Avaliação Competencias Gerenciais

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Avaliação: GST0615_AV_201310082014 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201310082014 - DANIELA MARIA DE OLIVEIRA NASCIMENTO
	Professor:
	JACQUELINE RIOS FONTELES ALBUQUERQUE
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 5,5        Nota de Partic.: 1,5        Data: 23/08/2014 11:15:53
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	 1a Questão (Ref.: 201310317925)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Para se entrevistar um candidato existem dois tipos de entrevistas, não-estruturada e estruturada, assim podemos dizer que o tipo de entrevista que será a melhor ou ter sua aplicabilidade referenciada para se avaliar um candidato? Justifique sua resposta
	
	
Resposta: Acredito que seja a entrevista estruturada. Pois,vai atingir apenas o objetivo para determinada função que está se fazendo o processo seletivo. O própio nome já diz:estrutura,direciona para um foco,um objetivo da área em que se deseja que o profiossional atue,ou exerça a sua função.
	
Gabarito: Na não estruturada, o entrevistador e o candidato não têm um roteiro prévio. Já na estruturada, o entrevistador sempre segue o mesmo roteiro visando a avaliar os conhecimentos, as habilidades e a capacidades do candidato.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201310155014)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Toda organização passa por mudanças de modo a se manter competitiva, assim é necessário haver um gerenciamento de mudanças, que se incia com o estabelecimento das metas de mudança, determinadas pelos objetivos a serem alcançados; é essencial coletar dados sobre os problemas e as possíveis ações indispensáveis para se alcançar as metas estabelecidas. Indique as principais ações que devem ser realizadas para o desenvolvimento alcançar as metas estabelecidas no gerenciamento de mudanças.
	
	
Resposta: O líder precisa ter uma postura crítica; Procurar analisar os fatores problemáticos,participando,conversando,fazendo apontamentos juntamente com a equipe que trabalha,afim de obter o resultado esperado com sucesso.Deixando claro que uma equipe se trabalha em conjunto,totalmente contrária a formação de "grupo".
	
Gabarito: Em sua resposta o aluno deverá argumentar que o gerenciamento de mundaças exige uma postura crítica do gestor; O estebelecimento de um rol de conhecimentos que faltantes necessários ao cumprimento das metas; que o gestor deve discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos os os envolvidos; Ter clareza sobre quem se beneficia com a situação real para podetr atuar de modo mais efetivo.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201310141680)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação:
	
	
	Fonte.
	 
	Regulador.
	
	Comunicador
	
	Interpretação.
	
	Receptor.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201310332641)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	SABEMOS QUE A PRINCIPAL CARACTERÍSTICA DOS GRUPOS SOCIAIS É A INTERAÇÃO. ENTRETANTO, COMO PODEMOS EXPLICAR A FORMAÇÃO DELES? ASSINALE A RESPOSTA CERTA
	
	 
	SÃO, SEMPRE, DO MESMO TAMANHO E, CARACTERIZAM-SE PELA AUSÊNCIA DE REGRAS DE CONDUTA ENTRE SEUS MEMBROS
	 
	VARIAM EM TAMANHO, TENDO - NA MAIORIA - DOIS OU TRÊS MEMBROS QUE, DEFINEM SUAS REGRAS DE COMPORTAMENTO ACEITÁVEL
	
	NA MAIORIA, SÃO GRANDES E, POR ESTA RAZÃO, APRESENTAM INTENSA INTERAÇÃO ENTRE SEUS COMPONENTES
	
	O TAMANHO NÃO É IMPORTANTE, PODE VARIAR MAS, A POSITIVA CAPACIDADE DE INTERAGIR É PRESENTE ENTRE SEUS MEMBROS, INDEPENDENTE DO PORTE DO GRUPO
	
	NORMALMENTE, SÃO PEQUENOS E, PROCURAM COMPORTAR-SE DO MESMO JEITO COMO REFORÇO DA IDENTIDADE DO GRUPO
	
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	 5a Questão (Ref.: 201310323535)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nicodemos exerce um cargo em uma empresa de telecomunicações na qual é responsável por garantir que sua equipe alcance resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira estão diretamente ligados à performance dos seus subordinados. Aponte o cargo de Nicodemos:
	
	
	Operacional.
	
	Assessoria.
	 
	Gerente.
	
	Eventual.
	
	Técnico.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201310143534)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu a equipe e mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3 coordenadores para os processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de:
	
	
	Fazer declarações claras de desempenho.
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
	 
	Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça.
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201310142041)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No gerenciamento de mudanças, depois de determinar as metas a serem alcançadas, é preciso coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Das opções indicadas abaixo, identifique quais estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. I- Ser crítico II- Enumerar os conhecimentos faltantes necessários ao cumprimento das metas. III- Discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos. IV- Descobrir quem se beneficia com a situação real.
	
	
	Somente as opções II, III e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas
	 
	Todas as opções estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
	Somente as opções I, II e III estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas
	
	Somente as opções I e II estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
	Somente as opções I e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201310317937)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os membros podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles, e o grupo normalmente passa por algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser esclarecidas e elaboradas ainda mais. A atenção volta-se para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. A que se refere este conceito:
	
	
	FORMAÇÃO
	
	DESEMPENHO
	 
	AGITAÇÃO
	
	TÍPICO
	
	NORMATIZAÇÃO
	
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	 9a Questão (Ref.: 201310116525)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As respostas mentais e físicas dadas pelo indivíduo às condições de incerteza e ameaça percebida são chamadas de:
	
	
	Fadiga.
	 
	Estresse.
	
	Conflito.
	
	Neurose.
	
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	 10a Questão (Ref.: 201310113144)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para White e Lippit, apud Chiavenato (2004, p. 186), existem três tipos de liderança. São elas?
	
	
	Ocupacional, relacional e interpessoal.
	
	Religiosa, politica e neutra
	
	Intimidatória, forçada e aceita
	
	Financeira, autocrática e pessoal
	 
	autocrática, liberal e democrática