O conceito de Competência

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O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de:
	
	
	
	
	conhecimentos, habilidades e pró-atividade
	
	
	capacidade empreendedora, headhunter e avaliação
	
	
	capacitação, habilidade e ação intencional
	
	
	iniciativa, criatividade e determinação.
	
	
	conhecimentos, habilidades e atitudes
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH.
	
	
	
	
	Gerenciar o desempenho dos colaboradores
	
	
	Assegurar um bom clima organizacional
	
	
	Integrar socialmente os colaboradores
	
	
	Reter os talentos
	
	
	Suprir a empresa de recursos materiais
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Algumas técnicas de ARH na Gestão de Pessoas, visam a obtenção e ao fornecimento de dados, outras a tomada de decisões sobre esses dados. I - Avaliação de desempenho e avaliação de cargos são técnicas que fornecem dados; II - Admissões e desligamentos são decisões tomadas a partir de dados; III - Promoções e transferências são decisões tomadas a partir de dados. Sobre as afirmativas, assinale:
	
	
	
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras
	
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras
	
	
	Todas as afirmativas são falsas
	
	
	Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras
	
	
	Apenas a afirmativa I é falsa
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		O modelo de gestão estratégica de pessoas exige: I- o fomento à incorporação da missão, visão e dos valores organizacionais; II- o fortalecimento da parceria entre as lideranças e suas respectivas equipes; III- a provisão dos recursos necessários à consolidação das ações de desenvolvimento. Marque a alternativa correta:
	
	
	
	
	Apenas o item II está correto.
	
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	
	Todos os itens estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Considerando a atual Gestão de Pessoas através de seus subsistemas, seus objetivos e contribuições para maior competitividade das organizações, podem ser consideradas atribuições do RH, com EXCEÇÃO:
	
	
	
	
	Como elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, talento e aprendizado indispensáveis.
	
	
	Aumentar a autoatualização e a satisfação dos empregados no trabalho - os empregados devem sentir que o trabalho é adequado às suas capacidades e que estão sendo tratados equitativamente.
	
	
	As pessoas, por serem portadoras de habilidades, capacidades, conhecimentos, motivação de trabalho, comunicabilidade, e também portadoras de características de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, histórias particulares, devem ser controladas, vigiadas e punidas, assim darão maiores resultados para as empresas.
	
	
	Proporcionar à organização funcionários bem treinados e bem motivados - reconhecimento e não apenas aumento de salário; as pessoas devem perceber justiça nas recompensas que recebem; recompensar os bons resultados e não recompensar as pessoas que não tenham um bom desempenho;
	
	
	Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável - toda atividade de ARH deve ser aberta, confiável e ética; as pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos precisam estar garantidos.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		(FGV - 2013 - TCE-BA) Chiavenato (1999) destaca seis processos básicos da Gestão de Pessoas: os Processos de Agregar Pessoas (que são os processos de incluir novas pessoas), os Processos de Aplicar Pessoas (que são os processos que modelam as atividades que os funcionários irão realizar na organização, acompanhar e orientar seu desempenho), os Processos de Recompensar Pessoas (que motivam e incentivam as pessoas a satisfazer suas necessidades individuas), os Processos de Desenvolver Pessoas (usados para capacitar, treinar e desenvolver pessoas), os Processos de Manter Pessoas e os Processos de Monitorar Pessoas (usados para acompanhar e controlar o trabalho dos funcionários e analisar os resultados). O Treinamento e os Sistemas de Informações gerenciais fazem parte respectivamente dos processos de:
	
	
	
	
	agregar pessoas e monitorar pessoas.
	
	
	recompensar pessoas e monitorar pessoas.
	
	
	aplicar pessoas e desenvolver pessoas.
	
	
	recompensar pessoas e desenvolver pessoas.
	
	
	desenvolver pessoas e monitorar pessoas.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		O conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização denomina-se
	
	
	
	
	seleção de pessoas.
	
	
	recrutamento de pessoas.
	
	
	treinamento de pessoas.
	
	
	empowerment.
	
	
	desenvolvimento de pessoas
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		As técnicas de recrutamento de pessoal são formas de divulgação de vagas utilizadas pelas empresas para atrair candidatos. Assinale abaixo a alternativa que NÂO se refere a uma técnica de recrutamento.
	
	
	
	
	Páginas de emprego nos sites de empresas
	
	
	Escolas e universidades
	
	
	Sindicatos
	
	
	Teste psicológico
	
	
	Agências de emprego
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de ambientação acontece através de:
	
	
	
	
	integração assistencial
	
	
	integração social
	
	
	integração de novos empregados
	
	
	integração funcional
	
	
	integração dos gestores
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores.
	
	
	
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada