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AVALIAÇÃO PARCIAL 2018 PESQUISA DE MERCADO 1a Questão (Ref.:201502937522) Acerto: 1,0 / 1,0 As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é ________________ referentes (aos) ___________________________________. Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas. minimizar riscos - processos decisórios das atividades de marketing analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes analisar mercados - objetivos dos clientes minimizar riscos - desejos dos clientes 2a Questão (Ref.:201503059834) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre alguns conceitos que fazem parte da Pesquisa de Marketing: I - É a elaboração, coleta, análise e a edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa. II - Função que liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio de informações. III - Consiste em projetos formais que visam a obtenção de dados, de forma empírica, sistemática e objetiva para solução de problemas ou oportunidades especificas. Marque a alternativa correta Apenas a II está correta Todas estão corretas Apneas a III está correta Apenas a I está correta Apenas a I e III estão corretas 3a Questão (Ref.:201502881917) Acerto: 1,0 / 1,0 A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no desenvolvimento do plano de pesquisa. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência correta. ( ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa. ( ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal. ( ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo. ( ) O objetivo específico define explicitamente o propósito da pesquisa. ( ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa. V, V, V, F, V V, F, V, F, V F, F, V, F, F F, V, F, V, V F, F, V, F, V Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201503159991) Acerto: 1,0 / 1,0 Ana Elisa foi promovida a gerente de produtos no departamento de marketing da Beautifull Cosméticos. Ela assumiu a gerência da linha de xampu Head Clear e decidiu desenvolver um projeto de pesquisa de mercado para definir a possibilidade de ampliação da coberta geográfica de vendas de seu produto. Das etapas do projeto de pesquisa de mercado, qual Ana Elisa se encontrava naquele momento? Tabulação e análise de dados Definição do Problema da Pesquisa Definição do método da Pesquisa Definição da Amostra da Pesquisa Determinação dos objetivos de Pesquisa 5a Questão (Ref.:201505007211) Acerto: 0,0 / 1,0 Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada: Apresentação dos resultados. Tabulação de dados. Tipo de pesquisa. Coleta de dados. Definição do problema. 6a Questão (Ref.:201502934455) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado? Pesquisa combinada Pesquisa causal Pesquisa exploratória Pesquisa quantitativa Pesquisa descritiva 7a Questão (Ref.:201503204445) Acerto: 0,0 / 1,0 Os dados secundários têm todas as características a seguir, exceto. Coletar dados é relativamente fácil e simples. O custo da coleta de dados é relativamente baixo. Sob medida, exato, é muito improvável. O tempo para coletar dados é relativamente pequeno em comparação a coleta de dados primários. Os dados podem ser coletados para o problema específico. 8a Questão (Ref.:201502439687) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as duas técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas? Grupo de discussão e amostragem probabilística Amostragem não porbabilísitca e pesquisa causal Entrevista de profundidade e grupo de discussão Grupo de discussão e técnicas projetivas Entrevista de profundidade e pesquisa causal Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201503271808) Acerto: 0,0 / 1,0 Marque a opção que se refere a Amostragem por Conglomerado: É uma amostra intencional em que o entrevistado indica um ou mais amigos seus que tenham a mesma característica que ele ou seus mesmos gostos. A população a ser estudada é delimitada em uma região geográfica. Ex: ruas, quarteirões, bairro ou município. Trata-se de uma amostragem não probabilística. É um tipo de amostragem pressupõe que todos os membros tenham a característica procurada na pesquisa e que todos tenham igual chance de serem selecionados e/ou indagados. O princípio desse tipo de amostragem é o de verificar, quantos estratos (característica dentro da população) existem. 10a Questão (Ref.:201503369302) Acerto: 0,0 / 1,0 Identifique a ordem correta: 1. Os elementos do marketing são: produto, preço, promoção e praça. 2. O recenseamento demográfico é um estudo estatístico referente a uma amostra. 3. A pesquisa causal mede a intensidade de um fenômeno ocorrido e suas causas. ( ) V V F ( ) V V V ( ) F F F ( ) V F V ( ) F F V
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