Av1 Cst G R Humanos Auditoria e Consultoria em RH

Prévia do material em texto

Av1 - Cst G R Humanos - Auditoria e Consultoria em RH
1)A auditoria em RH pode ser definida a partir de uma análise criteriosa das políticas e práticas de pessoal, incluindo todos os subsistemas do RH. Os dados, os processos, os procedimentos, as informações, as normas internas, sua aplicação e desempenho devem estar voltados a gerar melhorias no processo atual e prevenir possíveis complicações futuras em relação aos direitos e deveres tanto dos empregadores quanto dos empregados.
Sendo assim, em relação ao sistema de informações, associe os termos apresentados aos seus devidos conceitos. 
1. Dados
2. Processamento de dados
3. Informações
a. É a atividade que consiste em acumular, agrupar e cruzar dados para obter outros dados ou transformá-los para que possam ser utilizados de forma significativa e relevante.
b. Têm significado amplo e orienta afirmações e tomada de decisões nas organizações.
c. São elementos que servem de base para a formação de juízos ou solução de problemas. São apenas índices ou registros. Em si mesmos, têm valor limitado.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
Alternativas:
a)É correto afirmar: 1-a, 2-b, 3-c
b)É correto afirmar: 1-a, 2-c, 3-b
c)É correto afirmar: 1-c,  2-a, 3-bAlternativa assinalada
d)É correto afirmar: 1-c, 2-b, 3-a
e)É correto afirmar: 1-b, 2-a, 3-c
2)"Consultoria é por natureza um ______________e, como tal, baseia-se na _______________ de um _______________, num método de __________________ um problema ou oportunidade para pensar e agir, num modelo de ajuda para delinear alternativas e apoiar ____________". (BOOG, 2002)
Assinale a alternativa correta que completa respectivamente o texto acima:
Alternativas:
a)Conselho; avaliação; serviço; encontrar; decisões.
b)Serviço; prestação; conselho; diagnosticar; decisões.Alternativa assinalada
c)Negócio; alteração; serviço; trabalhar; resultados.
d)Negócio; alteração; serviço; diagnosticar; resultados.
e)Conselho; prestação; suporte; trabalhar; decisões.
3)As principais responsabilidades do auditor, tanto interno como externo, vão muito além do tradicional e conservador conceito de fiscalização.
Em relação as principais responsabilidades de um auditor, assinale V para verdadeiro e F para falso.
(  ) Executar os trabalhos com honestidade, presteza e responsabilidade.
(  ) Observar a lei e prestar as informações de acordo com a legislação vigente.
(  ) Não participar de qualquer ato ou atividade legal, conscientemente.
(  ) Respeitar os preceitos éticos da profissão e da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta em sua sequência correta.
Alternativas:
a)Sequência correta: V, V, F e F.
b)Sequência correta: F, V, F e V.
c)Sequência correta: F, F, V e V.
d)Sequência correta: V, V, V e F.
e)Sequência correta: V, V, F e V.Alternativa assinalada
4)Em um processo de auditoria externa os auditores apresentarão sua metodologia de trabalho na reunião de abertura e por isso é muito importante que todas as pessoas que são responsáveis por algum processo estejam presentes na reunião de abertura, inclusive o representante da direção da empresa.
Considerando este procedimento para a auditoria externa, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas:
a)Trata-se de uma breve reunião com a direção da empresa, onde o objetivo é "quebrar o gelo" e aliviar as tensões, apresentar a equipe auditora, explicar que o foco da auditoria é nas conformidades dos processos, apresentar o cronograma da auditoria e esclarecer o acordo de confidencialidade;Alternativa assinalada
b)O propósito da reunião de abertura é apenas de apresentar a equipe auditora e aliviar as tensões;
c)O foco da auditoria não é apresentado nesta reunião, visto que a imparcialidade dos auditores e auditados poderá interferir no andamento das atividades;
d)A participação da direção da empresa na reunião de abertura é dispensada pois quem esclarecerá questões pertinentes à realização da auditoria e o acordo de confidencialidade são os próprios auditores;
e)A participação dos auditores é irrelevante, pois é necessário somente que os diretores da empresa esclareçam as questões pertinentes à realização da auditoria e o acordo de confidencialidade para os funcionários.
5) Devido à rapidez das atualizações do mercado, as empresas têm necessidade de investirem em desenvolvimento tecnológico, aprimorar seus controles, reduzir custos, tornando seus produtos mais competitivo, e dessa forma, pode-se verificar que a auditoria é uma grande aliada da produtividade organizacional. 
Assinale a alternativa que representa o principal objetivo da auditoria? 
I. Seu objetivo real e aumentar o faturamento da empresa a qualquer custo;
II. Verificar se o Sistema de Gestão está implementado e mantido eficazmente;
III. Tem por finalidade de verificar se os padrões estabelecidos, bem como requisitos contratuais, normas, leis ou portarias estão implementados corretamente;
IV. Avaliar se o Sistema de Gestão implantado está necessitando de investimentos para melhoria dos processos;
V. Substituir profissionais que não estão alinhados com os objetivos da empresa.
Acerca das afirmações acima, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao enunciado da questão.
Alternativas:
a)Apenas as afirmações I, III e IV;Alternativa assinalada
b)Apenas as afirmações I, II e V;
c)Apenas as afirmações III e V;
d)Apenas as afirmações II, III e IV;
e)Apenas as afirmações II e IV.