I

Prévia do material em texto

Parte superior do formulário
		
		
	 
	 Fechar
	Avaliação: GST0533_AV_201202139825 » PRÁTICAS DE RH I
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201202139825 - SUZANA NUNES INÁCIO
	Professor:
	MARIA LUCIA LAM
	Turma: 9005/AC
	Nota da Prova: 7,5        Nota de Partic.: 2        Data: 10/06/2014 08:56:12
	
	 1a Questão (Ref.: 201202219527)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Sabe-se que todas as empresas necessitam atualizar seus processos com certa frequência para manter sua competitividade através da melhoria do seu produto/serviço oferecido. Argumente sobre a importancia das estratégias de treinamento paras as organizações relacionando com o rápido avanço tecnológico.
		
	
Resposta: Com as crescentes mudanças no mundo globalizado, as tecnológias vão acompanhando essas mudanças. Para se manter competitividade no mercado, as empresas devem buscar sempre atualizar seus funcionários para acompanhar a velocidade das informações e não ficar com os conhecimentos obsoletos, gerando melhoria dos seus produtos e serviços e se posionando sempre a frente. Essas estratégias de treinamento, levam as organizações a atingirem seus objetivos e devem estar sempre alinhadas a missão e a visão das mesmas.
	
Gabarito: O aluno deverá apontar as características do processo de treinamento, tais como: metodos de aplicação, vantagens e desvantagens, relacionando a necessidade do treinamento causada, dentre outras coisas, pelo avanço tecnológico e a rapidez com que as tecnologias se tornam obsoletas.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202366792)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Para mostrar-se moderna, a empresa em que você trabalha, ao reformular os seus processos de produção, resolveu utilizar um sistema de treinamento à distância on-line. O público-alvo são os funcionários de chão de fábrica, escolarizados apenas até o ensino fundamental e com salários inferiores a 1000 reais. Quais são os problemas que um treinamento à distância pode gerar, neste caso?
		
	
Resposta: Esse funcionário necessita de um treinamento técnico e de preferência no próprio local de trabalho. O treinamento a distância não possibilita o recurso da prática, dificultando o aprendizado. O treinamento a distância também poderá gerar problemas de atenção por parte desse funcionário, pois ele estará cansado de suas atividades, podendo ficar disperso dos conteúdos, além de não absorver o conhecimento, devido as dificuldades de entendimento pelo seu nível de escolaridade.
	
Gabarito: O aluno deverá tratar a respeito das dificuldades que esse público alvo pode ter em seu aprendizado, em relação aos objetivos do treinamento. Algumas delas são: os funcionários podem não saber utilizar computadores e/ou não ter de onde acessar a internet e por ter um nível baixo de escolaridade podem ter dificuldade de aprender sem o apoio de um instrutor.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202358722)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A gestão de pessoas baseia-se em três aspectos fundamentais. As pessoas como seres humanos; como atividades inteligentes de recursos organizacionais e:
		
	
	Como empregados individuais.
	
	Como mão-de-obra fundamentais.
	
	Como gerentes
	 
	Como parceiros da organização.
	
	Não possuem interesse na organização
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202196870)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando consideramos que o Setor de TD (A) tem funcionários (B) e que faz parte da Gerência de RH (C), podemos dizer que: ¿A¿ é parte de ¿C¿ e o todo de ¿B¿.A teoria quevsustenta essa afirmativa é a teoria:
		
	
	Tradicional
	
	Clássica
	
	Relações humanas
	
	Comtemporânea
	 
	Sistêmica
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202359106)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais são as vantagens da utilização de agências de emprego para o recrutamento de candidatos?
		
	
	Não existem vantagens em sua utilização para uma empresa de médio porte.
	 
	As agências de emprego possuem um banco de dados de possíveis candidatos e por isso, conseguem apresentar uma variedade maior para escolha da empresa.
	
	As agências de empregos realizam treinamentos de Boas Vindas para os candidatos que foram contratados recentemente.
	
	As agências de emprego realizam a seleção de candidatos dentro da empresa, como colaboradores da mesma.
	
	Sempre diminui o custo do processo seletivo.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202358732)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Função do Cargo Os cargos podem ser classificados por suas respectivas atribuições e pelo seu posicionamento na estrutura organizacional da empresa. As quatro classificações mais conhecidas são:
		
	
	Técnicos , Executivos, assistentes e terceiros
	
	Executivo, assistentes e toda linha de staff
	
	Todas as respostas estão incorretas
	 
	Operacionais, Administrativos, Técnicos e Executivos.
	
	Administrativos, Operacionais, terceiros e staff
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202337842)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma empresa resolveu implantar a ISO14001, para a criação de um sistema de gestão ambiental (SGA). O método de condução dos treinamentos aplicados teve de respeitar o cronograma de implantação da norma, desenvolvendo habilidades em detrimento da compreensão de expectativas e valores dos funcionários operacionais a respeito do tema. Nesses treinamentos, eles desenvolveriam as atitudes necessárias à mudança cultural, devendo as práticas de trabalho serem mais sustentáveis ambientalmente. As avaliações de reação e efetividade realizadas pelo setor de Recursos Humanos são a única fonte de indicadores para o grau de conscientização alcançado pelos funcionários. Como consequência, a implantação da ISO14001 ocorreu sem a devida compreensão dos conceitos envolvidos na mudança da proposta, e o cumprimento dos prazos e das atividades previstas no cronograma de implantação, constituído pela alta direção, contribuíram para a ilegitimidade do processo. A conscientização passou a ser entendida pelos funcionários como mais uma atribuição obrigatória para continuarem em seu emprego. Assim, cederam em prol do meio ambiente da empresa, contudo não mudaram efetivamente hábitos e costumes relacionados a práticas sustentáveis. Houve mudança no discurso da empresa, na missão e nos valores adotados. Considerando a maneira como foi realizado o processo de capacitação e conscientização implantado e os princípios da norma ISO14001, conclui-se que a empresa:
		
	
	conseguiu conscientizar seus funcionários a respeito de práticas sustentáveis, pois o processo de capacitação seguiu o cronograma proposto pela alta administração.
	 
	não foi capaz de conscientizar seus funcionários a respeito da mudança proposta, pois o processo de capacitação não contemplou o envolvimento e a participação deles.
	
	deve receber a certificação, visto que foi capaz de promover em seus funcionários uma efetiva mudança de hábitos e costumes.
	
	foi capaz de conscientizar parte dos funcionários a respeito de sustentabilidade, visto que alguns dos participantes da capacitação se empenharam para assegurar seu emprego.
	
	promoveu mudanças de hábitos e atitudes, pois o processo de capacitação resultou na conscientização dos funcionários a respeito de gestão ambiental.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202195537)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Durante um treinamento os conteúdos podem ser divididos da seguinte forma:a) Conteúdos focados nos aspectos específicos da profissão exercida, processos, mercado, modelo e instrumentos de gestão;b) Conteúdos focados na interação humana no trabalho, questões motivacionais, importância da integração e conscientização do trabalho em equipe.Considerando as duas formas, assinale a opção que, respectivamente, possua as denominações usadas para os seus conteúdos:
		
	
	Técnicos e Humanos
	 
	Técnicos e Comportamentais
	
	Comportamentais e Técnicos
	
	Objetivos e SubjetivosCorporativos e Pessoais
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202360901)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual desses objetivos é pertinente ao Levantamento das Necessidades de Treinamento?
		
	
	Diagnosticar qual funcionário pode mudar de setor.
	
	Para analisar se os processos seletivos da empresa estão sendo eficazes.
	 
	Diagnosticar quem precisa de treinamentos para reciclagem.
	
	Descobrir quais colaboradores estão com atitudes interpessoais que podem ser configuradas como demissão de justa causa.
	
	Para melhor compreender os conflitos psicológicos dos colaboradores.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202173490)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	6) As áreas de Desenvolvimento de Recursos Humanos são desdobradas em três. Uma delas visa o desenvolvimento das pessoas comprometidas com o grupo, que desempenham o trabalho por meio das atividades dependentes e estão relacionadas a Psicologia Organizacional. Pode-se afirmar, que essa definição refere-se a qual desdobramento do Desenvolvimento de Recursos Humanos, na visão de Chiavenato (2009)?
		
	
	Desenvolvimento Individual
	
	Desenvolvimento de equipes
	
	Desenvolvimento de grupos
	 
	Desenvolvimento Organizacional
	
	Desenvolvimento interpessoal
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
Parte inferior do formulário